建設会社: 多言語オンサイトコミュニケーションの強化
チャレンジ
複数の地域にまたがる複雑で大規模なプロジェクトで知られる建設業界の国際的リーダー*は、地元の請負業者と国際的なプロジェクトマネージャーの間で永続的な言語の壁に直面しました。このコミュニケーションギャップにより、頻繁な運用遅延、安全リスクの増大、誤解が生じ、プロジェクトのスケジュールやコストに影響を及ぼしました。さらに、多くの建設現場はインターネット接続が限られた遠隔地にあったため、クラウドベースの翻訳ソリューションは実用的ではなくなり、データセキュリティに対する懸念が生じていました。
これらの問題に対処するために、同社はインターネット アクセスに依存せずにシームレスで正確な通信を保証できる、堅牢でオフライン互換の翻訳ソリューションを模索しました。
※守秘義務契約を遵守し、社名は非開示としています。
ソリューション
これらの課題に対処するために、建設会社は Lingvanex の On-premise Translator for Slack をプロジェクトのコミュニケーション チャネルに統合しました。このソリューションを使用すると、ユーザーはアクティブなインターネット接続を必要とせずに、メッセージ、ドキュメント、オンサイト通信をリアルタイムで翻訳できます。Lingvanex のソリューションは、高精度向けに設計された高度なニューラル機械翻訳エンジンを搭載しており、同社の拠点全体で頻繁に使用される複数の言語をサポートできます。
Lingvanex の On-premise Translator for Slack は、会社の安全なインフラストラクチャ内で直接動作するため、組織のネットワークからデータを離れる必要がなくなり、厳しい内部データ保護要件を満たします。このシステムにより、Slack 内でのチャット メッセージやドキュメントのオンプレミスでの直接翻訳が可能になり、オンサイトおよび地方オフィスでの安全で中断のない多言語コミュニケーションが保証されます。
結果
Lingvanex ソリューションを導入すると、オンサイトのプロジェクト管理、運用効率、リスク軽減が大幅に向上しました。安全プロトコルや指示を正確に翻訳することで通信障害が 30% 以上減少し、迅速な対応が可能になりました。その安全なオフライン機能により、データ保護ポリシーへの準拠が保証され、クラウドベースのソリューションに関連するリスクが排除されます。
この専門家主導のアプローチにより、建設会社はプロジェクトの遅延を減らし、高い安全基準を維持し、効果的なコミュニケーションを通じて地元の請負業者との関係を強化することができました。言語を超えたコラボレーションを強化することで、同社は世界の建設業界のリーダーとしての評判を高め、オペレーショナルエクセレンスとイノベーションへの取り組みを示しています。
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