Zásady kódexu správania

1. Úvod

V spoločnosti Nordicwise Limited (ďalej len „Nordicwise“, „Lingvanex“, „my“, „nás“ alebo „náš“) je náš Kódex správania neoddeliteľnou súčasťou našej obchodnej etiky a vzťahuje sa na všetkých zamestnancov, dodávateľov a pridružené spoločnosti. . Tento kódex riadi profesionálne rozhodnutia a správanie v súlade s naším záväzkom k bezúhonnosti, dôvere a rešpektu vo všetkých obchodných rokovaniach. Slúži ako štandard pre interné správanie a formuje naše externé interakcie s klientmi, partnermi a verejnosťou. Kódex stanovuje jasné profesionálne a etické štandardy, ktoré sú kľúčové pre udržanie našej povesti, vývoj inovatívnych produktov a budovanie trvalých vzťahov so zákazníkmi na našom pracovisku aj mimo neho.

2. Rozsah a použiteľnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetkých používateľov služieb Lingvanex. V našich postupoch zhromažďovania údajov uprednostňujeme súhlas používateľa a zameriavame sa výlučne na analytické údaje. Tento prístup zabezpečuje, že používatelia sú dôkladne informovaní a výslovne súhlasili s pravidlami upravujúcimi používanie ich údajov. Náš záväzok spočíva v udržiavaní transparentnosti a rešpektovaní preferencií používateľov pri všetkých interakciách s údajmi.

3. Zber informácií a povaha osobných údajov

Pokrytie pravidiel:

• Táto politika platí univerzálne v celej organizácii a zahŕňa všetkých jednotlivcov v rôznych pracovných funkciách, vrátane:
• Stáli zamestnanci.
• Zamestnanci na čiastočný úväzok.
• Pracovníci na dohodu.
• Dočasný personál.

• Okrem toho sa táto politika vzťahuje aj na jednotlivcov zamestnaných našimi:
• Obchodní partneri.
• Predajcovia.

Uplatniteľnosť pravidiel:

Od všetkých zamestnancov a dodávateľov sa očakáva, že budú oboznámení s Etickým kódexom a budú ho dodržiavať, ako to nariaďuje ich pracovná zmluva alebo servisná zmluva. Podobne aj dodávatelia, konzultanti a iní, ktorí dočasne vykonávajú prácu alebo služby, sú povinní dodržiavať kódex počas ich spolupráce s organizáciou. Akékoľvek porušenie týchto zásad týmito externými stranami môže viesť k ukončeniu ich zmluvného vzťahu.

4. Základné hodnoty

1. Bezúhonnosť a čestnosť:

• Dodržiavajte najvyššiu poctivosť a etické štandardy vo všetkých obchodných aktivitách, interných aj externých.

2. Spravodlivosť, rešpekt a rovnosť:

• Zabezpečte spravodlivé zaobchádzanie, rešpekt a rovnosť príležitostí, pričom vo všetkých operáciách zohľadnite rozmanitosť.

3. Profesionalita a objektivita:

• Vykonávajte povinnosti nestranne a profesionálne, uprednostňujte organizačné výhody a výhody zainteresovaných strán a zároveň sa vyhýbajte konfliktom záujmov a vonkajším konfliktom.

4. Zodpovednosť a transparentnosť:

• Byť zodpovedný za činy a transparentný v komunikácii, zodpovedný za dopady rozhodnutí.

5. Udržateľnosť a súlad:

• Dodržiavajte zákonné a regulačné požiadavky a zaväzujte sa k udržateľným, sociálne zodpovedným operáciám.

6. Hosting a backendová infraštruktúra:

• Amazon Web Services (AWS), Hetzher, OVHcloud, Linode, Genezis Cloud, Scaleway: Spravuje rôzne typy údajov.

5. Zásady profesionálnych štandardov a pracovných povinností v Lingvanex

1. Organizačná lojalita

• Dodržiavajte ciele a hodnoty spoločnosti Lingvanex vo všetkých činnostiach a rozhodnutiach.

2. Dokonalosť zameraná na klienta:

• Prekonajte očakávania klientov prostredníctvom profesionálnych, transparentných a kvalitných služieb.

3. Ochrana osobných údajov a zabezpečenie:

• Chráňte citlivé informácie a dodržiavajte zákonné normy v oblasti dôvernosti a organizačnej bezpečnosti.

4. Profesionálna integrita:

• Zachovať integritu vyhýbaním sa konfliktom záujmov a zabezpečením nestranných rozhodnutí bez osobného zisku.

5. Pozitívne pracovné prostredie:

• Podporujte profesionálnu, rešpektujúcu atmosféru bez diskriminácie a obťažovania.

6. Zodpovednosť zamestnanca:

• Prijmite osobnú zodpovednosť, nahláste etické obavy a zaviažte sa poskytovať vysokokvalitné produkty a služby.

6. Súlad so zákonom a nariadeniami spoločnosti Lingvanex

1. Právne a etické dodržiavanie:

• Očakáva sa povinné dodržiavanie všetkých príslušných zákonov o životnom prostredí, bezpečnosti a poctivého obchodovania, ako aj odvetvových predpisov. Etické riadenie produktov spoločnosti, financií a verejného imidžu je kľúčové.

2. Dodržiavanie medzinárodného a domáceho práva

• Dodržiavajte všetky platné zákony a nariadenia na každom území prevádzky a zosúlaďte činnosti s našimi etickými a profesionálnymi normami Kódexu správania.

3. Usmernenie a podávanie správ:

• Zamestnanci by mali v prípade pochybností vyhľadať radu o dodržiavaní právnych predpisov alebo zásad od určených tímov a vyzývame ich, aby nahlásili akékoľvek potenciálne právne alebo etické porušenia.

7. Politika konfliktu záujmov v Lingvanex

1. Vyhýbanie sa konfliktom:

• Zamestnanci sa musia vyhýbať konfliktom medzi osobnými záujmami a povinnosťami spoločnosti Lingvanex, vrátane kompromitujúcich vzťahov alebo činností.

2. Odhalenie konfliktu:

• Vyžaduje sa okamžité zverejnenie akýchkoľvek skutočných alebo potenciálnych konfliktov vrátane finančných podielov alebo osobných vzťahov ovplyvňujúcich obchodné rozhodnutia.

3. Riadenie konfliktov:

• Vyriešte vzniknuté konflikty potrebnými opatreniami a požiadajte o radu oddelenie pre dodržiavanie pravidiel

4. Zakázané činnosti:

• Zapájanie sa do konfliktných obchodných vzťahov, získavanie osobných výhod z obchodných rozhodnutí a prijímanie nevhodných darov od partnerov alebo konkurentov je zakázané.

5. Zodpovednosť za podávanie správ:

• Konflikty nahláste písomne ​​nadriadeným, aby ich náležite eskalovali. Nedodržanie môže viesť k disciplinárnym opatreniam.

6. Usmernenie pre neistoty:

• Poraďte sa s tímom Compliance alebo Právnym tímom o možných konfliktných situáciách.

8. Zásady dôvernosti v Lingvanex

1. Ochrana dôvernosti:

• Nevyhnutné na ochranu dôverných údajov spoločnosti Lingvanex vrátane informácií o klientoch a duševného vlastníctva. Zneužívanie zamestnancami alebo ich rodinami je zakázané.

2. Dôvernosť údajov:

• Naša spoločnosť dodržiava prísnu politiku dôvernosti údajov, pričom dodržiava všetky zákonné a zmluvné záväzky. Podrobnosti o tom, ako zaobchádzame s údajmi klientov, nájdete v našej spoločnosti Privacy Policy. Za žiadnych okolností tieto informácie nezdieľame ani nezverejňujeme.

3. Súlad s bezpečnosťou:

• Bezpečná správa neverejných informácií je povinná, za žiadnych okolností neukladáme, nezdieľame ani nemáme prístup k súkromným prekladovým údajom nášho klienta.

4. Povinnosť informačnej bezpečnosti:

• Zamestnanci musia dodržiavať zásady bezpečnosti informácií spoločnosti Lingvanex, aby zabránili neoprávnenému prístupu k citlivým údajom.

5. Spracovanie dôverných informácií:

• Zasvätené informácie sa nesmú využívať na osobný zisk ani nezákonne zverejňovať.

6. Vykazovanie a dodržiavanie:

• Porušenie dôvernosti okamžite nahláste. Nedodržanie môže viesť k disciplinárnym opatreniam vrátane potenciálneho ukončenia pracovného pomeru.

Zásady zdôrazňujú kritickú zodpovednosť za zachovanie dôvernosti informácií o klientovi, partnerovi a interných informáciách, pričom zverejnenie je povolené len prostredníctvom vhodných kanálov alebo právnych požiadaviek.

9. Zásady správania na pracovisku v Lingvanex

1. Boj proti obťažovaniu a diskriminácii:

• Pevný záväzok voči pracovisku bez obťažovania a diskriminácie na základe akejkoľvek zákonom chránenej charakteristiky.

2. Súlad so zdravím a bezpečnosťou:

• Uprednostňovanie zdravia a bezpečnosti zamestnancov, dodržiavanie príslušných predpisov ochrany zdravia pri práci a životného prostredia.

3. Profesionálne a etické správanie:

• V spoločnosti Lingvanex je dodržiavanie etických noriem a integrity nevyhnutné a všetci zamestnanci, dodávatelia a pridružené spoločnosti sú zodpovední za nahlásenie akéhokoľvek porušenia nášho Kódexu správania.

Hlásenie neetického správania a porušení zásad v Lingvanex

V spoločnosti Lingvanex je dodržiavanie etických noriem a integrity nevyhnutné a všetci zamestnanci, dodávatelia a pridružené spoločnosti sú zodpovední za nahlásenie akéhokoľvek porušenia nášho Kódexu správania.

Pokyny na podávanie správ

• Dôverné nahlasovanie:Je zavedený dôverný systém na vyjadrenie obáv bez strachu z odvetných opatrení, ktorý chráni identitu reportéra a dôvernosť informácií.
• Povzbudenie nahlásiť:Všetkých zamestnancov vyzývame, aby nahlásili akékoľvek podozrenia z porušenia Kódexu, bez ohľadu na vnímanú závažnosť, s cieľom chrániť podnikanie a povesť spoločnosti.
• Objektívne vyšetrovanie:Hlásenia sa promptne a nestranne prešetrujú, aby sa zabezpečilo ich dôkladné pochopenie a primeraná reakcia.

10. Disciplinárne konania za porušenie kódexu správania v Lingvanex

Disciplinárne opatrenia zahŕňajú:

• Formálne pokarhanie.
• Degradácia.
• Pozastavenie.
• Ukončenie.
• Zníženie alebo odstránenie výhod.
• Právne kroky za závažné trestné činy, ako je korupcia alebo krádež.

Príklady porušení:

• Hrubé pochybenie.
• Nezverejnenie konfliktu záujmov.
• Neposlušnosť alebo nezákonná účasť na štrajku..
• Agresívne správanie voči kolegom.
• Škody na majetku spoločnosti.
• Kriminálne správanie.
• Porušenie dôvernosti.
• Zamestnanie kontroluje nedodržiavanie pravidiel..
• Pretrvávajúce meškanie alebo zanedbávanie povinností

Príklady porušení:

• Povinné hlásenie porušení Kódexu.
• Objektívne skúmanie správ.
• Potvrdené porušenia majú za následok príslušné disciplinárne opatrenia.

11. Zásady dôvernosti v Lingvanex

Správa majetku spoločnosti a finančná zodpovednosť

V spoločnosti Lingvanex sa náš záväzok k dokonalosti odráža v našich zásadách, ktoré upravujú používanie majetku spoločnosti a správu finančných zdrojov. Táto komplexná politika zahŕňa:

1. Účel zhromažďovania údajov:

• Od zamestnancov a dodávateľov sa očakáva, že so všetkým majetkom spoločnosti, hmotným aj nehmotným, budú zaobchádzať s maximálnou starostlivosťou. To zahŕňa:
• Zabránenie zneužitiu firemného vybavenia.
• Rešpektovať nehmotný majetok, ako sú ochranné známky, autorské práva, informácie, správy a iné vlastnícke materiály, používať ich zodpovedne a striktne na určené pracovné povinnosti.
• Ochrana podnikových zariadení a fyzického majetku pred poškodením a vandalizmom.

2. Finančná integrita a zodpovednosť:

• Bezúhonnosť finančných obchodov je prvoradá a vyžaduje si:
• Záväzok k presnému, komplexnému finančnému vykazovaniu, dodržiavaniu akceptovaných účtovných zásad a právnych predpisov.
• Zodpovedné hospodárenie s finančnými prostriedkami a zdrojmi spoločnosti, ktoré zabezpečuje, že všetky výdavky a finančné záznamy zachovávajú najvyššiu úroveň integrity.
• Dôsledné procesy interného auditu, ktoré presne odrážajú finančné transakcie. Akékoľvek úmyselné nepravdivé vyhlásenie vo finančných správach je vážnym porušením, ktoré má potenciálne právne následky.
• Od zamestnancov sa očakáva, že budú dodržiavať finančnú etiku spoločnosti Lingvanex vo všetkých aspektoch svojej práce, vrátane najímania predajcov, výdavkov a zmluvných dohôd, čím sa zabezpečí, že prijaté rozhodnutia budú v najlepšom finančnom záujme spoločnosti.

12. Zodpovedné používanie sociálnych médií

• Zamestnanci musia pozitívne odrážať hodnoty spoločnosti Lingvanex na sociálnych médiách a zabezpečiť, aby ich online správanie podporovalo imidž spoločnosti.
• Dôsledne sa vyhýbajte zdieľaniu akýchkoľvek dôverných informácií Lingvanex na sociálnych platformách.
• Majte na pamäti, ako môžu online aktivity ovplyvniť reputáciu spoločnosti.
• Do verejnej komunikácie v mene spoločnosti Lingvanex na sociálnych médiách sa môžu zapájať iba oprávnení pracovníci.

13. Štandardy týkajúce sa darov a boja proti úplatkárstvu

• Prísny zákaz akejkoľvek formy úplatkárstva vrátane ponúkania, prijímania alebo umožňovania úplatkov akýmkoľvek spôsobom.
• Pri prijímaní darov sa vyžaduje starostlivé zváženie, aby ste sa uistili, že neovplyvňujú obchodné rozhodnutia alebo sa nezdá, že by ovplyvňovali obchodné rozhodnutia.
• Okamžité nahlásenie akýchkoľvek ponúk úplatku alebo nevhodných návrhov darčekov je povinné, aby sa zachovala transparentnosť a etické normy.

14. Etické využívanie zamestnaneckých výhod

• Zamestnanci sú povzbudzovaní, aby svoje výhody, vrátane voľna, využívali zodpovedne a eticky, čím podporujú ich pohodu a produktivitu.
• Zneužitie alebo zneužitie akýchkoľvek zamestnaneckých výhod, ako sú podvodné tvrdenia alebo zneužívanie výhod, je prísne zakázané.
• V prípade akýchkoľvek otázok alebo vysvetlení týkajúcich sa využívania výhod by sa zamestnanci mali poradiť s tímom ľudských zdrojov alebo so svojimi manažérmi.

15. Dvojité zamestnanie v Lingvanex

• Zamestnanci spoločnosti Lingvanex musia pred prijatím externého zamestnania alebo úloh na voľnej nohe získať predchádzajúci súhlas od riaditeľa spoločnosti.
• Od riaditeľa spoločnosti sa vyžaduje, aby si vyžiadal súhlas predstavenstva pre akékoľvek externé záväzky, čím sa zabezpečí transparentnosť a predchádzanie konfliktom.
• Zamestnanci, ktorí si nie sú istí potenciálnymi externými úlohami, by sa mali poradiť so svojimi nadriadenými alebo HR.

16. Pravidelné aktualizácie a školenia

• Zamestnanci musia dôkladne pochopiť a dodržiavať Kódex správania ako základnú zamestnaneckú zodpovednosť.
• Pravidelné školenia sa uskutočňujú s cieľom posilniť etické normy a informovať o aktualizáciách politiky alebo právnych predpisov.
• Kódex správania sa pravidelne reviduje a aktualizuje, aby bol v súlade s priemyselnými a právnymi zmenami.