Melhorando a qualidade do conteúdo com o verificador gramatical local Lingvanex
Desafio
A empresa, operando em marketing digital *, enfrentou o problema de um grande número de erros nos textos que foram criados para os clientes. Isso incluiu materiais promocionais, artigos de blog, postagens em mídias sociais e boletins informativos por e-mail. Tais erros impactaram negativamente a reputação da empresa e corroeram a confiança dos clientes na qualidade do conteúdo. A verificação manual demorou demasiado tempo, o que criou um encargo adicional para os revisores e levou a derrapagens de recursos.
*O nome da empresa não é divulgado em conformidade com os acordos de confidencialidade.
Solução
Produto: Verificador gramatical local Lingvanex
Para resolver esses problemas, a empresa implementou o Lingvanex On-premise Grammar Checker, que se tornou um elemento-chave na otimização dos processos de criação de conteúdo. Implantada inteiramente dentro dos servidores privados da organização, a solução se integrou perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) existentes na empresa e às ferramentas de colaboração. A ferramenta Lingvanex detectou e corrigiu automaticamente erros gramaticais, ortográficos e de pontuação, ao mesmo tempo que fornecia sugestões de melhoria de estilo. Ele também suporta vários idiomas, um recurso crítico para uma empresa que atende clientes internacionais.
Resultados
As taxas de erro diminuíram 85% e os clientes notaram uma melhoria acentuada no profissionalismo dos materiais, levando a um aumento de 35% na satisfação. A automação permitiu que os funcionários trabalhassem mais rápido, produzindo conteúdo de alta qualidade em menos tempo. A qualidade aprimorada do texto e os prazos de entrega mais rápidos fortaleceram a reputação da empresa, contribuindo para um aumento de 20% na base de clientes dentro de seis meses após a implementação da solução.
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