Politika e Sigurimit të Cilësisë
1. Hyrje
Në Lingvanex, Plani ynë i Sigurimit të Cilësisë është një pjesë thelbësore e strategjisë sonë të menaxhimit të projektit, duke siguruar që softueri ynë Lingvanex i bazuar në Përkthimin e Ndërmarrjeve të AI plotëson kërkesat, objektivat dhe standardet e vendosura ndërsa u dorëzohet klientëve. Ky proces është krijuar për të minimizuar rrezikun e defekteve, vonesave dhe tejkalimeve të kostove, duke parandaluar ndërprerjet e mundshme të projektit dhe duke siguruar kënaqësinë e klientit. Duke zbatuar një plan të fortë të sigurimit të cilësisë, ne u ofrojmë palëve të interesuara dhe klientëve besim se përkthimet tona janë të sakta, të besueshme dhe të cilësisë më të lartë. Kjo politikë përshkruan qasjen e strukturuar që ne marrim për të arritur dhe ruajtur këto standarde të cilësisë në zgjidhjet tona, duke siguruar që produkti përfundimtar të përmbushë ose tejkalojë vazhdimisht pritshmëritë e tyre.
Objektivat:
- Ofroni përkthime me cilësi të lartë që plotësojnë ose tejkalojnë standardet ndërkombëtare të industrisë.
- Arritni rezultate nga testet e cilësisë së modeleve gjuhësore që përshtaten ose tejkalojnë standardet e cilësisë së industrisë në metrikat COMET dhe BLEU për të gjitha çiftet e gjuhëve.
- Sigurohuni që zgjidhja të jetë e besueshme, e shkallëzueshme dhe e lehtë për t'u integruar në aplikacionet e klientit.
- Minimizoni defektet dhe siguroni zgjidhjen në kohë të çështjeve.
2. Palët e interesuara dhe rolet
Palët e interesuara:
- Menaxher i projektit
- Ekipi i Zhvillimit
- Ekipi i Sigurimit të Cilësisë
- Ekipi ML
- Ekipi Gjuhësor
- Klientë/Klientë
Rolet dhe përgjegjësitë:
- Menaxheri i projektit:Mbikëqyrë ekzekutimin e projektit, menaxhon afatet kohore dhe burimet, siguron komunikim ndërmjet palëve të interesuara.
- Ekipi i zhvillimit:Zhvilloni zgjidhjen e përkthimit, zbatoni veçoritë, rregulloni gabimet dhe optimizoni performancën.
- Ekipi i Sigurimit të Cilësisë:Kryeni testime, monitoroni matjet e cilësisë, identifikoni dhe zgjidhni defektet dhe siguroni përputhjen me standardet e cilësisë.
- Ekipi ML:Trajnoni dhe rregulloni modelet e gjuhës ML, vlerësoni performancën e modelit dhe zbatoni përmirësime.
- Ekipi gjuhësor:Përpiloni dhe vërtetoni grupet e të dhënave të testeve, vlerësoni rezultatet e modelit, klasifikoni dhe analizoni gabimet, ofroni ekspertizë për saktësinë e gjuhës dhe mbështesni vlerësimin e modelit.
- Klientë/Klientë:Jepni kërkesa, komente dhe vërtetoni zgjidhjen.
3. Proceset dhe procedurat e sigurimit të cilësisë për trajnimin e modelit të gjuhës ML
Mbledhja e kërkesave:
- Bashkëpunimi me palët e interesuara:Përcaktoni qëllimin e modelit, kërkesat e të dhënave, matjet e vlerësimit dhe konsideratat etike.
- Qëllimi i modelit:Çfarë detyre specifike duhet të kryejë modeli?
- Kërkesat e të dhënave:Lloji, vëllimi dhe cilësia e të dhënave të nevojshme të trajnimit.
- Metrikat e vlerësimit:Si do të matet suksesi i modelit (p.sh., rezultati BLEU, vlerësimi njerëzor)
- Konsiderata etike:Identifikoni paragjykimet e mundshme në të dhëna dhe sigurohuni që rezultatet e modelit të jenë të drejta dhe të paanshme.
Zhvillimi:
- Metodologjia e shkathët:Ndani procesin e trajnimit në cikle më të vogla, përsëritëse.
- Integrimi i vazhdueshëm:Integroni rregullisht dhe provoni ndryshimet e kodit.
- Kontrolli i versionit:Ndiqni ndryshimet në arkitekturën e modelit dhe parametrat e trajnimit.
Testimi:
- Vleresimi i te dhenave:Sigurohuni që të dhënat të jenë të pastra, të formatuara saktë dhe pa gabime
- Testimi i kodit:Verifikoni kodin për gabime që mund të ndikojnë në stabilitetin ose konvergjencën e stërvitjes.
- Testimi i Integrimit:Sigurohuni që përbërës të ndryshëm të solucionit të punojnë së bashku pa probleme.
Testimi i sistemit (vlerësimi i modelit):
- Vlerësoni performancën e modelit kundrejt metrikave të paracaktuara duke përdorur të dhënat e testit të mbajtura.
- Analizoni rezultatet për paragjykime ose gabime të mundshme.
- Sigurohuni që modelet të mos kalojnë madhësinë prej rreth 184 MB për performancë më të mirë.
Testimi i pranimit:
- Përfshini ekspertë njerëzorë (ekip gjuhësor) për të vlerësuar rezultatet e modelit për rrjedhshmërinë, saktësinë dhe përafrimin me kërkesat
- Ekipi gjuhësor vlerëson cilësinë e përkthimeve duke shënuar rezultatet e testit, duke identifikuar se cilat konfigurime prodhojnë përkthime të sakta dhe duke theksuar përsëritjet me përkthime të suksesshme ose të dobëta. Kjo mund të çojë në trajnime shtesë ose rregullime të cilësimeve.
Testimi i performancës:
- Vlerësoni performancën e modelit nën ngarkesa të ndryshme të të dhënave dhe kushte të botës reale.
- Standardi kundrejt modeleve alternative, nëse është e aplikueshme.
Testimi i regresionit:
- Ritrajnoni modelin për të dhënat e përditësuara dhe rivlerësoni performancën për të siguruar që të mos ketë degradim.
- Monitoroni performancën e modelit në prodhim për të zbuluar çdo lëvizje me kalimin e kohës.
Menaxhimi i defekteve:
- Ndiqni dhe adresoni çështjet që lidhen me:
- Problemet e cilësisë së të dhënave:(p.sh., vlerat që mungojnë, mospërputhjet)
- Gabimet në stërvitje:(p.sh., çështjet e konvergjencës, përshtatja e tepërt)
- Mangësitë e prodhimit të modelit:(p.sh., faktikisht i pasaktë, i njëanshëm)
- Analiza e gabimeve:Gjuhëtarët analizojnë përkthimet për gabime, i klasifikojnë këto gabime dhe, kur është e mundur, identifikojnë shkaqet e tyre rrënjësore. Ekipi teknik më pas përdor këtë informacion për të bërë korrigjime, të cilat testohen për të verifikuar nëse problemi vazhdon ose është zgjidhur.
Proceset e miratimit:
- Pikat e kontrollit të krijuara për shqyrtim dhe miratim:
- Cilësia e të dhënave:Para fillimit të stërvitjes.
- Performanca e modelit:Gjatë përsëritjeve të zhvillimit.
- Modeli përfundimtar:Para vendosjes.
4. Metrikat e cilësisë dhe treguesit kryesorë të performancës
Metrikat e cilësisë:
- Ne vlerësojmë cilësinë e modeleve tona duke llogaritur metrikat në grupet e të dhënave të testit flores200 dhe NTREX-128 dhe duke përdorur grupet tona të të dhënave të testimit të përpiluara nga ekipi i gjuhëtarëve.
Treguesit kryesorë të performancës (KPI):
- Kënaqësia e klientit:Matni përmes anketave dhe reagimeve.
- Koha e funksionimit dhe besueshmëria:Monitoroni matjet e kohës së funksionimit dhe besueshmërisë së sistemit.
- Shkallueshmëria:Vlerësoni performancën e sistemit në kushtet e rritjes së ngarkesës.
- Shkalla e suksesit të integrimit:Përqindja e integrimeve të suksesshme me aplikacionet e klientëve.
5. Përditësimet e Planit të Sigurimit të Cilësisë
Shqyrtime të rregullta:
- Programoni rishikime periodike të planit të sigurimit të cilësisë.
- Analizoni metrikat e cilësisë dhe KPI për të identifikuar fushat për përmirësim.
- Përditësoni proceset, procedurat dhe dokumentacionin bazuar në gjetjet e rishikimit.
Përmirësimi i vazhdueshëm:
- Nxitni një kulturë të përmirësimit të vazhdueshëm.
- Inkurajoni reagimet nga të gjitha palët e interesuara dhe inkorporoni ato në procesin e sigurimit të cilësisë.
- Zbatoni praktikat më të mira dhe mësimet e nxjerra nga projektet e kaluara.