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小売業と電子商取引
小売業や電子商取引における自動言語ツールは、顧客サポートの強化、コンテンツのローカライズ、製品の説明の改善、シームレスな多言語コミュニケーションの促進に役立ちます。
高い国際コンバージョン率を達成するには、現地の言語を使用することが重要です。
翻訳は、製品情報を顧客の母国語で利用できるようにし、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、信頼を構築してエンゲージメントと購入率を高めることで、電子商取引における売上コンバージョンの向上に役立ちます。
グローバルチームが言語の壁を乗り越えられるようにする
90%
消費者の母国語でコンテンツにアクセスすることを希望する
50%
Googleでの検索のうち英語以外の言語での検索
6倍
ローカライズされたコンテンツでより多くのエンゲージメントを獲得
当社の言語ソリューション
ウェブサイト翻訳
オンラインコンテンツの翻訳は、国際的な視聴者にリーチし、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、多様な市場でのエンゲージメントと売上を高めるために不可欠です。
多言語サポート
多言語でサービスを提供することは、多様なオーディエンスにリーチし、顧客満足度を高め、市場へのリーチを拡大するために不可欠です。
自動コンテンツ作成
AIでコンテンツを生成することで、制作が効率化され、ユーザーエクスペリエンスがパーソナライズされ、効率が向上し、企業はコンテンツ作成を簡単に拡張できるようになります。
この製品は誰向けですか?
ビジネス向け
- 対象ユーザーの共感を呼ぶウェブサイト、オンラインストア、マーケティングコンテンツの正確かつ文脈に即した翻訳を提供します。
- 国境を越えた販売と顧客エンゲージメントの可能性を高める。
- 従来のローカリゼーション プロセスに関連する時間とコストを削減します。
- 文書、契約書、その他のビジネス資料のシームレスな翻訳を可能にします。
- 企業と海外の顧客間のシームレスなコミュニケーションを促進し、言語の壁を減らします。
顧客向け
- これまで言語の壁によりアクセスできなかったオンライン ストアを検索して購入できるようになります。
- 希望の言語で製品情報を閲覧し、レビューを読み、取引を完了します。
- 独自の好みやニーズに応える新しいブランド、製品、サービスを発見する。
- 効率的で満足のいくショッピング体験を実現します。
Lingvanex はどのようにお役に立ちますか?
多言語製品リスト
世界中の顧客向けに製品の説明を自動的に翻訳します。
カスタマーサポートの文字起こし
正確な記録と分析のために、顧客サービスコールをテキストに変換します。
パーソナライズされたおすすめ
AI を活用したコンテンツ生成により、カスタマイズされた製品の提案が作成されます。
ローカライズされたマーケティングキャンペーン
多様な市場にリーチするために販促資料を翻訳します。
ユーザーレビュー翻訳
レビューを複数の言語に変換し、信頼性と信用性を高めます。
リアルタイムの顧客インタラクション
ライブ チャット翻訳を有効にして、シームレスな多言語コミュニケーションを実現します。
よくある質問
電子小売と電子商取引は同じですか?
いいえ、電子小売と電子商取引はまったく同じではありません。電子小売は電子商取引のサブセットであり、特に個人消費者への商品やサービスのオンライン販売 (B2C) を指します。電子商取引は、B2B および B2C 取引、および電子小売以外のその他のオンライン商業活動を含む、インターネットを介したあらゆる種類の売買を網羅するより広い用語です。
電子商取引は従来の小売業とどう違うのでしょうか?
電子商取引は、物理的な店舗を持たずに完全にオンラインで行われるという点で従来の小売業とは異なり、世界的な展開、合理化されたサプライ チェーン、デジタル取引を可能にします。
電子商取引とは何か、例を挙げて教えてください。
電子商取引とは、インターネット上で商品やサービスを売買することです。例としては、Amazon、eBay、Walmart.com などのオンライン小売業者や、Apple の App Store やビデオゲーム用の Steam などのデジタル製品ストアが挙げられます。
電子商取引はなぜ重要なのでしょうか?
電子商取引が重要なのは、消費者に利便性、アクセス性、幅広い製品の選択肢を提供すると同時に、企業が世界市場に参入し、従来の小売業に比べて低い諸経費で運営できるようにするためです。
電子商取引の限界は何ですか?
電子商取引の限界としては、対面でのやり取りが欠如し、製品を物理的に検査できないこと、機密情報をオンラインで共有することに関するセキュリティとプライバシーの懸念、信頼性の高いインターネット アクセスとユーザーによる技術的熟練度の必要性、オンライン注文による配送と配達の潜在的な課題、店舗での取引に比べて購入した商品の返品や交換が難しいことなどが挙げられます。
小売プラットフォームとは何ですか?
小売プラットフォームは、企業が在庫管理、POS システム、顧客関係管理、電子商取引機能など、小売業務のさまざまな側面をすべて一元化されたプラットフォームから管理できるようにするソフトウェア ソリューションです。
電子商取引と電子ショッピングの違いは何ですか?
電子商取引の限界としては、対面でのやり取りが欠如し、製品を物理的に検査できないこと、機密情報をオンラインで共有することに関するセキュリティとプライバシーの懸念、信頼性の高いインターネット アクセスとユーザーによる技術的熟練度の必要性、オンライン注文による配送と配達の潜在的な課題、店舗での取引に比べて購入した商品の返品や交換が難しいことなどが挙げられます。
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