병원: 보안이 강화된 실시간 음성 통신
도전
아시아의 주요 병원 네트워크*는 의료진과 우르두어,네팔어, 펀자브어를 주로 사용하는 환자들 간의 안전한 실시간 커뮤니케이션을 구축해야 하는 과제에 직면했습니다.
환자 데이터의 민감성과 엄격한 규제 요구 사항을 고려할 때 병원에는 최고의 데이터 보안과 의료 표준 준수를 보장하기 위해 인터넷 없이 작동하는 완전한 온프레미스 솔루션이 필요했습니다. 또한 이 도구는 라이브 번역의 품질이나 속도를 저하시키지 않으면서 여러 시설에 효율적으로 배포할 수 있도록 기존 인프라와 호환되어야 했습니다.
회사의 * 이름은 기밀 유지 계약에 따라 공개되지 않습니다.
솔루션
이러한 복잡한 요구를 충족시키기 위해 병원은 높은 수준의 보안 및 개인 정보 보호가 필요한 환경을 위해 특별히 설계된 Lingvanex의 온프레미스 음성 전사 및 번역 솔루션을 선택했습니다. 일반적인 클라우드 기반 솔루션과 달리 Lingvanex 소프트웨어는 완전히 오프라인으로 작동하여 데이터가 병원의 제어 네트워크 내에 유지되고 모든 지역 및 국제 의료 규정을 준수하도록 보장합니다.
성공적인 테스트를 거쳐 Lingvanex 소프트웨어가 병원의 기존 시스템에 배포되어 우르두어, 네팔어 및 펀자브어에 원활한 전사 및 번역 기능을 제공했습니다. 이 설정은 인터넷 액세스가 필요 없이 안전하고 확장 가능한 통신을 보장합니다.
결과
Lingvanex의 안전한 온프레미스 솔루션을 통합함으로써 병원 네트워크는 언어 장벽에 관계없이 의료 서비스 제공자와 환자 간의 의사소통을 크게 향상시키는 고품질 실시간 음성 번역을 달성했습니다. 솔루션의 의료 관련 어휘집은 환자 상호 작용의 정확성을 보장하여 특히 정밀한 의사소통이 중요한 응급 상황에서 더 나은 진단과 관리를 가능하게 했습니다.
또한 온프레미스 설정은 엄격한 데이터 개인 정보 보호 표준을 유지하여 의료 규제 요구 사항에 완전히 부합하여 병원이 환자의 기밀 유지 위험 없이 최첨단 언어 기술을 안전하게 활용할 수 있도록 했습니다. 이러한 통합으로 환자 만족도와 운영 효율성이 향상되었습니다.
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