Ngân hàng bán lẻ
Các công cụ ngôn ngữ tự động trong ngân hàng bán lẻ nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách dịch thông tin tài khoản, tạo lời khuyên tài chính được cá nhân hóa và chuyển đổi tương tác của khách hàng thành văn bản để lưu trữ hồ sơ chính xác. Các công nghệ này đảm bảo tuân thủ các quy định quốc tế, cải thiện giao tiếp với nhiều khách hàng khác nhau và hỗ trợ các dịch vụ trò chuyện trực tiếp đa ngôn ngữ, cuối cùng là cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động.