ទាំងនេះ។ ឧស្សាហកម្មលក់រាយ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល។ បង្កើតប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារជារៀងរាល់ឆ្នាំ ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅទូទាំងទ្វីបទាំងអស់។ ទោះបីជាយ៉ាងនេះក្តី ឧបសគ្គភាសា និងសេវាកម្មគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ជនពិការរាងកាយនៅតែជាបញ្ហាសំខាន់។
ទន្ទឹមនឹងនេះ ភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ជោគជ័យចំពោះបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះ។
អត្ថបទនេះនឹងស្វែងយល់ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយ និងផលប៉ះពាល់នាពេលអនាគតរបស់វាចំពោះវិស័យលក់រាយ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាសកល។
ឧស្សាហកម្មលក់រាយសកល។
ទំហំទីផ្សារលក់រាយសកលមានតម្លៃប្រហែល 28 84 ពាន់ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2023 ហើយត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងដល់ប្រហែល 37 66 ពាន់ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2027 ជាមួយនឹងអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ (CAGR) នៃ 7 4 បាននិយាយថា។ ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវពាណិជ្ជកម្ម។1
ទោះបីជាការលក់រាយតាមរូបវ័ន្ត ឬនៅក្នុងហាងនៅតែជាប៉ុស្តិ៍លេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារនេះក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រលក់រាយដែលមិនមែនជាហាងកំពុងទទួលបានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំង។ ការលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត ឬពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងចាប់យកចំណែកកើនឡើងនៃវិស័យលក់រាយនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោកជាច្រើន។
អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកគឺជាតំបន់ធំបំផុតនៅក្នុងទីផ្សារលក់រាយក្នុងឆ្នាំ 2023 ។ អាមេរិកខាងជើងគឺជាតំបន់ធំទីពីរ។
កំណើនស្ថិរភាពនេះជំរុញឱ្យមានតម្រូវការនៃឧស្សាហកម្មលក់រាយសម្រាប់ការបកប្រែម៉ាស៊ីនដែលដំណើរការដោយ AI និងការទទួលស្គាល់ការនិយាយនៅទូទាំងដែនផ្សេងៗ រួមទាំងការគ្រប់គ្រង បទពិសោធន៍អតិថិជន និងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ការវិភាគអ្នកប្រើប្រាស់។ សព្វថ្ងៃនេះ ការដាក់ពង្រាយបច្ចេកវិទ្យាបន្ថែមទៀតគឺជាអាទិភាពមួយក្នុងចំណោមអាទិភាពកំពូលសម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិលក់រាយទូទាំងពិភពលោក។
តើការទទួលស្គាល់ការនិយាយជាអ្វី?
ការទទួលស្គាល់ការនិយាយរបស់ម៉ាស៊ីនគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងការរៀនម៉ាស៊ីន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីកុំព្យូទ័របកស្រាយសញ្ញាសំឡេង។
ទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយបច្ចេកវិទ្យានេះគឺការចម្លង ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការបំប្លែងពាក្យនិយាយ និងឃ្លាទៅជាអត្ថបទសរសេរ បង្កើតប្រតិចារិកអត្ថបទ។
តើ ដំណើរ ការ ទទួល ស្គាល់ ការ និយាយ ដំណើរការ ដោយ របៀប ណា?
ដំណើរការនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយរបស់ម៉ាស៊ីនរួមមានដំណាក់កាលដូចខាងក្រោម៖
1សញ្ញាអូឌីយ៉ូត្រូវបានថតដោយប្រើមីក្រូហ្វូន ឬឧបករណ៍ថតសំឡេងផ្សេងទៀត;
2បន្ទាប់មកឯកសារអូឌីយ៉ូត្រូវបានបែងចែកទៅជាបំណែកដើម្បីជួយសម្រួលដល់ដំណើរការ ជាមួយនឹងការដកសំឡេងចេញ និងការកែលម្អគុណភាពត្រូវបានអនុវត្ត ដើម្បីរៀបចំវាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមទៀត។
3ក្បួនដោះស្រាយការឌិកូដ និងបណ្តាញសរសៃប្រសាទដែលរៀនម៉ាស៊ីនត្រូវបានប្រើដើម្បីបកស្រាយអត្ថបទលទ្ធផល ដោយពិចារណាលើបរិបទ និងរចនាសម្ព័ន្ធភាសា។ ជាចុងក្រោយ អត្ថបទត្រូវបានបង្ហាញជាឯកសារ បង្ហាញនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ ឬប្រតិបត្តិជាពាក្យបញ្ជា។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយសម្រាប់ E-commerce និងការលក់រាយ។
- ការកែលម្អអន្តរកម្មពហុភាសា៖ បច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយអាចយល់ កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបកប្រែការនិយាយដែលនិយាយជាភាសារាប់សិប ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញ និងបុគ្គលិកលក់រាយអាចទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពដោយមិនគិតពីឧបសគ្គភាសា។ នេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍អតិថិជនទាំងមូលដោយធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកនិយាយដែលមិនមែនជាជនជាតិដើមក្នុងការសួរសំណួរ និងទទួលបានព័ត៌មានជាភាសាដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ការគាំទ្រពហុភាសាជួយទាក់ទាញអតិថិជនអន្តរជាតិកាន់តែចម្រុះ។
- សុន្ទរកថាទៅអត្ថបទសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន៖ កម្មវិធីលក់រាយដែលមានជម្រើសសម្គាល់ការនិយាយអាចជួយធ្វើការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតដោយការបញ្ជាដោយសំឡេងតែប៉ុណ្ណោះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយអាចដោះស្រាយសំណួរទម្លាប់មួយចំនួនក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដោយដោះលែងបុគ្គលិកឱ្យផ្តោតលើអន្តរកម្មស្មុគស្មាញបន្ថែមទៀត។ បច្ចេកវិទ្យានេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែលឿន និងការដោះស្រាយសំណើកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដែលនាំឱ្យមានការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែខ្ពស់។
- ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ៖ ។ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយអាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មកិច្ចការរដ្ឋបាលផ្សេងៗ ដូចជាការបញ្ជាទិញទំនិញ និងដំណើរការការទូទាត់។ នេះកាត់បន្ថយបន្ទុកការងារលើបុគ្គលិក និងកាត់បន្ថយកំហុសរបស់មនុស្ស ដែលនាំឱ្យប្រតិបត្តិការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងត្រឹមត្រូវ។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មតាមរយៈការទទួលស្គាល់ការនិយាយធានាថាកិច្ចការដដែលៗត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការទាំងមូល។
- ការបង្កើនភាពងាយស្រួល៖ បច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយជួយដល់ជនពិការដោយផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រង និងសេវាកម្មដែលដំណើរការដោយសំឡេង។ ជាឧទាហរណ៍ ភ្ញៀវពិការភ្នែកអាចប្រើការបញ្ជាដោយសំឡេង ដើម្បីរុករកហាង ឬចូលប្រើព័ត៌មានដោយមិនចាំបាច់ពឹងផ្អែកលើជំនួយដែលមើលឃើញ។ បច្ចេកវិទ្យានេះធានាថាសេវាកម្មរួមបញ្ចូលកាន់តែច្រើន បំពេញតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវទាំងអស់។
- បទពិសោធន៍របស់អតិថិជនតាមទម្លាប់៖ បច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយអាចប្រមូលទិន្នន័យអំពីចំណូលចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន។ ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈអន្តរកម្មសំឡេងជួយបង្កើតបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អ្នកទិញ។
- ការធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ៖ ប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់ការនិយាយកម្រិតខ្ពស់ជារឿយៗភ្ជាប់មកជាមួយមុខងារសុវត្ថិភាពដ៏រឹងមាំ ដោយធានាថាព័ត៌មានរសើបត្រូវបានការពារ។ កម្មវិធីទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងបរិវេណ ដូចជាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ។ Lingvanex អាច ត្រូវ បាន ប្រើ ដើម្បី ធានា ថា គ្មាន ព័ត៌មាន អ្វី ទាំងអស់ ទុក ឱ្យ ក្រុមហ៊ុន លក់ រាយ ’s servers ។ បច្ចេកវិទ្យានេះជួយក្នុងការរក្សាភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យរបស់អតិថិជន ជំរុញការជឿទុកចិត្ត។
ការប្រើប្រាស់ការទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខ។
ភាពជឿនលឿនក្នុង AI និងការរៀនម៉ាស៊ីនត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបង្កើនបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយបន្ថែមទៀត។ នេះគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍ដែលរំពឹងទុកមួយចំនួន៖
- ការកែលម្អភាពត្រឹមត្រូវ និងការយល់ដឹងតាមបរិបទ៖ ការកែលម្អនាពេលអនាគតនៅក្នុង AI និងការរៀនម៉ាស៊ីននឹងបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់ការនិយាយ ដែលអាចឱ្យពួកគេយល់កាន់តែច្បាស់អំពីការសង្កត់សំឡេង គ្រាមភាសា និងការនិយាយមិនច្បាស់។ ការយល់ដឹងតាមបរិបទដែលប្រសើរឡើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធទាំងនេះបកស្រាយ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរស្មុគស្មាញកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយផ្តល់នូវចម្លើយត្រឹមត្រូវ និងពាក់ព័ន្ធកាន់តែច្រើន។
- ដំណើរការភាសាធម្មជាតិ (NLP) ។ ភាពជឿនលឿននៅក្នុង NLP នឹងអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់ការនិយាយដើម្បីចាប់យកចេតនានៅពីក្រោយពាក្យនិយាយ មិនត្រឹមតែអត្ថន័យពិតរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ។ នេះនឹងជួយសម្រួលដល់អន្តរកម្មប្រកបដោយវិចារណញាណ និងការសន្ទនាកាន់តែច្រើន ដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចប្រមើលមើលតម្រូវការ និងផ្តល់ជំនួយយ៉ាងសកម្មដូចជាការគាំទ្រអតិថិជនរបស់មនុស្ស។
- សេវាបកប្រែភ្លាមៗ។ ការបកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងការទទួលស្គាល់ការនិយាយនឹងជួយជម្នះឧបសគ្គភាសា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទំនាក់ទំនងដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងជាមួយបុគ្គលិកមនុស្ស ឬការគាំទ្រអតិថិជន AI ទាំងក្នុងទម្រង់សរសេរ ឬនិយាយ។
- ជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនដែលគ្រប់គ្រងដោយសំឡេង។ កម្មវិធី e-commerce នាពេលអនាគតនឹងមានជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនដែលគ្រប់គ្រងដោយសំឡេងកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ។
- ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនដែលជំរុញដោយ AI ។ បច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយនឹងប្រមូល និងវិភាគទិន្នន័យពីអន្តរកម្មរបស់ភ្ញៀវ ដើម្បីផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះចំណូលចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន។ ទិន្នន័យនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនលក់រាយអាចកែសម្រួលសេវាកម្ម និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សាររបស់ពួកគេ ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ដែលបំពេញតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តបុគ្គល។
ការយល់ដឹងអំពីកម្មវិធីទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងបរិវេណ។
កម្មវិធីទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងបរិវេណត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនមួយ ប៉ុន្តែបានដំឡើង និងដំណើរការនៅលើម៉ាស៊ីនមេនៃអង្គការមួយផ្សេងទៀត។ ការដំឡើងនេះធានានូវសេវាកម្មសម្គាល់ការនិយាយដ៏ទូលំទូលាយនៅគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ រួមទាំងថេប្លេត កុំព្យូទ័រលើតុ Windows និង Mac OS និងទូរសព្ទដៃ Android និង iPhone ។
វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ព្រោះវាលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការបញ្ជូន និងដំណើរការការថតសំឡេងនៅលើម៉ាស៊ីនមេខាងក្រៅ ដោយហេតុនេះការពារព័ត៌មាន។ សារៈសំខាន់នៃសន្តិសុខមិនអាចនិយាយហួសហេតុបានទេ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទដែលពាក់ព័ន្ធនឹងព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុឯកជន។
នេះជាកន្លែងដែល។ កម្មវិធីទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងបរិវេណ Lingvanex ។ បង្ហាញ ថា មាន តម្លៃ មិន អាច កាត់ ថ្លៃ បាន។ ក្រៅពីការធានាសុវត្ថិភាពពេញលេញ Lingvanex ផ្តល់នូវតម្លៃប្រចាំខែថេរដោយគ្មានដែនកំណត់លើកម្រិតសំឡេងដែលបានដំណើរការ។ សម្រាប់ 400 អឺរ៉ូក្នុងមួយខែ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចម្លងសំឡេងពីមួយពាន់ទៅ 50 ពាន់ម៉ោង។
កម្មវិធីបញ្ចូលវណ្ណយុត្តិដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអាចបន្ថែមត្រាពេលវេលាទៅអត្ថបទ។ វាគាំទ្រការចម្លងទាំងការនិយាយតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងឯកសារដែលបានថតទុកមុនក្នុងទម្រង់ដូចជា FLV, AVI, MP4, MOV, MKV, WAV, WMA, MP3, OGG និង M4A ។
លើសពីនេះ កម្មវិធីទទួលស្គាល់ការនិយាយក្នុងបរិវេណ Lingvanex អាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនជាមួយ។ កម្មវិធីបកប្រែម៉ាស៊ីនក្នុងបរិវេណ។1 ការរួមបញ្ចូលនេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការបកប្រែតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ឬក្រោយការពិតនៃអត្ថបទដែលបានទទួលស្គាល់ជា 109 ភាសា ដោយមិនមានដែនកំណត់លើចំនួននៃការបកប្រែនោះទេ។
Lingvanex ក៏ផ្តល់ជូនផងដែរ។ រយៈពេលសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ។អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់វាយតម្លៃគុណភាពនៃការអនុវត្តការទទួលស្គាល់ការនិយាយរបស់វា។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ឧបករណ៍ដែលមិនអាចប៉ាន់ស្មានបានលើស។
ទីផ្សារពិភពលោកសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់ការនិយាយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលជំរុញដោយការបង្កើនការអនុម័តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ រួមទាំងការលក់រាយ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។
ឥរិយាបថទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងវិវឌ្ឍទាំងនៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ និងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់ឆ្ពោះទៅរកការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ឥឡូវនេះ អតិថិជនអាចរកមើលផលិតផល សាកសួរអំពីតម្លៃ និងមុខងារ និងទទួលបានការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនពីភាពងាយស្រួលនៃផ្ទះរបស់ពួកគេ។ ការប្រើប្រាស់ជំនួយការសំឡេងអាចបង្កើនបទពិសោធន៍នេះបន្ថែមទៀត ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានភាពរលូន និងអន្តរកម្ម។
នេះ បើ តាម ការ បញ្ជាក់។ ការស្ទង់មតិពាណិជ្ជកម្មសន្ទនារបស់ Capgemini ។41% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តប្រើជំនួយការសំឡេងលើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីសម្រាប់ការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយសារពួកគេសម្រួល និងធ្វើឱ្យកិច្ចការទិញទំនិញតាមទម្លាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ្នកវិភាគព្យាករណ៍ពីកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងវិស័យនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយ។ជាមួយនឹងការទទួលស្គាល់ការនិយាយក្លាយជាលក្ខណៈស្តង់ដារនៅក្នុងសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងការលក់រាយជាច្រើន។
សរុបសេចក្តីមក ឧស្សាហកម្មលក់រាយ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានកំណត់ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងច្រើនពីភាពជឿនលឿននៃ AI និងការរៀនម៉ាស៊ីន ជាពិសេសក្នុងការទទួលស្គាល់ការនិយាយ។ បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះនឹងជំរុញការច្នៃប្រឌិត លើកកំពស់បទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងដោះសោឱកាសកំណើន និងភាពខុសគ្នាថ្មី។