Hastane: Gelişmiş Güvenlikle Gerçek Zamanlı Sesli İletişim
Meydan okumak
Asya'daki büyük bir hastane ağı*, tıbbi personel ile öncelikle Urduca, Nepalce ve Pencapça konuşan hastalar arasında güvenli, gerçek zamanlı iletişim kurma zorluğuyla karşı karşıya kaldı.
Hasta verilerinin hassasiyeti ve katı düzenleme gereklilikleri göz önüne alındığında, hastanenin en üst düzeyde veri güvenliği ve sağlık standartlarına uygunluğu sağlamak için internet olmadan çalışan tamamen şirket içi bir çözüme ihtiyacı vardı. Ek olarak, canlı çevirinin kalitesinden veya hızından ödün vermeden birden fazla tesiste verimli dağıtıma olanak sağlamak için aracın mevcut altyapısıyla uyumlu olması gerekiyordu.
* Şirketin adı gizlilik sözleşmelerine uygun olarak açıklanmamaktadır.
Çözüm
Ürün: Şirket İçi Konuşma Tanıma Yazılımı
Bu karmaşık ihtiyaçları karşılamak için hastane, Lingvanex'in yüksek düzeyde güvenlik ve gizlilik gerektiren ortamlar için özel olarak tasarlanmış şirket içi sesli transkripsiyon ve çeviri çözümünü seçti. Tipik bulut tabanlı çözümlerin aksine, Lingvanex yazılımı tamamen çevrimdışı çalışarak verilerin hastanenin kontrollü ağı içinde kalmasını ve tüm yerel ve uluslararası sağlık düzenlemelerine uymasını sağlar.
Başarılı testlerin ardından Lingvanex yazılımı hastanenin mevcut sistemine yerleştirildi ve Urduca, Nepalce ve Pencapça için kesintisiz transkripsiyon ve çeviri yetenekleri sağlandı. Bu kurulum, internet erişimine gerek kalmadan güvenli, ölçeklenebilir iletişim sağlar.
Sonuçlar
Hastane ağı, Lingvanex'in güvenli şirket içi çözümünü entegre ederek, dil engellerine bakılmaksızın sağlık hizmeti sağlayıcıları ve hastalar arasındaki iletişimi önemli ölçüde geliştiren yüksek kaliteli, gerçek zamanlı sesli çeviri elde etti. Çözümün tıbba özel sözlüğü, hasta etkileşimlerinde doğruluk sağlayarak, özellikle hassas iletişimin kritik olduğu acil durumlarda daha iyi teşhis ve bakım sağladı.
Ek olarak, şirket içi kurulum, hastanenin hasta gizliliğini riske atmadan en son dil teknolojisinden güvenli bir şekilde yararlanmasına olanak tanıyan sağlık hizmetleri düzenleme gereklilikleriyle tamamen uyumlu olarak sıkı veri gizliliği standartlarını korudu. Bu entegrasyon hasta memnuniyetinin ve operasyonel verimliliğin artmasıyla sonuçlandı.
Destek ile İletişime Geçin
Tamamlanmış
Talebiniz başarıyla gönderildi