Pamrentah Thailand: Dhukungan Basa Aman kanggo Pengunjung Asing

Tantangan

Layanan pamrentah Thailand nemoni pengunjung manca sing nganggo macem-macem basa saben dina, nanging staf ora bisa ngerti utawa mbantu kanthi efektif amarga alangan basa. Ketidakmampuan iki ngalangi staf supaya ora nindakake tugas kanthi efektif. Panggunaan solusi berbasis awan ora dadi pilihan amarga peraturan perlindungan data sing ketat.

Solusi

Produk: Piranti Lunak Terjemahan Mesin Speech-To-Text On-Premise

Piranti lunak on-premise Lingvanex’s, dilengkapi konversi wicara-kanggo-teks lan ora perlu akses Internet, dileksanakake kanggo ngatasi masalah miskomunikasi.

Sistem kasebut disambungake menyang terminal sing diselehake ing jejere PNS. Nalika pengunjung nyedhaki terminal, dheweke milih basa lan ngomong. Pidato kasebut banjur ditranskripsi lan diterjemahake ing layar karyawan’s.

Pegawe nanggapi, lan pengunjung nampa jawaban ing basane dhewe. Kabeh proses transkripsi lan terjemahan dumadi sacara lokal ing server pamrentah Thailand’s, mesthekake yen data pelanggan tetep dilindhungi kanthi lengkap.

Asil

Nggabungake solusi Lingvanex wis ningkatake kualitas layanan kanggo pengunjung manca, kanthi positif mengaruhi citra negara’ lan nambah kemampuan kanggo narik bisnis lan pariwisata anyar nalika njaga keamanan data.