Cải thiện chất lượng nội dung với Lingvanex On-Premise Grammar Checker
Thách thức
Công ty, hoạt động trong tiếp thị kỹ thuật số *, phải đối mặt với vấn đề một số lượng lớn các lỗi trong các văn bản đã được tạo ra cho khách hàng. Điều này bao gồm các tài liệu quảng cáo, bài viết trên blog, bài đăng trên mạng xã hội và bản tin email. Những sai lầm như vậy đã tác động tiêu cực đến danh tiếng của công ty và làm xói mòn niềm tin của khách hàng vào chất lượng nội dung của nó. Việc xác minh thủ công mất quá nhiều thời gian, điều này tạo thêm gánh nặng cho người hiệu đính và dẫn đến tình trạng tràn tài nguyên.
*Tên công ty không được tiết lộ tuân thủ các thỏa thuận bảo mật.
Giải pháp
Sản phẩm: Trình kiểm tra ngữ pháp tại chỗ Lingvanex
Để giải quyết những vấn đề này, công ty đã triển khai Lingvanex On-premise Grammar Checker, đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc tối ưu hóa các quy trình tạo nội dung. Được triển khai hoàn toàn trong các máy chủ riêng của tổ chức, giải pháp được tích hợp liền mạch với các hệ thống quản lý nội dung (CMS) hiện có của công ty và các công cụ cộng tác. Công cụ Lingvanex tự động phát hiện và sửa các lỗi ngữ pháp, chính tả và dấu câu trong khi cung cấp các đề xuất cải tiến phong cách. Nó cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, một tính năng quan trọng đối với một công ty phục vụ khách hàng quốc tế.
Kết qu
Tỷ lệ lỗi giảm 85% và khách hàng ghi nhận sự cải thiện rõ rệt về tính chuyên nghiệp của vật liệu, dẫn đến mức độ hài lòng tăng 35%. Tự động hóa cho phép nhân viên làm việc nhanh hơn, tạo ra nội dung chất lượng cao trong thời gian ngắn hơn. Chất lượng văn bản được nâng cao và thời gian giao hàng nhanh hơn đã củng cố danh tiếng của công ty, góp phần tăng 20% cơ sở khách hàng trong vòng sáu tháng kể từ khi triển khai giải pháp.
Liên hệ hỗ trợ
Hoàn thành
Yêu cầu của bạn đã được gửi thành công