要約システム: 政府機関の会議の生産性の向上
チャレンジ
政府系多国籍企業は、社内の会議やカンファレンスを要約するために、主に英語やカザフ語と協力する効率的なソリューションを必要としていました。チームが拠点に分散しているため、効果的なコラボレーションを実現するには、主要なディスカッション、アクション項目、結論を把握することが重要でした。しかし、時間の制約と従業員間の言語能力の違いにより、詳細な会議内容の共有と理解が複雑になりました。
同社の目標は、正確性や言語的背景を損なうことなく、会議の記録から重要な情報を抽出するための効率的なツールを従業員に提供することでした。翻訳に依存する一般的なソリューションとは異なり、話し言葉を英語とカザフ語の両方で直接認識して転写し、明確で構造化された要約を提供しながら信頼性を維持するシステムが必要でした。
ソリューション
製品: オンプレミス音声認識ソフトウェア
同社は、Lingvanex が提供する、英語とカザフ語の音声を処理するカスタマイズされた音声認識および要約ソリューションを実装しました。このシステムは高度なダイアライゼーションを提供し、講演者とタイムスタンプを正確に識別して、各参加者の貢献を明確に帰属させます。
ソリューションの中核となるのは、会議ごとに簡潔で整理されたレポートを自動的に生成する強力な構造化要約機能です。この概要は、事前に定義された構造に準拠しており、重要な議論のポイント、下された決定、割り当てられた責任、および未解決の問題を捉えています。
追加の言い換え機能は、視聴者に応じて要約のトーンと複雑さを適応させます。簡略化されたバージョンでは、背景や専門知識に関係なく、部門や従業員の役割全体をより広く理解できるようになり、形式化されたスタイルでは、エグゼクティブレポート、クライアント向けのプレゼンテーション、または法的文書に適した洗練されたプロフェッショナルなトーンが提供されます。
結果
Lingvanex の要約ソフトウェアにより、同社は会議の生産性と情報アクセシビリティを大幅に向上させました。従業員は明確で構造化された要約にすばやくアクセスできるため、時間を節約し、一貫した理解を確保できます。このソリューションは、カザフ語と英語の両方で転写と要約を提供し、各言語のニュアンスを維持することで、言語の多様性を尊重します。
要約システムはコスト効率の高いソリューションであることが証明されており、手動でメモを取る必要がなくなり、会議の文書作成における外部サービスへの依存が軽減されます。このシステムにより、従業員は情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができ、部門を超えたコラボレーションが促進され、組織全体の生産性が向上します。
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