Система подведения итогов: повышение эффективности совещаний для государственных структур
Проблема
Международной компании*, имеющей отношение к государственным структурам, требовалось эффективное решение, в первую очередь работающее на английском и казахском языках, для подведения итогов внутренних совещаний и конференций. В связи с тем, что команды были распределены по различным локациям, было важно фиксировать ключевые обсуждения, задачи и выводы для эффективного взаимодействия. Однако нехватка времени и различия в уровне владения языком сотрудниками затрудняли обмен информацией и понимание подробного содержания совещания.
Цель компании заключалась в предоставлении сотрудникам инструмента, который позволял бы извлекать важную информацию из записей встреч без потери точности или контекста. В отличие от обычных решений, основанных на переводе, им нужна была система, которая бы распознавала и транскрибировала речь на английском и казахском языках, сохраняя аутентичность и при этом предоставляя четкие и структурированные резюме.
*Название компании не разглашается в рамках соглашения о конфиденциальности.
Решение
Продукт: Локальное программное обеспечение для распознавания речи и инструмент суммаризации
Компания внедрила специально разработанное решение для распознавания речи и автоматического подведения итогов, предоставленное Lingvanex, которое обрабатывает аудио на английском и казахском языках. Система использует продвинутую диаризацию, точно определяя говорящих и временные метки, чтобы четко указать, кто и что сказал.
В основе решения лежит мощная функция структурированного подведения итогов, которая автоматически формирует краткий, упорядоченный отчет по каждой встрече. Это резюме соответствует заранее определенной структуре и отражает основные моменты обсуждения, принятые решения, распределенные обязанности и нерешенные вопросы.
Дополнительная функция перефразирования позволяет адаптировать тональность и сложность резюме в зависимости от аудитории. Упрощенная версия обеспечивает более широкое понимание в различных подразделениях и ролях сотрудников, независимо от их опыта, в то время как формализованный стиль обеспечивает отточенный профессиональный тон, подходящий для отчетов руководителей, презентаций для клиентов или юридической документации.
Результаты
Компания значительно улучшила продуктивность встреч и доступность информации с помощью программы для резюмирования . Сотрудники могут быстро получать доступ к четким, структурированным резюме, что экономит время и обеспечивает четкое понимание. Это решение учитывает языковое разнообразие, предоставляя транскрипцию и краткое изложение как на казахском, так и на английском языках, сохраняя нюансы каждого языка.
Система резюмирования зарекомендовала себя как экономичное решение, устраняющее необходимость в ручном ведении записей и снижающее зависимость от внешних служб для подготовки документации к совещаниям. Эта система позволяет сотрудникам быстрее принимать обоснованные решения, способствует межведомственному сотрудничеству и повышает производительность в масштабах всей организации.
Связаться с нами
Отправлено
Ваш запрос был успешно отправлен