통신 회사: 자동 자막 생성을 통한 콘텐츠 접근성
도전
주요 통신 제공업체*의 스트리밍 서비스는 영화,시리즈, 생방송을 포함한 방대한 비디오 콘텐츠 라이브러리의 고품질 자막을 생성하는 데 상당한 장애물에 직면했습니다. 접근성을 높이고 사용자 경험을 개선하기 위한 전략의 일환으로 회사는 정확성, 가독성 및 동기화에 대한 엄격한 표준을 준수하는 자막을 제작하는 것을 목표로 했습니다.
회사에는 편집 후 비용을 최소화하면서 정확한 타임스탬프, 특정 형식 지침 준수, 다국어 사용자를 위한 적응성을 갖춘 자막을 생성할 수 있는 자동화 시스템이 필요했습니다.
회사의 * 이름은 기밀 유지 계약에 따라 공개되지 않습니다.
솔루션
이러한 요구 사항을 해결하기 위해 통신 제공업체는 Lingvanex의 온프레미스 음성-텍스트 시스템을 구현했으며, 이는 특히 높은 수준의 자막 형식을 충족하도록 조정되었습니다. 이를 통해 각 단계에서 데이터의 정확성을 보장하면서 프로세스의 완전한 자동화가 가능해졌습니다. 이 시스템은 오디오 및 비디오 콘텐츠와 원활하게 동기화되는 정확한 타임스탬프를 생성하여 사용자에게 일관되고 직관적인 텍스트 표시를 제공합니다.
Lingvanex의 고급 음성-텍스트 솔루션을 통해 통신 제공업체는 모든 사용자에게 포괄적인 스트리밍 경험을 제공하려는 목표에 맞춰 여러 언어에 걸쳐 고품질 자막을 생성할 수 있었습니다.
결과
자동화된 자막 생성을 위한 Lingvanex의 사내 음성-텍스트 시스템 통합은 통신 제공업체의 스트리밍 플랫폼을 크게 향상시켜 사용자 경험과 시청자 도달 범위를 모두 향상시켰습니다. 후처리 및 자동화 감소로 운영 리소스가 최적화되고 시간과 재정 지출이 단축됩니다.
또한 정확하고 읽기 쉬운 자막은 콘텐츠 접근성을 향상시켜 다양한 언어 및 감각 요구 사항을 가진 시청자가 플랫폼에 편안하게 참여할 수 있도록 했습니다. 다국어 기능은 플랫폼의 국제적 범위를 확장하여 가입자 성장을 촉진하고 회사를 포괄적인 스트리밍 분야의 기술 리더로 자리매김했습니다.
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