Инструмент голосового общения в реальном времени для многоязычного коллектива на производстве
Проблема
Глобальная компания по производству электроники* имеет многонациональный состав сотрудников на своих производственных площадках, где эффективное многоязычное общение является ключевым для бесперебойной работы. Недавно компания столкнулась с языковым барьером, который влияет на производительность и безопасность на производственном участке: многие сотрудники являются носителями тагальского языка, но имеют ограниченные знания английского и венгерского — основных рабочих языков на производстве.
Это различие привело к недоразумениям, что сказалось как на производительности, так и на безопасности. Компании требовалось решение для эффективного и мгновенного многоязычного общения, которое не нарушало бы рабочий процесс.
*Название компании не разглашается в рамках соглашения о конфиденциальности.
Решение
Продукт: Локальное программное обеспечение для распознавания речи
Компания Lingvanex предложила инструмент для голосового общения в реальном времени, специально адаптированный под потребности клиента. Это решение использует передовые технологии распознавания речи и машинного перевода, позволяя обеспечить прямое общение между носителями тагальского, английского и венгерского языков. Локальное размещение этого решения гарантирует соответствие строгим стандартам безопасности данных и требованиям нормативных актов.
Решение Lingvanex было интегрировано в существующие рабочие процессы компании, что позволило поддерживать бесперебойную работу и предоставить сотрудникам удобный доступ к системе. Программное обеспечение было настроено с использованием специализированного лексикона, включающего производственную терминологию, специфические протоколы безопасности и часто используемые фразы, относящиеся к производственному контексту.
Результаты
Инструмент для голосового общения в реальном времени от Lingvanex стал полноценным решением для языковых трудностей на производственном участке. Внедрение этого инструмента в ежедневные процессы компании, обеспечило безопасность данных и контроль над затратами.
Сотрудники теперь ясно понимают ключевые протоколы и инструкции, что значительно снизило риск инцидентов, связанных с безопасностью. Эффективное решение позволило компании создать более инклюзивную рабочую среду, где языковое разнообразие больше не является барьером для продуктивности.
Соблюдая строгие стандарты промышленности и обеспечивая ясность и безопасность, инструмент Lingvanex стал новым стандартом для многоязычного общения на рабочих местах, способствуя росту производительности и повышению удовлетворенности сотрудников.
Связаться с нами
Отправлено
Ваш запрос был успешно отправлен