Lingvanex オンプレミス文法チェッカーによるコンテンツ品質の向上
チャレンジ
同社はデジタルマーケティング*に取り組んでおり、顧客向けに作成されたテキストに多数の誤りがあるという問題に直面していました。これには、販促資料、ブログ記事、ソーシャル メディア投稿、電子メール ニュースレターが含まれます。このような間違いは同社の評判に悪影響を及ぼし、コンテンツの品質に対する顧客の信頼を損ないました。手動検証には時間がかかりすぎたため、校正者にさらなる負担がかかり、リソースの超過につながりました。
※守秘義務契約を遵守し、社名は公表しておりません。
ソリューション
これらの問題を解決するために、同社は Lingvanex オンプレミス文法チェッカーを実装しました。これは、コンテンツ作成プロセスを最適化する上で重要な要素となっています。このソリューションは完全に組織のプライベート サーバー内に導入され、同社の既存のコンテンツ管理システム（CMS）およびコラボレーション ツールとシームレスに統合されます。Lingvanex ツールは、スタイル改善の提案を提供しながら、文法、スペル、句読点のエラーを自動的に検出して修正します。また、海外の顧客にサービスを提供する企業にとって重要な機能である多言語もサポートしています。
結果
エラー率は 85% 減少し、クライアントは材料のプロフェッショナリズムが顕著に向上し、満足度が 35% 向上したと指摘しました。自動化により、従業員はより迅速に作業できるようになり、より短い時間で高品質のコンテンツを作成できるようになりました。テキストの品質が向上し、納期が短縮されたことで同社の評判が高まり、ソリューションの導入から 6 か月以内に顧客ベースが 20% 増加することに貢献しました。
サポートへのお問い合わせ
完了
リクエストは正常に送信されました