Handel detaliczny i handel elektroniczny
Zautomatyzowane narzędzia językowe w handlu detalicznym i e-commerce usprawniają obsługę klienta, lokalizują treści, ulepszają opisy produktów i ułatwiają bezproblemową komunikację wielojęzyczną
Korzystanie z lokalnych języków ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia wysokich wskaźników konwersji międzynarodowych
Tłumaczenia pomagają zwiększyć konwersję sprzedaży w handlu elektronicznym, udostępniając informacje o produktach w językach ojczystych klientów, poprawiając doświadczenia użytkowników i budując zaufanie, co przekłada się na większe zaangażowanie i wskaźniki zakupu.
![](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/local-lang/img.png)
Pozwól globalnym zespołom przełamać bariery językowe
90%
Konsumentów woli mieć dostęp do treści w swoim ojczystym języku
50%
Wszystkich zapytań w Google dokonano w językach innych niż angielski
6x
Większe zaangażowanie dzięki zlokalizowanym treściom
Nasze rozwiązania językowe
Tłumaczenie strony internetowej
Tłumaczenie treści online ma kluczowe znaczenie dla dotarcia do odbiorców z całego świata, ulepszenia doświadczeń użytkowników oraz zwiększenia zaangażowania i sprzedaży na różnych rynkach
![web translation image](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/solutions/web-translation.png)
Wsparcie wielojęzyczne
Świadczenie usług w wielu językach ma kluczowe znaczenie dla dotarcia do zróżnicowanych odbiorców, zwiększenia zadowolenia klientów i zwiększenia zasięgu rynkowego
![support image](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/solutions/support.png)
Automatyczne tworzenie treści
Generowanie treści za pomocą sztucznej inteligencji usprawnia produkcję, personalizuje doświadczenia użytkowników, zwiększa wydajność i pozwala firmom bezproblemowo skalować tworzenie treści
![AI image](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/solutions/custom-ai.png)
Dla kogo przeznaczony jest ten produkt?
Dla biznesu
- dostarczać dokładne i kontekstowo istotne tłumaczenia treści stron internetowych, sklepów internetowych i materiałów marketingowych, które znajdą oddźwięk u grupy docelowej;
- zwiększyć potencjał sprzedaży transgranicznej i zaangażowania klientów;
- skrócić czas i obniżyć koszty związane z tradycyjnymi procesami lokalizacji;
- umożliwiają bezproblemowe tłumaczenie dokumentów, umów i innych materiałów biznesowych;
- ułatwiać bezproblemową komunikację między firmą a jej międzynarodowymi klientami, redukując bariery językowe.
![image-travelers](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/product/business.jpg)
Dla klienta
- przeglądaj i dokonuj zakupów w sklepach internetowych, które wcześniej mogły być niedostępne ze względu na bariery językowe;
- przeglądaj informacje o produktach, czytaj recenzje i dokonuj transakcji w preferowanym języku;
- odkrywać nowe marki, produkty i oferty, które odpowiadają ich wyjątkowym preferencjom i potrzebom;
- uzyskaj efektywne i satysfakcjonujące zakupy.
![image-organization](https://lingvanex.com/static-main-pages/static/retail-and-ecommerce/img/product/customer.jpg)
W jaki sposób Lingvanex może Ci pomóc?
Wielojęzyczne listy produktów
Automatyczne tłumaczenie opisów produktów dla klientów na całym świecie.
Transkrypcje obsługi klienta
Konwertuj połączenia telefoniczne z obsługą klienta na tekst, aby uzyskać dokładne zapisy i analizy.
Spersonalizowane rekomendacje
Generowanie treści przy użyciu sztucznej inteligencji pozwala tworzyć spersonalizowane sugestie produktów.
Lokalizowane kampanie marketingowe
Tłumaczenie materiałów promocyjnych w celu dotarcia do różnych rynków.
Recenzje użytkowników Tłumaczenie
Konwertuj recenzje na wiele języków, zwiększając ich wiarygodność i zaufanie.
Interakcja z klientem w czasie rzeczywistym
Włącz tłumaczenia czatu na żywo, aby zapewnić bezproblemową komunikację wielojęzyczną.
Często zadawane pytania
Czy handel elektroniczny i handel elektroniczny to to samo?
Nie, e-handel detaliczny i e-commerce to nie to samo. E-handel detaliczny to podzbiór e-handlu, który odnosi się konkretnie do sprzedaży towarów lub usług online bezpośrednio indywidualnym konsumentom (B2C). E-handel detaliczny to szerszy termin, który obejmuje wszystkie rodzaje kupowania i sprzedawania przez internet, w tym transakcje B2B i B2C, a także inne internetowe działania handlowe wykraczające poza e-handel detaliczny.
Czym e-commerce różni się od tradycyjnego handlu detalicznego?
Handel elektroniczny różni się od tradycyjnego handlu detalicznego tym, że odbywa się całkowicie online, bez fizycznych sklepów, co umożliwia globalny zasięg, usprawnienie łańcuchów dostaw i dokonywanie transakcji cyfrowych.
Czym jest e-commerce i jaki jest przykład?
E-commerce to kupowanie i sprzedawanie towarów lub usług przez internet. Przykłady obejmują sprzedawców internetowych, takich jak Amazon, eBay i Walmart.com, a także sklepy z produktami cyfrowymi, takie jak App Store firmy Apple lub Steam dla gier wideo.
Dlaczego handel elektroniczny jest ważny?
Handel elektroniczny jest ważny, ponieważ zapewnia wygodę, dostępność i szerszy wybór produktów dla konsumentów, jednocześnie umożliwiając przedsiębiorstwom dotarcie do rynków globalnych i działanie przy niższych kosztach ogólnych w porównaniu z tradycyjnym handlem detalicznym.
Jakie są ograniczenia handlu elektronicznego?
Ograniczenia handlu elektronicznego obejmują brak osobistej interakcji i niemożność fizycznego obejrzenia produktów, obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności związane z udostępnianiem poufnych informacji online, wymóg niezawodnego dostępu do Internetu i biegłej znajomości technologii od użytkowników, potencjalne problemy z wysyłką i dostawą zamówień online oraz trudności ze zwrotem lub wymianą zakupionych przedmiotów w porównaniu z transakcjami w sklepach stacjonarnych.
Czym jest platforma detaliczna?
Platforma detaliczna to rozwiązanie programowe umożliwiające przedsiębiorstwom zarządzanie różnymi aspektami działalności detalicznej, takimi jak zarządzanie zapasami, systemy punktów sprzedaży, zarządzanie relacjami z klientami i możliwości handlu elektronicznego – wszystko z poziomu scentralizowanej platformy.
Jaka jest różnica między handlem elektronicznym a zakupami elektronicznymi?
Ograniczenia handlu elektronicznego obejmują brak osobistej interakcji i niemożność fizycznego obejrzenia produktów, obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności związane z udostępnianiem poufnych informacji online, wymóg niezawodnego dostępu do Internetu i biegłej znajomości technologii od użytkowników, potencjalne problemy z wysyłką i dostawą zamówień online oraz trudności ze zwrotem lub wymianą zakupionych przedmiotów w porównaniu z transakcjami w sklepach stacjonarnych.
Poproś o bezpłatny okres próbny
Zakończono
Twoje żądanie zostało pomyślnie wysłane