Ko'p kanalli tahlil
Hissiyotlar va qoniqish darajasini aniqlash uchun ijtimoiy tarmoqlar, elektron pochta xabarlari va so'rovlardan mijozlarning fikr-mulohazalarini tahlil qiling. Bu xususiyat turli xil aloqa nuqtalari bo‘yicha mijozlarning kayfiyatini to‘liq ko‘rish imkonini beradi, bu sizga tendentsiyalarni aniqlash, tashvishlarni hal qilish va mijozlar tajribasini ma’lumotlarga asoslangan holda yaxshilashga yordam beradi.