グローバルマーケットプレイス: 国際展開のサポート

チャレンジ

チャレンジ

統計によると、消費者の 72% 以上が母国語で Web サイトを購入する可能性が高く、欧州連合の消費者の 42% は、外国語に堪能であっても、外国語で紹介された製品やサービスの購入を避けています。

Lingvanex チームは、世界 150 か国以上の顧客にサービスを提供するグローバル リーダーである小売検索エンジン プラットフォーム* のチームからアプローチを受けました。顧客サービスを向上させ、購入コンバージョン率を高めるために、プラットフォームは製品の説明を多くの現地言語に翻訳することを目指しました。

何百万ものアイテムとユーザーがあり、新しいアイテムが常に追加または編集されているため、このプラットフォームには毎日膨大な量の翻訳が必要でした。クラウド翻訳サービスは、これほど大量の翻訳に伴う法外なコストのため、選択肢ではありませんでした。

※守秘義務契約を遵守し、社名は非開示としています。

ソリューション

製品: オンプレミス機械翻訳ソフトウェア

この課題に対処するために、プラットフォームは、固定価格で無制限の量の Web ページを 100 以上の言語に翻訳できる Lingvanex のオンプレミス MT ソフトウェアを選択しました。

翻訳の品質と速度を確保するために、Lingvanex は 1 か月の無料トライアルを提供し、クライアントは統合前に必要なすべてのテストを完了できるようにしました。

テストが成功した後、オンプレミス ソフトウェアが同社のインフラストラクチャに導入され、コストを気にせずに 1 日あたり数百万の Web ページを翻訳できるようになりました。

ソリューション
結果

結果

Lingvanex のオンプレミス ソフトウェアを使用すると、使用量に基づいて料金を請求するクラウド サービスとは異なり、固定価格で毎日無制限の Web ページを翻訳できます。

このソリューションにより、プラットフォームはマーケットプレイスの商品説明を 100+ 言語にローカライズできるようになり、ローカル市場での購入コンバージョン率が大幅に向上しました。

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