Construtora: Melhorando a comunicação multilíngue no local
Desafio
Um líder internacional * na indústria da construção, conhecido por projetos complexos e de grande escala em várias regiões, encontrou barreiras linguísticas persistentes entre empreiteiros locais e gerentes de projetos internacionais. Essa lacuna de comunicação levou a atrasos operacionais frequentes, aumento dos riscos de segurança e mal-entendidos que afetaram os cronogramas e os custos do projeto. Além disso, muitos canteiros de obras estavam em áreas remotas com conectividade limitada à Internet, tornando impraticáveis as soluções de tradução baseadas em nuvem e levantando preocupações sobre a segurança dos dados.
Para resolver esses problemas, a empresa buscou uma solução de tradução robusta e compatível com off-line que pudesse garantir uma comunicação perfeita e precisa sem depender do acesso à Internet.
*O nome da empresa não é divulgado em conformidade com os acordos de confidencialidade.
Solução
Produto: Tradutor local para Slack
Para enfrentar esses desafios, a construtora integrou o On-premise Translator for Slack da Lingvanex em seus canais de comunicação do projeto. Esta solução permite aos usuários traduzir mensagens, documentos e comunicação no local em tempo real, sem a necessidade de uma conexão ativa com a Internet. A solução da Lingvanex é alimentada por um avançado mecanismo de tradução automática neural projetado para alta precisão, capaz de suportar vários idiomas usados com frequência nos locais da empresa.
O On-premise Translator for Slack da Lingvanex opera diretamente dentro da infraestrutura segura da empresa, eliminando a necessidade de os dados saírem da rede da organização e atendendo aos rigorosos requisitos internos de proteção de dados. O sistema permite a tradução direta e local de mensagens e documentos de bate-papo dentro do Slack, garantindo comunicação multilíngue segura e ininterrupta no local e nos escritórios regionais.
Resultados
A implantação da solução Lingvanex rendeu melhorias consideráveis no gerenciamento de projetos no local, na eficiência operacional e na mitigação de riscos. As falhas de comunicação diminuíram mais de 30% devido a traduções precisas de protocolos e instruções de segurança, permitindo ação imediata. Seus recursos off-line seguros garantem a conformidade com as políticas de proteção de dados e eliminam os riscos associados às soluções baseadas em nuvem.
Esta abordagem orientada por especialistas permitiu à empresa de construção reduzir os atrasos nos projetos, manter elevados padrões de segurança e fortalecer as relações com os empreiteiros locais através de uma comunicação eficaz. Ao aprimorar a colaboração entre idiomas, a empresa reforçou sua reputação como líder no setor de construção global, demonstrando seu compromisso com a excelência operacional e a inovação.
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