Telecom Company: 自動字幕生成によるコンテンツ アクセシビリティ
チャレンジ
大手通信プロバイダーのストリーミング サービス* は、映画、シリーズ、ライブ放送などの膨大なビデオ コンテンツのライブラリに高品質の字幕を生成する際に大きな障害に直面しました。アクセシビリティを強化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させる戦略の一環として、同社は精度、読みやすさ、同期の厳格な基準に準拠した字幕を作成することを目指しました。
同社は、編集後のコストを最小限に抑えながら、正確なタイムスタンプを押して字幕を生成し、特定の書式設定ガイドラインを遵守し、多言語視聴者に適応できる自動システムを必要としていました。
※守秘義務契約を遵守し、社名は非開示としています。
ソリューション
製品: オンプレミス音声認識ソフトウェア
これらの要件に対処するために、通信プロバイダーは、特に字幕フォーマットの高い基準を満たすように適合された、Lingvanex のオンプレミス音声テキスト システムを実装しました。これにより、各段階でのデータ精度を確保しながら、プロセスを完全に自動化できるようになりました。このシステムは正確なタイムスタンプを生成し、オーディオおよびビデオ コンテンツとシームレスに同期し、ユーザーに一貫した直感的なテキスト表示を提供しました。
Lingvanex の高度な Speech-to-Text ソリューションにより、通信プロバイダーは、すべてのユーザーに包括的なストリーミング エクスペリエンスを提供するという目標に沿って、複数の言語にわたって高品質の字幕を作成できるようになりました。
結果
Lingvanex の自動字幕生成のためのオンプレミス Speech-to-Text システムの統合により、通信プロバイダーのストリーミング プラットフォームが大幅に強化され、ユーザー エクスペリエンスとオーディエンス リーチの両方が向上しました。後処理と自動化の削減により、運用リソースが最適化され、時間と財務支出が削減されます。
さらに、正確で読みやすい字幕によりコンテンツのアクセシビリティが向上し、さまざまな言語的および感覚的ニーズを持つ視聴者がプラットフォームに快適に参加できるようになりました。多言語機能により、プラットフォームの国際的な展開が拡大し、加入者の増加が促進され、同社は包括的なストリーミングにおける技術的リーダーとしての地位を確立しました。
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