การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
เครื่องมือภาษาอัตโนมัติในร้านค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า แปลเนื้อหาเป็นภาษาท้องถิ่น ปรับปรุงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายภาษาอย่างราบรื่น
การใช้ภาษาถิ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบรรลุอัตราการแปลงระหว่างประเทศสูง
การแปลช่วยเพิ่มยอดขายในอีคอมเมิร์ซได้ด้วยการทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้ในภาษาแม่ของลูกค้า เพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ และสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมและอัตราการซื้อที่สูงขึ้น
ให้ทีมงานระดับโลกได้ทำลายกำแพงด้านภาษา
90%
ผู้บริโภคต้องการเข้าถึงเนื้อหาในภาษาแม่ของตน
50%
การค้นหาทั้งหมดบน Google เป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ
6x
ได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
โซลูชันภาษาของเรา
การแปลเว็บไซต์
การแปลเนื้อหาออนไลน์มีความสำคัญต่อการเข้าถึงผู้ชมต่างประเทศ เพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ และเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายในตลาดที่หลากหลาย
รองรับหลายภาษา
การให้บริการในหลายภาษาถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มการเข้าถึงตลาด
การสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ
การสร้างเนื้อหาด้วย AI จะทำให้การผลิตมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ธุรกิจปรับขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะกับใคร?
สำหรับธุรกิจ
- จัดทำการแปลที่แม่นยำและเกี่ยวข้องกับบริบทของเว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ และเนื้อหาการตลาดที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
- เพิ่มศักยภาพในการขายข้ามพรมแดนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการโลคัลไลเซชันแบบดั้งเดิม
- ช่วยให้สามารถแปลเอกสาร สัญญา และสื่อทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
- อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างธุรกิจและลูกค้าต่างประเทศ พร้อมลดอุปสรรคด้านภาษา
สำหรับลูกค้า
- สำรวจและซื้อจากร้านค้าออนไลน์ที่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้เนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา
- เรียกดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ อ่านบทวิจารณ์ และทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นในภาษาที่ต้องการ
- ค้นพบแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอพิเศษใหม่ๆ ที่ตอบสนองความชอบและความต้องการเฉพาะตัวของพวกเขา
- รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพและน่าพอใจ
Lingvanex ช่วยคุณได้อย่างไร?
รายการผลิตภัณฑ์หลายภาษา
แปลคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าทั่วโลก
การถอดเสียงสนับสนุนลูกค้า
แปลงการโทรบริการลูกค้าเป็นข้อความเพื่อบันทึกและวิเคราะห์ที่แม่นยำ
คำแนะนำส่วนบุคคล
การสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการ
แคมเปญการตลาดเฉพาะพื้นที่
แปลเอกสารส่งเสริมการขายเพื่อเข้าถึงตลาดที่หลากหลาย
บทวิจารณ์ของผู้ใช้
แปลงบทวิจารณ์เป็นหลายภาษา เพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
การโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์
เปิดใช้งานการแปลแชทสดเพื่อการสื่อสารหลายภาษาอย่างราบรื่น
คำถามที่พบบ่อย
อีปลีก กับ อีคอมเมิร์ซ คือสิ่งเดียวกันหรือไม่?
ไม่ การขายปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์และอีคอมเมิร์ซไม่เหมือนกันอย่างแน่นอน การขายปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นกลุ่มย่อยของอีคอมเมิร์ซที่หมายถึงการขายสินค้าและบริการทางออนไลน์โดยตรงแก่ผู้บริโภครายบุคคล (B2C) อีคอมเมิร์ซเป็นคำที่ครอบคลุมการซื้อและขายทุกประเภทผ่านอินเทอร์เน็ต รวมถึงธุรกรรม B2B และ B2C ตลอดจนกิจกรรมเชิงพาณิชย์ออนไลน์อื่นๆ ที่นอกเหนือไปจากการขายปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์
อีคอมเมิร์ซแตกต่างจากการขายปลีกแบบดั้งเดิมอย่างไร?
อีคอมเมิร์ซแตกต่างจากการขายปลีกแบบดั้งเดิม ตรงที่ดำเนินการทางออนไลน์ทั้งหมดโดยไม่มีหน้าร้านจริง ส่งผลให้เข้าถึงได้ทั่วโลก มีห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ และทำธุรกรรมแบบดิจิทัล
อีคอมเมิร์ซคืออะไรพร้อมตัวอย่าง?
อีคอมเมิร์ซคือการซื้อและขายสินค้าหรือบริการผ่านอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์ เช่น Amazon, eBay และ Walmart.com รวมถึงร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น App Store ของ Apple หรือ Steam สำหรับวิดีโอเกม
ทำไมอีคอมเมิร์ซจึงสำคัญ?
อีคอมเมิร์ซมีความสำคัญเนื่องจากให้ความสะดวกสบาย การเข้าถึงได้ และตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค ขณะเดียวกันยังทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงตลาดโลกและดำเนินงานโดยมีต้นทุนค่าใช้จ่ายเบื้องต้นที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการค้าปลีกแบบดั้งเดิม
ข้อจำกัดของอีคอมเมิร์ซมีอะไรบ้าง?
ข้อจำกัดของอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การขาดปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลและไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง ความกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจากการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางออนไลน์ ความจำเป็นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของผู้ใช้ ความท้าทายในการจัดส่งและส่งมอบที่อาจเกิดขึ้นกับการสั่งซื้อทางออนไลน์ และความยากลำบากในการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อเมื่อเทียบกับการทำธุรกรรมในร้านค้า
แพลตฟอร์มการขายปลีกคืออะไร?
แพลตฟอร์มการขายปลีกเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการด้านต่างๆ ของการดำเนินการขายปลีกได้ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง ระบบจุดขาย การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ ทั้งหมดนี้จากแพลตฟอร์มรวมศูนย์
ความแตกต่างระหว่าง e-commerce กับ e-shopping คืออะไร?
ข้อจำกัดของอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การขาดปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลและไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง ความกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจากการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางออนไลน์ ความจำเป็นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของผู้ใช้ ความท้าทายในการจัดส่งและส่งมอบที่อาจเกิดขึ้นกับการสั่งซื้อทางออนไลน์ และความยากลำบากในการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อเมื่อเทียบกับการทำธุรกรรมในร้านค้า
ติดต่อเรา
สมบูรณ์
คำขอของคุณถูกส่งเรียบร้อยแล้ว