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Demonstração

Análise de Sentimentos

Análise de Sentimentos é o processo de identificar e categorizar opiniões expressas em um texto, principalmente para determinar se o sentimento é positivo, negativo ou neutro.

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Como funciona a Análise de Sentimentos?

  • Análise baseada em léxico. Este método usa uma lista predefinida de palavras associadas a sentimentos positivos ou negativos para determinar o sentimento geral do texto.
  • Aprendizado de máquina. Técnicas de aprendizado de máquina treinam modelos em conjuntos de dados rotulados para classificar texto como positivo, negativo ou neutro com base em padrões aprendidos.
  • Aprendizagem profunda. Abordagens de aprendizado profundo utilizam redes neurais para entender o contexto e o sentimento em estruturas de dados complexas, melhorando a precisão na análise.
  • Processamento de Linguagem Natural (PLN). As técnicas de PNL auxiliam na divisão do texto em componentes compreensíveis para máquinas, melhorando a eficiência geral da detecção de sentimentos.
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Casos de uso de análise de sentimentos

  • Feedback do cliente. A análise de sentimentos pode ajudar as empresas a analisar o feedback dos clientes para melhorar produtos e serviços com base no sentimento do consumidor.
  • Monitoramento de mídia social. As empresas podem usar a Análise de Sentimentos para monitorar a percepção da marca e a opinião pública por meio de plataformas de mídia social.
  • Pesquisa de mercado. Pesquisadores de mercado podem aproveitar a Análise de Sentimentos para avaliar as atitudes dos consumidores em relação a produtos ou campanhas, informando decisões estratégicas.
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Análise de Sentimentos da Lingvanex

  • Pronto para usar. Nossa solução de Análise de Sentimentos funciona perfeitamente em conjunto não apenas com nossos produtos, mas também com outras ferramentas do cliente.
  • Totalmente seguro. Nossa Análise de Sentimentos usa padrões rigorosos de proteção de dados, como SOC 2 Tipos 1 e 2, GDPR e CPA para garantir que os dados do usuário não sejam armazenados em lugar nenhum.
  • Atualizações e Suporte. Garantimos atualizações regulares e suporte técnico da nossa Análise de Sentimento para garantir a relevância e a funcionalidade do produto.
  • Preços independentes do volume. Oferecemos planos e soluções personalizadas para organizações, de acordo com suas necessidades e solicitações.
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Idiomas suportados

Mais de 100 idiomas disponíveis

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            Perguntas frequentes

            O que é análise de sentimento?

            Análise de sentimentos refere-se ao uso do processamento de linguagem natural para analisar e classificar emoções em dados de texto.

            Quais são as aplicações da Análise de Sentimentos?

            As aplicações incluem análise de feedback do cliente, monitoramento de marca e avaliação da opinião pública.

            Quão precisa é a Análise de Sentimentos?

            A precisão varia de acordo com o método usado e a qualidade dos dados de treinamento, mas pode atingir níveis altos com técnicas avançadas.

            A análise de sentimentos pode detectar sarcasmo?

            Detectar sarcasmo continua sendo um desafio para a Análise de Sentimentos devido à sua dependência de contexto e tom.

            A análise de sentimentos é específica para cada idioma?

            Embora muitas ferramentas sejam otimizadas para idiomas específicos, há ferramentas disponíveis que oferecem suporte a vários idiomas.

            Como as empresas podem se beneficiar da Análise de Sentimentos?

            As empresas podem obter insights sobre as preferências dos clientes e melhorar seus serviços ao entender o sentimento público.

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