System podsumowań: Zwiększanie produktywności spotkań podmiotów rządowych
Wyzwanie
Międzynarodowa firma stowarzyszona z rządem potrzebowała skutecznego rozwiązania, współpracując przede wszystkim z językiem angielskim i kazachskim w celu podsumowania wewnętrznych spotkań i konferencji. Ponieważ zespoły były rozproszone po różnych lokalizacjach, kluczowe znaczenie miało uchwycenie kluczowych dyskusji, elementów działań i wniosków w celu skutecznej współpracy. Jednakże ograniczenia czasowe i różna biegłość językowa wśród pracowników skomplikowały udostępnianie i zrozumienie szczegółowych treści spotkań.
Celem firmy było zapewnienie pracownikom wydajnego narzędzia do wydobywania niezbędnych informacji z nagrań spotkań bez uszczerbku dla dokładności i kontekstu językowego. W przeciwieństwie do typowych rozwiązań opierających się na tłumaczeniu, wymagały one systemu rozpoznającego i transkrybowanego języka mówionego bezpośrednio w języku angielskim i kazachskim, zachowując autentyczność przy jednoczesnym dostarczaniu jasnych, ustrukturyzowanych podsumowań.
Rozwiązanie
Produkt: Oprogramowanie do rozpoznawania mowy on-premise
Firma wdrożyła dostosowane rozwiązanie do rozpoznawania i podsumowywania mowy dostarczone przez Lingvanex, które przetwarza dźwięk w języku angielskim i kazachskim. System oferuje zaawansowaną diaryzację, dokładną identyfikację mówców i znaczników czasu, aby jasno przypisać wkład każdego uczestnika.
U podstaw rozwiązania leży potężna ustrukturyzowana funkcja podsumowania, która automatycznie generuje zwięzły, zorganizowany raport z każdego spotkania. Niniejsze podsumowanie ma z góry określoną strukturę, obejmującą istotne punkty dyskusji, podjęte decyzje, przydzielone obowiązki i nierozstrzygnięte kwestie.
Dodatkowa funkcja przeformułowania dostosowuje ton i złożoność podsumowania w zależności od publiczności. Uproszczona wersja zapewnia szersze zrozumienie między działami i rolami pracowników, niezależnie od pochodzenia i wiedzy specjalistycznej, podczas gdy sformalizowany styl oferuje dopracowany, profesjonalny ton odpowiedni do raportów dla kadry kierowniczej, prezentacji skierowanych do klienta lub dokumentacji prawnej.
Wyniki
Dzięki oprogramowaniu podsumowującemu Lingvanex firma znacznie poprawiła produktywność spotkań i dostępność informacji. Pracownicy mogą szybko uzyskać dostęp do jasnych, ustrukturyzowanych podsumowań, oszczędzając czas i zapewniając spójne zrozumienie. Rozwiązanie szanuje różnorodność językową, udostępniając transkrypcje i streszczenia zarówno w języku kazachskim, jak i angielskim, zachowując niuanse każdego języka.
System podsumowań okazał się opłacalnym rozwiązaniem, eliminującym potrzebę ręcznego sporządzania notatek i zmniejszającym zależność od usług zewnętrznych w zakresie dokumentacji spotkań. System ten umożliwia pracownikom szybsze podejmowanie świadomych decyzji, sprzyja współpracy międzyresortowej i zwiększa produktywność w całej organizacji.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Zakończony
Twoje żądanie zostało pomyślnie wysłane