Uppförandekod

1. Inledning

Hos Nordicwise Limited (nedan kallat "Nordicwise", "Lingvanex", "vi", "oss" eller "vår"), är vår uppförandekod en integrerad del av vår affärsetik, tillämplig på alla anställda, entreprenörer och dotterbolag . Denna kod vägleder professionella beslut och beteende, i linje med vårt engagemang för integritet, förtroende och respekt i alla affärsaffärer. Det fungerar som en standard för internt beteende och formar vår interaktion externt med kunder, partners och allmänheten. Koden fastställer tydliga professionella och etiska standarder, avgörande för att behålla vårt rykte, utveckla innovativa produkter och bygga varaktiga kundrelationer, både inom och utanför vår arbetsplats.

2. Omfattning och tillämplighet

Denna integritetspolicy är tillämplig på alla användare av Lingvanex tjänster. Vi prioriterar användarens samtycke i vår datainsamlingspraxis, och fokuserar enbart på analytisk data. Detta tillvägagångssätt säkerställer att användarna är grundligt informerade och uttryckligen har accepterat reglerna för användningen av deras data. Vårt åtagande ligger i att upprätthålla transparens och respektera användarpreferenser i all datainteraktion.

3. Informationsinsamling och typ av personuppgifter

Policytäckning:

• Denna policy gäller universellt i hela organisationen och omfattar alla individer i olika anställningskapaciteter, inklusive:
• Fast anställda.
• Deltidsanställda.
• Kontraktsanställda.
• Tillfällig personal.

• Dessutom omfattar den här policyn personer som är anställda av vår:
• Affärspartners.
• Försäljare.

Policyns tillämplighet:

Alla anställda och entreprenörer förväntas känna till och följa uppförandekoden, som föreskrivs i deras anställningsavtal eller serviceavtal. På samma sätt måste entreprenörer, konsulter och andra som är tillfälligt anlitade för att utföra arbete eller tjänster följa koden under deras umgänge med organisationen. Varje brott mot denna policy av sådana externa parter kan leda till att deras avtalsförhållande upphör.

4. Kärnvärden

1. Integritet och ärlighet:

• Upprätthålla högsta ärlighet och etiska standarder i all affärsverksamhet, både intern och extern.

2. Rättvisa, respekt och jämlikhet:

• Säkerställa rättvis behandling, respekt och lika möjligheter, och omfatta mångfald i alla verksamheter.

3. Professionalism och objektivitet:

• Utför uppgifter med opartiskhet och professionalism, prioritera organisatoriska och intressentfördelar samtidigt som du undviker intressekonflikter och externa.

4. Ansvarsskyldighet och transparens:

• Var ansvarig för åtgärder och transparent i kommunikationen, ansvarig för beslutseffekter.

5. Hållbarhet och efterlevnad:

• Följ lagliga och regulatoriska krav och förbinder sig till hållbar, socialt ansvarsfull verksamhet.

6. Hosting och backend-infrastruktur:

• Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: Hanterar olika datatyper.

5. Principer för professionella standarder och arbetsuppgifter på Lingvanex

1. Organisatorisk lojalitet

• Upprätthålla Lingvanex mål och värderingar i alla handlingar och beslut.

2. Kundcentrerad excellens:

• Överträffa kundens förväntningar genom professionell, transparent och kvalitetsdriven service.

3. Sekretess och säkerhet:

• Skydda känslig information och följa lagliga standarder för sekretess och organisatorisk säkerhet.

4. Professionell integritet:

• Bevara integriteten genom att undvika intressekonflikter och säkerställa opartiska beslut utan personlig vinning.

5. Positiv arbetsmiljö:

• Främja en professionell, respektfull atmosfär, fri från diskriminering och trakasserier.

6. Ansvarsskyldighet för anställda:

• Ta personligt ansvar, rapportera etiska problem och åta dig att leverera produkter och tjänster av hög kvalitet.

6. Efterlevnad av lagar och förordningar på Lingvanex

1. Juridisk och etisk efterlevnad:

• Obligatorisk efterlevnad av alla relevanta miljö-, säkerhets- och lagar om rättvis handel samt branschspecifika bestämmelser förväntas. Etisk hantering av företagets produkter, ekonomi och offentliga image är avgörande.

2. Efterlevnad av internationell och inhemsk lag

• Följ alla tillämpliga lagar och förordningar i varje verksamhetsområde, och anpassa åtgärderna till vår uppförandekods etiska och professionella standarder.

3. Vägledning och rapportering:

• Anställda bör söka råd om laglig eller policyefterlevnad från utsedda team när de är tveksamma och uppmuntras att rapportera eventuella juridiska eller etiska överträdelser.

7. Intressekonfliktpolicy på Lingvanex

1. Undvikande av konflikter:

• Anställda måste undvika konflikter mellan personliga intressen och Lingvanex uppgifter, inklusive att kompromissa med relationer eller aktiviteter.

2. Avslöjande av konflikter:

• Snabbt avslöjande av alla faktiska eller potentiella konflikter, inklusive ekonomiska insatser eller personliga relationer som påverkar affärsbeslut, krävs.

3. Konflikthantering:

• Ta itu med uppkomna konflikter med nödvändiga åtgärder, sök vägledning från Compliance

4. Förbjudna aktiviteter:

• Att engagera sig i motstridiga affärsrelationer, få personliga fördelar av affärsbeslut och ta emot olämpliga gåvor från partners eller konkurrenter är förbjudet.

5. Rapporteringsansvar:

• Rapportera konflikter skriftligt till handledare för lämplig eskalering. Underlåtenhet att följa kan leda till disciplinära åtgärder.

6. Vägledning för osäkerheter:

• Konsultera efterlevnads- eller juridiska team för råd om potentiella konfliktsituationer.

8. Sekretesspolicy hos Lingvanex

1. Sekretessskydd:

• Viktigt för att skydda Lingvanex konfidentiella data, inklusive kundinformation och immateriella rättigheter. Missbruk av anställda eller deras familjer är förbjudet.

2. Datasekretess:

• Vårt företag upprätthåller en strikt policy för datakonfidentialitet och följer alla juridiska och kontraktuella förpliktelser. Detaljer om hur vi behandlar kunddata finns i vårt företags Privacy Policy.main-btn Under inga omständigheter delar eller avslöjar vi denna information.

3. Säkerhetsefterlevnad:

• Säker hantering av icke-offentlig information är obligatorisk, under inga omständigheter lagrar, delar eller har vi tillgång till vår kunds privata översättningsdata.

4. Informationssäkerhetsplikt:

• Anställda måste följa Lingvanex informationssäkerhetspolicy för att förhindra obehörig åtkomst till känslig data.

5. Hantering av insiderinformation:

• Insiderinformation får inte utnyttjas för personlig vinning eller olagligt avslöjas.

6. Rapportering och efterlevnad:

• Anmäl sekretessbrott omedelbart. Bristande efterlevnad kan leda till disciplinära åtgärder, inklusive potentiell uppsägning.

Policyn understryker det kritiska ansvaret att upprätthålla konfidentialitet för klient, partner och intern information, med avslöjande endast tillåtet genom lämpliga kanaler eller juridiska krav.

9. Arbetsplatsuppförandepolicy på Lingvanex

1. Antitrakasserier och diskriminering:

• Starkt engagemang för en arbetsplats fri från trakasserier och diskriminering baserat på alla lagligt skyddade egenskaper.

2. Efterlevnad av hälsa och säkerhet:

• Att prioritera anställdas hälsa och säkerhet, följa relevanta arbets- och miljöföreskrifter.

3. Professionellt och etiskt beteende:

• På Lingvanex är det absolut nödvändigt att upprätthålla etiska standarder och integritet, och alla anställda, entreprenörer och dotterbolag är ansvariga för att rapportera eventuella brott mot vår uppförandekod.

Rapportering av oetiskt beteende och policyöverträdelser hos Lingvanex

På Lingvanex är det absolut nödvändigt att upprätthålla etiska standarder och integritet, och alla anställda, entreprenörer och dotterbolag är ansvariga för att rapportera eventuella brott mot vår uppförandekod.

Riktlinjer för rapportering

• Konfidentiell rapportering:Ett konfidentiellt system finns på plats för att ta upp oro utan rädsla för repressalier, skydda reporterns identitet och informationens konfidentialitet.
• Uppmuntran att anmäla:All personal uppmanas att rapportera eventuella misstänkta överträdelser av koden, oavsett hur allvarlig de är, för att skydda företagets verksamhet och rykte.
• Objektiv undersökning:Rapporter undersöks snabbt och opartiskt för att säkerställa grundlig förståelse och lämpliga svar.

10. Disciplinära åtgärder för brott mot uppförandekoden på Lingvanex

Disciplinära åtgärder inkluderar:

• Formell tillrättavisning.
• Degradering.
• Suspension.
• Uppsägning.
• Förmånsminskning eller borttagande.
• Rättsliga åtgärder för allvarliga brott som korruption eller stöld.

Exempel på överträdelser:

• Grovt tjänstefel.
• Intressekonflikt sekretess.
• Insubordination eller illegal strejkdeltagande..
• Aggressivt beteende mot kollegor.
• Skador på företagets egendom.
• Kriminellt beteende.
• Sekretessbrott.
• Anställning kontrollerar bristande efterlevnad..
• Ihållande försening eller försummelse av plikter

Exempel på överträdelser:

• Obligatorisk rapportering av kodöverträdelser.
• Objektiva utredningar av rapporter.
• Bekräftade överträdelser leder till motsvarande disciplinära åtgärder.

11. Sekretesspolicy på Lingvanex

Förvaltning av företagets tillgångar och ekonomiskt ansvar

På Lingvanex återspeglas vårt engagemang för excellens i våra policyer som styr både användningen av företagets egendom och förvaltningen av finansiella resurser. Denna övergripande policy omfattar:

1. Syfte med datainsamling:

• Anställda och entreprenörer förväntas behandla all företagets egendom, materiell och immateriell, med största försiktighet. Detta inkluderar:
• Undvika missbruk av företagets utrustning.
• Respektera immateriella tillgångar som varumärken, upphovsrätter, information, rapporter och annat proprietärt material, använda dem ansvarsfullt och strikt för utsedda arbetsuppgifter.
• Skydda företagets anläggningar och fysiska tillgångar mot skador och skadegörelse.

2. Finansiell integritet och ansvarsskyldighet:

• Integriteten för finansiella affärer är av största vikt, vilket kräver:
• Engagemang för korrekt, heltäckande finansiell rapportering, efterlevnad av accepterade redovisningsprinciper och juridiska regler.
• Ansvarsfull förvaltning av företagets medel och resurser, se till att alla utgifter och finansiella register upprätthåller högsta integritetsnivå.
• Flitiga internrevisionsprocesser för att korrekt återspegla finansiella transaktioner. Varje uppsåtlig felaktig framställning i finansiella rapporter är en allvarlig överträdelse som kan medföra potentiella juridiska konsekvenser.
• Anställda förväntas upprätthålla Lingvanex finansiella etik i alla aspekter av deras arbete, inklusive leverantörsuthyrning, utgifter och avtalsavtal, för att säkerställa att beslut som fattas ligger i företagets bästa ekonomiska intresse.

12. Ansvarsfull användning av sociala medier

• Anställda måste positivt återspegla Lingvanex värderingar på sociala medier, för att säkerställa att deras onlinebeteende upprätthåller företagets image.
• Undvik strikt att dela någon konfidentiell Lingvanex-information på sociala plattformar.
• Var uppmärksam på hur onlineaktiviteter kan påverka företagets rykte.
• Endast auktoriserad personal får engagera sig i offentlig kommunikation på uppdrag av Lingvanex på sociala medier.

13. Gåvor och normer mot mutor

• Strikt förbud mot någon form av mutor, inklusive att erbjuda, ta emot eller underlätta mutor på något sätt.
• Noggrant övervägande krävs för att ta emot gåvor, för att säkerställa att de inte påverkar eller verkar påverka affärsbeslut.
• Omedelbar rapportering av eventuella muterbjudanden eller olämpliga gåvoförslag är obligatoriskt för att upprätthålla transparens och etiska standarder.

14. Etiskt utnyttjande av anställningsförmåner

• Anställda uppmuntras att använda sina förmåner, inklusive ledighet, ansvarsfullt och etiskt för att stödja deras välbefinnande och produktivitet.
• Missbruk eller missbruk av anställningsförmåner, som bedrägliga påståenden eller utnyttjande av förmåner, är strängt förbjudet.
• För alla frågor eller förtydliganden angående förmånsanvändning bör anställda rådgöra med personalteamet eller deras chefer.

15. Dubbel anställning på Lingvanex

• Lingvanex anställda måste inhämta ett förhandsgodkännande från företagschefen innan de accepterar externa anställningar eller frilansroller.
• Bolagschefen är skyldig att söka godkännande från styrelsen för eventuella externa åtaganden, vilket säkerställer transparens och undvikande av konflikter.
• Anställda som är osäkra på potentiella externa roller bör rådfråga sina chefer eller HR för vägledning.

16. Regelbundna uppdateringar och utbildning

• Anställda måste grundligt förstå och följa uppförandekoden som ett grundläggande anställningsansvar.
• Regelbundna utbildningssessioner tillhandahålls för att stärka etiska standarder och informera om policy eller juridiska uppdateringar.
• Uppförandekoden ses över och uppdateras regelbundet för att hålla sig i linje med förändringar i branschen och lagar.