行為準則政策

在Nordicwise Limited（以下簡稱「Nordicwise」、「Lingvanex」、「我們」、「我們」或「我們的」），我們的行為準則是我們商業道德的組成部分，適用於所有員工、承包商和附屬公司。本準則指導專業決策和行為，與我們在所有業務往來中誠信、信任和尊重的承諾保持一致。它是內部行為的標準，並塑造我們與客戶、合作夥伴和公眾的外部互動。該準則制定了明確的專業和道德標準，對於維護我們的聲譽、開發創新產品以及在工作場所內外建立持久的客戶關係至關重要。

範圍和適用性

本隱私權政策適用於Lingvanex服務的所有使用者。我們在資料收集實務中優先考慮使用者同意，僅關注分析資料。這種方法可確保使用者充分了解情況並明確同意管理其資料使用的規則。我們的承諾在於在所有數據互動中保持透明度並尊重用戶偏好。

資訊收集和個人資料的性質

保單範圍

此政策在整個組織內普遍適用，涵蓋不同就業機會的所有個人，包括：

• 長期僱員
• 兼職員工
• 契約工
• 臨時員工

此外，它也適用於受僱於以下機構的個人：

• 商業夥伴
• 供應商

政策的適用性

• 員工和承包商。所有員工和承包商必須熟悉並遵守其僱傭合約或服務協議中規定的行為準則。
• 外部各方。承包商、顧問和其他臨時受聘執行工作或服務的人員在與該組織合作期間必須遵守該準則。外部方違反本政策可能導致其合約關係終止。

核心價值

• 正直、誠實。在所有內部和外部業務活動中保持最高的誠實和道德標準。
• 公平、尊重、平等。確保公平待遇、尊重和平等機會，在所有業務中擁抱多元化。
• 專業性和客觀性。以公正和專業的態度履行職責，優先考慮組織和利害關係人的利益，同時避免利益衝突和外部衝突。
• 問責制和透明度。對行動負責，溝通透明，對決策影響負責。
• 可持續性和合規性。遵守法律和監管要求，致力於永續、對社會負責的營運。
• 託管和後端基礎設施。Amazon Web Services (AWS)、Hetzher、OVHcloud、Linode、Genezis Cloud、Scaleway：管理多種資料類型。

Lingvanex 的專業標準和工作職責原則

• 組織忠誠度。在所有行動和決策中維護 Lingvanex 的目標和價值。
• 以客戶為中心的卓越服務。透過專業、透明和品質驅動的服務超越客戶的期望。
• 隱私和安全。保護敏感資訊並遵守保密和組織安全方面的法律標準。
• 專業誠信。透過避免利益衝突並確保公正決策而不謀取個人利益來保持誠信。
• 積極的工作環境。營造專業、尊重的氛圍，沒有歧視和騷擾。
• 員工責任。承擔個人責任，報告道德問題，並致力於提供高品質的產品和服務。

Lingvanex 遵守法規

• 遵守法律和道德。預計強制遵守所有相關的環境、安全和公平交易法律以及行業特定法規。對公司產品、財務和公眾形象的道德管理至關重要。
• 遵守國際和國內法。遵守每個營運地區的所有適用法律和法規，使行為符合我們的行為準則的道德和專業標準。
• 指導和報告。如有疑問，員工應向指定團隊尋求有關法律或政策合規性的建議，並鼓勵員工報告任何潛在的法律或道德違規行為。

Lingvanex 的利益衝突政策

• 避免衝突。員工必須避免個人利益與 Lingvanex 職責之間的衝突，包括損害關係或活動。
• 衝突披露。需要及時揭露任何實際或潛在的衝突，包括影響業務決策的財務利益或個人關係。
• 衝突管理。透過必要的行動解決出現的衝突，尋求合規部的指導
• 禁止的活動。禁止參與衝突的業務關係、從業務決策中獲取個人利益以及接受合作夥伴或競爭對手的不當禮物。
• 報告責任。以書面形式向主管報告衝突，以便適當升級。不遵守規定可能會導致紀律處分。
• 不確定性的指導。請諮詢合規或法律團隊，以取得潛在衝突情況的建議。

Lingvanex 的保密政策

• 保密保護。對於保護 Lingvanex 的機密資料（包括客戶資訊和智慧財產權）至關重要。禁止員工或其家人濫用。
• 資料保密。我們公司對資料保密採取嚴格的政策，遵守所有法律和合約義務。有關我們如何處理客戶資料的詳細信息，請參閱我們公司的 Privacy Policy. 在任何情況下，客戶資訊都不會被分享或洩漏。
• 安全合規。對非公開資訊的安全管理是強制性的，在任何情況下我們都不會儲存、共享或存取客戶的私人翻譯資料。
• 資訊安全職責。員工必須遵守 Lingvanex 的資訊安全政策，以防止未經授權存取敏感資料。
• 內線消息處理。不得利用內線資訊謀取個人利益或非法洩漏。
• 報告和遵守。立即通報違反保密規定的行為。不遵守規定可能會導致紀律處分，包括可能被解僱。

該政策強調了對客戶、合作夥伴和內部資訊保密的關鍵責任，只有透過適當的管道或法律要求才允許揭露。

Lingvanex 的職場行為政策

• 反騷擾和歧視。堅定地致力於營造一個沒有基於任何受法律保護的特徵的騷擾和歧視的工作場所。
• 遵守健康與安全規定。優先考慮員工健康和安全，遵守相關職業和環境健康法規。
• 專業和道德行為。在 Lingvanex，維護道德標準和誠信勢在必行，所有員工、承包商和附屬公司都有責任報告任何違反我們行為準則的行為。

舉報 Lingvanex 的不道德行為和違反政策的行為

在 Lingvanex，維護道德標準和誠信勢在必行，所有員工、承包商和附屬公司都有責任報告任何違反我們行為準則的行為。

報告指南

• 保密報告：我們建立了保密系統，可以提出問題而不必擔心遭到報復，從而保護報告者的身分和資訊的機密性。
• 鼓勵檢舉：我們敦促所有員工舉報任何涉嫌違反準則的行為，無論其嚴重程度如何，以保護公司的業務和聲譽。
• 客觀調查：對舉報進行及時、公正的調查，以確保徹底理解和適當的回應。

Lingvanex 違反行為準則的紀律處分

紀律處分

• 正式譴責
• 降級
• 暫停
• 終止
• 福利減少或取消
• 對貪腐或竊盜等嚴重犯罪採取法律行動

違規範例

• 嚴重不當行為
• 利益衝突不揭露
• 不服從命令或非法參加罷工.
• 對同事的攻擊行為
• 公司財產損失
• 犯罪行為
• 違反保密規定
• 就業檢查不合規.
• 持續遲到或疏忽職守

報告和調查流程

• 強制通報違反守則的行為
• 客觀調查報告
• 確認違規將受到相應的紀律處分

Lingvanex 的保密政策

公司資產和財務責任的管理

在 Lingvanex，我們對卓越的承諾體現在我們管理公司財產使用和財務資源管理的政策中。這項全面的政策包括：

資料收集的目的

員工和承包商應謹慎對待所有公司財產，無論是有形或無形。這包括：

• 避免濫用公司設備。
• 尊重商標、版權、資訊、報告和其他專有資料等無形資產，負責任地、嚴格地用於指定的工作職責。
• 保護公司設施和實體資產免遭損壞和破壞。

財務誠信與責任

金融交易的誠信至關重要，要求：

• 致力於準確、全面的財務報告，遵守公認的會計原則和法律法規。
• 負責任地管理公司資金和資源，確保所有支出和財務記錄保持最高水準的完整性。
• 勤勉的內部稽核流程，準確反映財務交易。財務報告中的任何故意不實陳述均屬嚴重違法行為，可能會帶來潛在的法律後果。
• 員工應在工作的各個方面維護 Lingvanex 的財務道德，包括供應商招募、費用和合約協議，確保所做的決策符合公司的最佳財務利益。

負責任地使用社群媒體

• 員工必須在社群媒體上積極反映 Lingvanex 的價值觀，確保他們的線上行為維護公司形象。
• 嚴格避免在社交平台上分享任何 Lingvanex 機密資訊。
• 請注意線上活動如何影響公司的聲譽。
• 只有獲得授權的人員才可以代表 Lingvanex 在社群媒體上進行公開交流。

禮品和反賄賂標準

• 嚴格禁止任何形式的賄賂，包括以任何方式提供、接受或協助賄賂。
• 接受禮品時需要仔細考慮，確保它們不會影響或看似影響業務決策。
• 為了維護透明度和道德標準，必須立即報告任何賄賂提案或不當禮品提案。

道德地利用就業福利

• 我們鼓勵員工以負責任且符合道德的方式利用休假等福利，以支持他們的福祉和生產力。
• 嚴格禁止濫用或誤用任何就業福利，例如欺詐性索賠或剝削福利。
• 對於有關福利使用的任何疑問或澄清，員工應諮詢人力資源團隊或其經理。

Lingvanex 的雙重就業

• Lingvanex 員工在接受外部僱用或自由工作之前必須事先獲得公司負責人的批准。
• 公司負責人必須就任何外部承諾尋求董事會的批准，以確保透明度並避免衝突。
• 對潛在外部角色不確定的員工應諮詢其主管或人力資源部門尋求指導。

定期更新和培訓

• 員工必須徹底理解並遵守行為準則，將其視為基本的僱用責任。
• 定期提供培訓課程，以加強道德標準並通報政策或法律更新。
• 行為準則會定期審查和更新，以與行業和法律變化保持一致。