Lingvanex Şirket İçi Dilbilgisi Denetleyicisi ile İçerik Kalitesinin Artırılması
Meydan okumak
Dijital pazarlamada faaliyet gösteren şirket*, müşteriler için oluşturulan metinlerde çok sayıda hata sorunuyla karşı karşıya kaldı. Buna tanıtım materyalleri, blog makaleleri, sosyal medya gönderileri ve e-posta bültenleri dahildir. Bu tür hatalar şirketin itibarını olumsuz etkiledi ve müşterinin içerik kalitesine olan güvenini aşındırdı. Manuel doğrulama çok fazla zaman aldı, bu da düzeltmenler üzerinde ek bir yük oluşturdu ve kaynak aşımlarına yol açtı.
*Şirketin adı gizlilik sözleşmelerine uygun olarak açıklanmamaktadır.
Çözüm
Ürün: Lingvanex Şirket İçi Dilbilgisi Denetleyicisi
Bu sorunları çözmek için şirket, içerik oluşturma süreçlerini optimize etmede önemli bir unsur haline gelen Lingvanex Şirket İçi Dilbilgisi Denetleyicisini uygulamaya koydu. Tamamen kuruluşun özel sunucuları içinde dağıtılan çözüm, şirketin mevcut içerik yönetim sistemleri (CMS) ve işbirliği araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edildi. Lingvanex aracı, stil iyileştirme önerileri sunarken gramer, yazım ve noktalama hatalarını otomatik olarak algılayıp düzeltti. Ayrıca, uluslararası müşterilere hizmet veren bir şirket için kritik bir özellik olan birden fazla dili de destekler.
Sonuçlar
Hata oranları %85 azaldı ve müşteriler, malzemelerin profesyonelliğinde belirgin bir iyileşme olduğunu ve bunun da memnuniyette %35'lik bir artışa yol açtığını kaydetti. Otomasyon, çalışanların daha hızlı çalışmasına ve daha kısa sürede yüksek kaliteli içerik üretmesine olanak tanıdı. Artan metin kalitesi ve daha hızlı teslimat süreleri şirketin itibarını güçlendirerek çözümün uygulanmasından sonraki altı ay içinde müşteri tabanında %20'lik bir artışa katkıda bulundu.
Destek ile İletişime Geçin
Tamamlanmış
Talebiniz başarıyla gönderildi