Công cụ giao tiếp bằng giọng nói theo thời gian thực dành cho lực lượng lao động sản xuất đa ngôn ngữ
Thách thức
Một công ty sản xuất điện tử toàn cầu * sử dụng một lực lượng lao động đa dạng tại các trang web sản xuất của mình, nơi giao tiếp đa ngôn ngữ là điều cần thiết cho hoạt động trơn tru. Gần đây, công ty gặp phải rào cản ngôn ngữ ảnh hưởng đến hiệu quả và an toàn trên sàn sản xuất: nhiều nhân viên là người nói tiếng Tagalog bản địa nhưng trình độ tiếng Anh và tiếng Hungary hạn chế, ngôn ngữ làm việc chính tại cơ sở.
Sự chênh lệch này đã dẫn đến những hiểu lầm, ảnh hưởng đến cả năng suất và độ an toàn. Công ty yêu cầu một giải pháp cho phép giao tiếp đa ngôn ngữ tức thì, hiệu quả trên các ngôn ngữ này mà không làm gián đoạn quy trình làm việc.
*Tên công ty không được tiết lộ theo thỏa thuận bảo mật.
Giải pháp
Sản phẩm: Phần mềm nhận dạng giọng nói tại chỗ
Lingvanex đã đề xuất Công cụ giao tiếp bằng giọng nói theo thời gian thực được thiết kế riêng cho nhu cầu của khách hàng. Giải pháp này sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói đa ngôn ngữ tiên tiến kết hợp với dịch máy, cho phép giao tiếp trực tiếp giữa người nói tiếng Tagalog, tiếng Anh và tiếng Hungary. Giải pháp được lưu trữ tại chỗ, đảm bảo rằng nó tuân thủ các yêu cầu tuân thủ và bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Giải pháp của Lingvanex đã được tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc truyền thông hiện có của công ty, cho phép các hoạt động không bị gián đoạn và dễ dàng truy cập cho nhân viên. Phần mềm được tùy chỉnh bằng từ vựng chuyên ngành bao gồm thuật ngữ sản xuất, giao thức an toàn cụ thể và các cụm từ thường được sử dụng liên quan đến bối cảnh sản xuất.
Kết qu
Công cụ giao tiếp bằng giọng nói đa ngôn ngữ thời gian thực của Lingvanex đã cung cấp giải pháp toàn diện cho những thách thức ngôn ngữ của công ty trên sàn sản xuất, tích hợp liền mạch vào hoạt động hàng ngày đồng thời bảo vệ dữ liệu và quản lý chi phí.
Nhân viên bây giờ hiểu rõ các giao thức và hướng dẫn cần thiết, điều này đã làm giảm đáng kể nguy cơ xảy ra sự cố an toàn. Giải pháp tiết kiệm chi phí đã cho phép công ty duy trì một môi trường làm việc hòa nhập hơn, nơi sự đa dạng ngôn ngữ không còn là rào cản đối với năng suất.
Bằng cách đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của các thiết lập công nghiệp và đảm bảo sự rõ ràng và bảo mật, công cụ Lingvanex đã thiết lập một tiêu chuẩn mới trong giao tiếp nơi làm việc đa ngôn ngữ, thúc đẩy cả năng suất và sự hài lòng của nhân viên.
Liên hệ hỗ trợ
Hoàn thành
Yêu cầu của bạn đã được gửi thành công