Mercado Global: Apoio à Expansão Internacional
Desafio
As estatísticas mostram que mais de 72% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar num website se este estiver na sua língua materna, e 42% dos consumidores da União Europeia evitam adquirir produtos ou serviços apresentados numa língua estrangeira, mesmo que sejam fluentes nessa língua.
A equipe Lingvanex foi abordada pela equipe de uma plataforma de mecanismo de busca de varejo *, líder global, atendendo clientes em mais de 150 países em todo o mundo. Para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a taxa de conversão de compras, a plataforma procurou traduzir as descrições dos produtos para muitos idiomas locais.
Com milhões de itens e usuários, e novos itens sendo constantemente adicionados ou editados, a plataforma exigia um vasto volume de traduções diariamente. Os serviços de tradução em nuvem não eram uma opção devido aos custos proibitivos associados a um volume tão elevado de traduções.
*O nome da empresa não é divulgado em conformidade com os acordos de confidencialidade.
Solução
Produto: Software de tradução automática local
Para enfrentar esse desafio, a plataforma escolheu o software MT local da Lingvanex, que permite a tradução de volumes ilimitados de páginas da web a um preço fixo em mais de cem idiomas.
Para garantir a qualidade e a velocidade da tradução, a Lingvanex forneceu um teste gratuito de um mês, permitindo que o cliente concluísse todos os testes necessários antes da integração.
Após testes bem-sucedidos, o software local foi implantado na infraestrutura da empresa, permitindo a tradução de milhões de páginas da web por dia sem preocupações com custos.
Resultados
O software local da Lingvanex permite a tradução de páginas da Web ilimitadas diariamente a um preço fixo, ao contrário dos serviços em nuvem que cobram com base no uso.
Esta solução permitiu à plataforma localizar descrições de itens do mercado em mais de 100 idiomas, aumentando significativamente a taxa de conversão de compras nos mercados locais.
Entre em contato com o suporte
Concluído
Sua solicitação foi enviada com sucesso