Chính sách bảo mật

Lingvanex, do NordicWise Limited điều hành, chuyên về công nghệ nhận dạng giọng nói và dịch máy do AI điều khiển. Chính sách bảo mật này nêu rõ các hoạt động của NordicWise Limited (sau đây gọi là 'NordicWise', 'Lingvanex', 'chúng tôi' hoặc 'của chúng tôi') liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân thông qua trang web, ứng dụng và nhiều dịch vụ khác nhau của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của người dùng.

1. Phạm vi, sự đồng ý và danh tính của người thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng dịch vụ Lingvanex. Chúng tôi ưu tiên sự đồng ý của người dùng trong các hoạt động thu thập dữ liệu của mình, chỉ tập trung vào dữ liệu phân tích. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng người dùng được thông báo đầy đủ và đã đồng ý rõ ràng với các quy tắc quản lý việc sử dụng dữ liệu của họ. Cam kết của chúng tôi là duy trì tính minh bạch và tôn trọng sở thích của người dùng trong mọi tương tác với dữ liệu.

2. Thu thập thông tin và bản chất của dữ liệu cá nhân

2.1 Cung cấp dữ liệu trực tiếp

Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng, chúng tôi thu thập dữ liệu phân tích bao gồm:

2.2 Hạn chế về dữ liệu dịch thuật

Để tôn trọng quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi không lưu giữ dữ liệu cá nhân có được từ thông tin dịch thuật của bạn.

2.3 Thu thập dữ liệu phân tích

Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng, chúng tôi thu thập dữ liệu phân tích bao gồm:

2.4 Cam kết tuân thủ:

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn SOC 2 Loại 1 và Loại 2, cũng như các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan khác, đảm bảo bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư mạnh mẽ.

3. Sử dụng dữ liệu cá nhân cho các dịch vụ

3.1 Quảng cáo

3.2 Phân tích

Chúng tôi không lưu giữ bất kỳ dữ liệu phân tích nào từ người dùng, ngoại trừ ID phần cứng, địa chỉ email, họ tên đầy đủ và vị trí địa lý (GEO).

3.3 Biểu mẫu liên hệ và giao tiếp

3.4 Hiển thị nội dung từ nền tảng bên ngoài

3.5 Xử lý thanh toán

3.6 Cơ sở hạ tầng lưu trữ và phụ trợ

3.7 Quản lý danh bạ và tin nhắn

3.8 Yêu cầu hỗ trợ và liên hệ

3.9 Đăng ký và Xác thực

3.10 Quản lý thẻ

3.11 Tối ưu hóa và phân phối lưu lượng

3.12 Quản lý cơ sở dữ liệu người dùng

4. Sử dụng thông tinThu thập và bản chất của dữ liệu cá nhân

4.1 Sử dụng dữ liệu tập trung

4.2 Mục đích thu thập dữ liệu:

Tổ chức của chúng tôi thu thập thông tin với mục đích:

4.3 Cam kết về quyền riêng tư dữ liệu:

Sự tin tưởng của bạn vào các hoạt động bảo mật của chúng tôi là tối quan trọng. Chính sách này nhấn mạnh cam kết không ngừng của chúng tôi không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn mà còn nâng cao trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi.

5. Chia sẻ thông tin, tiết lộ và người nhận dữ liệu

5. Chia sẻ thông tin, tiết lộ và người nhận dữ liệuChia sẻ thông tin, tiết lộ và người nhận. Chúng tôi tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu chuyển giao và không tiết lộ dữ liệu đó. Dữ liệu phân tích ẩn danh, vốn không thể theo dõi được, chỉ được chuyển đến hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của chúng tôi khi người dùng gửi thông tin của họ thông qua biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi. Quy trình tích hợp này được quản lý chặt chẽ theo các giao thức pháp lý nghiêm ngặt hoặc diễn ra với sự đồng ý rõ ràng của các cá nhân liên quan.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu phân tích khỏi việc truy cập, sử dụng và tiết lộ trái phép. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn trên cơ sở hạ tầng mạng được tăng cường của chúng tôi, bao gồm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các cơ sở dữ liệu nội bộ khác. Chỉ những nhân viên được thẩm định có thẩm quyền đặc biệt mới có quyền truy cập vào các mạng này, đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu của bạn. Ngoài các biện pháp kiểm soát truy cập mạnh mẽ, chúng tôi sử dụng các kỹ thuật mã hóa tiên tiến, chẳng hạn như công nghệ Secure Socket Layer (SSL), cho tất cả dữ liệu nhạy cảm mà bạn giao phó cho chúng tôi. Điều này tăng cường tính bảo mật và toàn vẹn của thông tin của bạn.

7. Lưu giữ dữ liệu

Chính sách của chúng tôi là dữ liệu chuyển dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ đệm được lưu trữ trong thời gian tối thiểu không quá 24 giờ để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật khẩn cấp. Biện pháp này được triển khai để tăng tốc quá trình dịch thuật. Để tối đa hóa tính bảo mật, tất cả dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ đệm đều được mã hóa, khiến nhân viên công ty không thể truy cập được. Khi nói đến lưu trữ dữ liệu phân tích, chúng tôi tuân thủ các thông lệ tốt nhất của ngành và các quy định pháp lý, đảm bảo rằng các phương pháp lưu trữ của chúng tôi có hiệu quả về mặt hoạt động trong khi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

8. Quyền và Lựa chọn của Người dùng

Tại Công ty chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, trao cho bạn quyền kiểm soát và giám sát toàn diện đối với thông tin cá nhân của bạn. Dưới đây là tổng quan về các quyền của bạn:

Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng một tháng. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi đảm bảo bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển dữ liệu quốc tế, theo các thông lệ chuyển dữ liệu xuyên biên giới của chúng tôi. Các thông lệ này được thiết kế để bảo vệ tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu của bạn.

10. Cookie, Công nghệ theo dõi và Cấm theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và nhiều công nghệ theo dõi khác nhau, chủ yếu nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Để hiểu toàn diện về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này, cùng với cách tiếp cận của chúng tôi đối với tín hiệu trình duyệt 'Không theo dõi', chúng tôi mời bạn xem lại Chính sách cookie của chúng tôi. Chính sách này cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về các phương pháp và nguyên tắc của chúng tôi liên quan đến việc sử dụng cookie.

11. Thay đổi chính sách

Trong nỗ lực liên tục của chúng tôi nhằm duy trì tính minh bạch và sự tin tưởng, chúng tôi cam kết cung cấp thông báo kịp thời cho người dùng về những thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật của chúng tôi. Cam kết này đặc biệt liên quan đến những thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, cũng như bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến quyền của người dùng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc thông báo cho người dùng, vì những cập nhật này có thể ảnh hưởng đến cách quản lý thông tin cá nhân của họ. Những thông báo này sẽ được gửi theo cách rõ ràng và dễ tiếp cận, đảm bảo rằng người dùng của chúng tôi được thông báo đầy đủ về bất kỳ diễn biến nào trong các hoạt động bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

12. COPPA (Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em)

Các hoạt động của chúng tôi hoàn toàn phù hợp với Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA), một đạo luật quan trọng đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân trực tuyến cho trẻ em dưới 13 tuổi vào tay cha mẹ của các em. Đạo luật quan trọng này được Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) tại Hoa Kỳ thực thi. Quy định COPPA của FTC nêu rõ trách nhiệm của các nhà điều hành trang web và nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến nhằm đảm bảo bảo vệ và quyền riêng tư cho dữ liệu của trẻ em trên internet. Để tuân thủ nghiêm ngặt COPPA, các chính sách và hoạt động của chúng tôi không nhắm mục tiêu hoặc tham gia vào các hoạt động tiếp thị hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn này, nhận ra tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn trực tuyến.

13. Đạo luật chống thư rác

Để tuân thủ Đạo luật Chống thư rác, một luật điều chỉnh các hoạt động email thương mại, chúng tôi duy trì giao tiếp minh bạch và có đạo đức với khách hàng và người đăng ký của mình. Đạo luật này quy định các quy tắc về tin nhắn thương mại, thiết lập các tiêu chuẩn để gửi email thương mại, đảm bảo quyền của người nhận trong việc ngừng nhận email và đưa ra các hình phạt nghiêm khắc đối với mọi hành vi vi phạm.

13.1 Mục đích thu thập địa chỉ email

13.2 Cam kết của chúng tôi theo CAN-SPAM

Hủy đăng ký: Nếu bạn chọn không nhận email trong tương lai nữa, chỉ cần làm theo hướng dẫn hủy đăng ký nằm ở cuối email của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo sẽ xóa ngay lập tức khỏi mọi thư từ trong tương lai theo yêu cầu của bạn.

14. Thông tin bổ sung theo yêu cầu

Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi hoặc mở rộng bằng các điều khoản bổ sung khi cần thiết theo các yêu cầu pháp lý, khu vực hoặc hoạt động cụ thể đối với các dịch vụ của Lingvanex như Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA). Những cập nhật này đảm bảo chúng tôi tiếp tục tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu, thích ứng với các thay đổi pháp lý theo khu vực và giải quyết các thay đổi về hoạt động trong công nghệ và dịch vụ của chúng tôi.

15. Thông tin liên lạc

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật của Lingvanex, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc tại NordicWise Limited, 52 1st April, 7600 Athienou, Larnaca, Cyprus.

× 
Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site.

We also use third-party cookies that help us analyze how you use this website, store your preferences, and provide the content and advertisements that are relevant to you. These cookies will only be stored in your browser with your prior consent.

You can choose to enable or disable some or all of these cookies but disabling some of them may affect your browsing experience.

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Always Active

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Always Active

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Always Active

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Always Active

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.