医院:实时语音通信,增强安全性

挑战

亚洲的一个主要医院网络*面临着在医务人员和主要讲乌尔都语、尼泊尔语和旁遮普语的患者之间建立安全、实时通信的挑战。

鉴于患者数据的敏感性和严格的监管要求,医院需要一个完全本地化的解决方案,无需互联网即可运行,以确保最大的数据安全并符合医疗保健标准。此外,该工具必须与其现有基础设施兼容,以便在多个设施之间进行高效部署,而不会影响实时翻译的质量或速度。

*公司名称未按照保密协议披露。

为了满足这些复杂的需求,医院选择了 Lingvanex 的本地语音转录和翻译解决方案,该解决方案专为需要高水平安全和隐私的环境而设计。与典型的基于云的解决方案不同,Lingvanex 软件完全离线运行,确保数据保留在医院受控网络内,并遵守所有本地和国际医疗保健法规。

经过成功的测试,Lingvanex 软件被部署在医院的现有系统中,为乌尔都语、尼泊尔语和旁遮普语提供无缝转录和翻译功能。此设置可确保安全、可扩展的通信,而无需互联网访问。

Lingvanex的安全本地解决方案集成,医院网络实现了高质量、实时的语音翻译,无论语言障碍如何,都能显着改善医疗服务提供者和患者之间的沟通。该解决方案的特定医学词典确保了患者互动的准确性,从而实现更好的诊断和护理,特别是在精确沟通至关重要的紧急情况下。

此外,本地设置保持了严格的数据隐私标准,完全符合医疗保健监管要求,这使得医院能够安全地利用尖端语言技术,而不会冒患者保密的风险。这种集成提高了患者满意度和运营效率。