آواز هڪ منفرد اوزار آهي جنهن کي اسين هر روز استعمال ڪندا آهيون گفتگو ڪرڻ، جذبات جو اظهار ڪرڻ ۽ معلومات شيئر ڪرڻ لاءِ. تقرير جي سڃاڻپ هڪ ٽيڪنالاجي آهي جيڪا ڪمپيوٽرن ۽ ڊوائيسز کي انساني آواز کي سمجهڻ ۽ تفسير ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. هي جدت اسان جي زندگي جي ڪيترن ئي علائقن ۾ تيزيء سان پکڙيل آهي، ۽ مالي ۽ بينڪن جا شعبا ڪو به استثنا نه آهن.
تقرير جي سڃاڻپ ڪارڪردگي کي وڌائڻ ۽ مالي تنظيمن جي خرچن کي گھٽائڻ لاء نوان موقعا کوليندو آهي. عملن کي خودڪار ڪرڻ، ڪسٽمر سروس جي وقت کي گھٽائڻ، ۽ ڪال سينٽرن تي بوجھ گھٽائڻ صرف آواز ٽيڪنالاجي کي لاڳو ڪرڻ جا ڪجھ امڪاني فائدا آھن.
بينڪ ۽ ماليات ۾ آن-پريمائز تقرير جي سڃاڻپ جا راند بدلائيندڙ فائدا
مالي صنعت ۾ تقرير جي سڃاڻپ واري نظام کي اپنائڻ سان راندين جي بدلجندڙ فائدن جو هڪ سلسلو اچي ٿو جيڪو توهان کي مقابلي کان اڳ رهڻ ۾ مدد ڏيندو. اچو ته اهم فائدن تي ويجھي نظر رکون تقرير جي سڃاڻپ بينڪن ۽ مالي ادارن ڏانهن آڻي سگھي ٿي
- عمل جي رفتار
خودڪار تقرير جي سڃاڻپ گراهڪ جي درخواستن ۽ اندروني عملن جي تيز پروسيسنگ جي اجازت ڏئي ٿي، جيڪا ڪم جي فلو کي تيز ڪري ٿي. - ڪسٽمر سروس جي بهتري
بينڪنگ لاءِ تقرير جي سڃاڻپ گراهڪ جي خدمت کي وڌائي ٿي گراهڪن کي انهن جي اڪائونٽن تائين محفوظ طور تي رسائي ۽ ٽرانزيڪشن کي انجام ڏيڻ جي اجازت ڏيندي صرف ڳالهائڻ سان، بينڪن جي تجربي کي منظم ڪندي. - قيمت گھٽائڻ
تقرير جي سڃاڻپ استعمال ڪندي عملن جي آٽوميشن ڪالن ۽ درخواستن کي سنڀالڻ لاءِ ملازمن جي وڏي تعداد جي ضرورت کي گھٽائي ٿي، جيڪا آپريٽنگ خرچن کي گھٽائي ٿي. - بهتر درستگي
جديد تقرير جي سڃاڻپ سسٽم غلطين جو تعداد گھٽائي سگھي ٿو جيڪي دستي ڊيٽا جي داخلا دوران ٿينديون آھن، جيڪي مالي ٽرانزيڪشن جي مجموعي درستگي کي وڌائي ٿو. - تجزيو ۽ نگراني
تقرير جي سڃاڻپ جي بنياد تي ڪسٽمر گفتگو کي رڪارڊ ڪرڻ ۽ تجزيو ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي رجحانات، مسئلن، ۽ موقعن کي سڃاڻڻ ۾ پروڊڪٽس ۽ خدمتن کي بهتر ڪرڻ لاءِ. - سيڪيورٽي ۽ سڃاڻپ
بايوميٽرڪ آواز جي سڃاڻپ استعمال ڪندڙن جي تصديق ڪرڻ لاءِ استعمال ٿي سگهي ٿي، جيڪا مالي ٽرانزيڪشن جي سيڪيورٽي جي سطح کي وڌائي ٿي. - رسائي
تقرير جي سڃاڻپ ٽيڪنالاجيون مالي خدمتن کي وڌيڪ رسائي لائق بڻائين ٿيون معذور ماڻهن لاءِ شموليت کي بهتر ڪندي. - ريگيوليٽري تعميل
گفتگو جي خودڪار آرڪائيو ۽ تجزيو ريگيوليٽري گهرجن ۽ اندروني ڪنٽرول جي تعميل ۾ مدد ڪري ٿي. - موٽ
تقرير جي سڃاڻپ سسٽم گڏ ڪري سگھن ٿا ۽ حقيقي وقت ۾ گراهڪ جي راء جو تجزيو ڪري سگھن ٿا، جيڪو مالي ادارن کي مارڪيٽ جي ضرورتن کي جلدي جواب ڏيڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
Lingvanex Speech Recognition ڇا پيش ڪري سگھي ٿو؟
Lingvanex آن پريميس تقرير جي سڃاڻپ ھڪڙو ترقي يافته حل آھي جيڪو تنظيمن کي انھن جي بنيادي ڍانچي ۾ تقرير جي سڃاڻپ ٽيڪنالاجي کي لاڳو ڪرڻ جي قابل بڻائي ٿو. ڪلائوڊ تي ٻڌل خدمتن جي برعڪس جتي آواز جي پروسيسنگ ريموٽ سرورز تي ٿيندي آهي، Lingvanex On-Premise اهو ممڪن بڻائي ٿو ته تقرير جي سڃاڻپ کي مقامي طور تي، سڌو سنئون ڪمپني جي آئي ٽي ماحول ۾.
Lingvanex On-Premise جا اهم فائدا شامل آهن
- اعلي درستگي حقيقي وقت تقرير جي سڃاڻپ.
- مقامي اسٽوريج ۽ پروسيسنگ ذريعي اعلي ڊيٽا سيڪيورٽي ۽ رازداري.
- تنظيم جي مخصوص ڪمن ۽ ضرورتن لاءِ فائن ٽيون ۽ بهتر ڪرڻ جي صلاحيت.
- علائقائي تلفظ ۽ ٻولين ۾ گهڻ لساني حمايت ۽ موافقت.
- موجوده سسٽم ۽ عملن سان انضمام.
Lingvanex On-Premise مالي ۽ بينڪنگ تنظيمن لاءِ نوان موقعا کوليندو آهي جيڪي اعليٰ سطحي سيڪيورٽي، ڪنٽرول ۽ لچڪ کي برقرار رکندي جديد آواز ٽيڪنالاجي کي اپنائڻ چاهيندا آهن. حل انهن کي پروسيس کي بهتر ڪرڻ، گراهڪ جي تجربي کي بهتر ڪرڻ، ۽ متحرڪ مالي منظرنامي ۾ آپريشنل ڪارڪردگي وڌائڻ جي قابل بڻائي ٿو.
ڪٿي لاڳو ٿئي ٿو Lingvanex تقرير جي سڃاڻپ؟
Lingvanex آن پريميس اسپيچ ريڪگنيشن سافٽ ويئر وڏي پيماني تي استعمال ڪيو ويندو آهي مالي ادارن پاران ڪسٽمر سروس کي بهتر ڪرڻ ۽ اندروني عملن کي بهتر ڪرڻ. هتي ڪجھ استعمال جا ڪيس آهن
- وڌايل ڪسٽمر سروس
خودڪار ٽيليفون سپورٽ ۽ وائس بينڪنگ خدمتون گراهڪن کي معلومات حاصل ڪرڻ جي صلاحيت مهيا ڪن ٿيون جيڪي انهن کي گهربل آهن ۽ بينڪ برانچ جو دورو ڪرڻ کان سواء ٽرانزيڪشن ٺاهڻ. مختلف ٻولين ۾ فوري ترجمو مواصلاتي رڪاوٽن کي ختم ڪري ٿو، دنيا جي مختلف حصن مان گراهڪن کي راغب ڪرڻ لاء دروازا کولڻ. - منظم اندروني آپريشن
گڏجاڻين جي خودڪار ٽرانسپشن قيمتي وقت ۽ وسيلن کي بچائيندو آهي جيڪي دستي ٽرانسپشن تي خرچ ڪيا ويندا هئا. وائيس ڊيٽا جي داخلا معلومات جي پروسيسنگ کي تيز ڪري ٿي ۽ غلطين جي خطري کي گھٽائي ٿي. شعبن جي وچ ۾ بهتر رابطي کي يقيني بڻائي ٿو بيحد ڊيٽا شيئرنگ، مجموعي ڪارڪردگي وڌائڻ. - تعميل ۽ سيڪيورٽي
Lingvanex محفوظ طور تي رڪارڊ ڪري ٿو ۽ گراهڪ جي رابطي کي نقل ڪري ٿو، مڪمل شفافيت کي يقيني بڻائي ٿو ۽ مواصلات تي ڪنٽرول. هي مالي ادارن کي ڊيٽا جي تحفظ ۽ رازداري لاءِ سخت ريگيوليٽري معيارن کي پورا ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو. - سهولت ٿيل مالي ٽرانزيڪشن
فنڊ جي منتقلي ۽ مٽا سٽا واري ٽرانزيڪشن وڌيڪ آسان ۽ تيز ٿي ويندا آهن، گراهڪن کي حقيقي وقت ۾ انهن جي ماليات کي منظم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. وائيس ڪنٽرول نه رڳو ٽرانزيڪشن جي رفتار ۽ ڪارڪردگي کي وڌائي ٿو پر سيڪيورٽي جي اضافي سطح پڻ فراهم ڪري ٿو. - بهتر رسائي
Lingvanex معذور ماڻهن لاءِ وائس ڪمانڊ ذريعي رابطي کي قابل بڻائي ٿو، انهن کي مالي خدمتن تائين برابر رسائي ڏئي ٿو. هي هڪ جامع ماحول کي فروغ ڏئي ٿو ۽ گراهڪ جي وفاداري وڌائي ٿو.
مارڪيٽ تجزيو ۽ مستقبل جا رجحان
موجوده مارڪيٽ جي رجحانات وڏين بينڪن ۽ فنٽيڪ ڪمپنين پاران تقرير جي سڃاڻپ جي بنياد تي آواز اسسٽنٽ ۽ چيٽ بوٽس جي عالمي اپنائڻ جو مظاهرو ڪن ٿا. مثال طور، بئنڪ آف آمريڪا متعارف ڪرايو آهي هڪ وائس اسسٽنٽ، ايريڪا، جيڪو گراهڪ جي سوالن جا جواب ڏئي سگهي ٿو ۽ بئنڪنگ ٽرانزيڪشن کي انجام ڏئي سگهي ٿو، ۽ JPMorgan Chase اندروني ملازمن جي درخواستن کي سنڀالڻ لاءِ AI-based chatbot استعمال ڪري ٿو.
ان کان علاوه، فراڊ کي ڳولڻ، ضابطن جي تعميل ڪرڻ، ۽ رڪارڊ ٿيل گفتگو جو تجزيو ڪندي ڪسٽمر سروس کي بهتر ڪرڻ لاءِ اسپيچ اينالائيٽڪس ٽيڪنالاجيز جي استعمال ۾ اضافو ٿيو آهي.
اپنائڻ جي اڳواڻن ۾ آمريڪا، برطانيه، ڪئناڊا، ۽ هندستان ۽ چين جي تيزي سان وڌندڙ مارڪيٽون شامل آهن. اميد آهي ته 2030 تائين، تقرير جي سڃاڻپ ٽيڪنالاجيون دنيا جي اڪثر مالي تنظيمن لاء لازمي معيار بڻجي وينديون.
مستقبل ۾، تقرير جي سڃاڻپ جي درستگي جي توقع ڪئي وئي آهي ته وڌيڪ بهتر ٿيڻ جي ڪري گہرے سکيا الگورتھم ۽ نيورل نيٽ ورڪ جي ترقي جي ڪري. ان کان علاوه، بايوميٽرڪ آواز جي سڃاڻپ سسٽم سان انضمام جي اڳڪٿي ڪئي وئي آهي سيڪيورٽي کي وڌائڻ لاء.
نتيجو
مالي صنعت ۾ تقرير جي سڃاڻپ ٽيڪنالاجي کي اپنائڻ صنعت جو هڪ ناگزير ارتقا آهي، نه رڳو هڪ فيشن رجحان. بئنڪنگ شعبي لاءِ اسپيچ-ٽو-ٽيڪسٽ سسٽم گراهڪن کي اجازت ڏئي ٿو ته جلدي ۽ آسانيءَ سان خدمتن سان رابطو ڪري وائس ڪمانڊز کي ٽيڪسٽ بيسڊ درخواستن ۾ تبديل ڪري. وڌندڙ مقابلي ۾ ۽ گهربل گراهڪ ماحول ۾، تقرير جي سڃاڻپ هڪ اهم ڪاميابي عنصر بڻجي رهيو آهي.
هي جديد ٽيڪنالاجي ڪارڪردگي ۽ خدمت جي معيار جي نئين افق کي کوليندو آهي. خودڪار آواز اسسٽنٽ ڪسٽمر سوالن 24/7 تي فوري جواب مهيا ڪن ٿا، گراهڪن جي اطمينان وڌائي. اسپيچ اينالائيٽڪس سسٽم جو نفاذ فراڊ جي ڳولا ۽ تعميل کي قابل بڻائي ٿو.
صنعت جي اڳواڻن اڳ ۾ ئي تقرير جي سڃاڻپ جي صلاحيت کي تسليم ڪيو آهي. بئنڪ ۽ فنٽيڪ ڪمپنيون فعال طور تي هن ٽيڪنالاجي کي مقابلي کان اڳ اپنائڻ ڪري رهيا آهن. جيڪي هن رجحان کي نظر انداز ڪن ٿا انهن کي پوئتي رهجي وڃڻ جو خطرو آهي.
آواز ٽيڪنالاجي جي دور ۾ هڪ پائيدار ٿيڻ جو موقعو نه وڃايو. اڄ تقرير جي سڃاڻپ ۾ سيڙپڪاري ڪريو ۽ توهان جي تنظيم کي فنانس جي تيزيء سان تبديل ٿيندڙ دنيا ۾ هڪ ڊگهي مدت جي مقابلي ۾ فائدو ڏيو.