Nel 2023 le spese mondiali per la sicurezza nazionale sono aumentate per il nono anno consecutivo, raggiungendo un totale di 2.443.000 miliardi di dollari. L'aumento del 6,8% nel 2023 è stato il più forte su base annua dal 2009 e ha portato la spesa globale al livello più alto, secondo l'Istituto internazionale di ricerca sulla pace di Stoccolma.
Centinaia di miliardi di dollari vengono spesi in tutto il mondo anche per le organizzazioni di pubblica sicurezza, come le forze dell'ordine, i servizi di emergenza e altre istituzioni civili e paramilitari.
Una parte sempre crescente di questi fondi è destinata allo sviluppo e all'acquisto di servizi di riconoscimento vocale per la sicurezza pubblica che migliorano significativamente la comunicazione e l'efficienza all'interno delle agenzie governative.
È qui che Lingvanex, in qualità di fornitore leader di soluzioni di riconoscimento del parlato on-premise, si rivela prezioso. In questo articolo discuteremo più da vicino questi aspetti.
La Necessità del Riconoscimento Vocale nel Settore Governativo e della Pubblica Sicurezza
Le organizzazioni governative e di pubblica sicurezza devono affrontare una serie di sfide in una sfera cruciale di comunicazione, coordinamento e documentazione. Queste sfide evidenziano la necessità di un riconoscimento vocale automatico.
- Bassa velocità di trascrizione tradizionale in situazioni di emergenza. In situazioni di crisi come disastri naturali, attacchi terroristici o disordini pubblici, una comunicazione rapida e accurata è fondamentale. Le chiamate di emergenza devono essere ricevute e trascritte immediatamente.
- Grandi volumi di dati audio da analizzare. Le forze dell'ordine devono spesso analizzare grandi volumi di audio registrati durante le operazioni di sorveglianza. I metodi non automatizzati di trascrizione e analisi di questi dati sono molto inefficaci.
- Ambienti multilingue. In ambienti multilingue la velocità e l'efficacia dell'elaborazione dei dati audio disponibili con i vecchi metodi si riducono ulteriormente. Si rende necessario l'impiego di interpreti appositamente formati, che sono sempre carenti.
- Agenti addestrati utilizzati per l'ufficio invece che per le operazioni. Molti agenti di polizia e di sicurezza devono dedicare migliaia di ore di lavoro alle pratiche burocratiche e a tutti i tipi di documentazione. Gran parte di questi compiti possono essere automatizzati.
Vantaggi del Riconoscimento Vocale per il Governo e la Pubblica Sicurezza
L'uso della tecnologia di trascrizione da voce a testo consente ai servizi di sicurezza nazionale e di pubblica sicurezza di raggiungere una serie di obiettivi cruciali:
- Comunicazione ed Efficienza Migliorate. La tecnologia di riconoscimento vocale migliora significativamente la comunicazione e l'efficienza all'interno delle agenzie governative e di pubblica sicurezza. Consente una trascrizione rapida e accurata delle parole pronunciate in testo, facilitando una documentazione e un inserimento dei dati più rapidi. In questo modo è possibile snellire vari processi amministrativi, ridurre le pratiche burocratiche e consentire al personale di concentrarsi su compiti più critici.
- Accesso e Risposta ai Dati in Tempo Reale. Nelle situazioni di emergenza, l'accesso tempestivo alle informazioni è fondamentale. La tecnologia di riconoscimento vocale consente ai primi soccorritori, alle forze dell'ordine e al personale di emergenza di recuperare e inserire dati a mani libere mentre sono sul campo. Questa capacità in tempo reale garantisce un processo decisionale più rapido e informato, potenzialmente in grado di salvare vite umane e migliorare i tempi di risposta.
- Sorveglianza e Monitoraggio Migliorati. Il riconoscimento vocale può essere integrato nei sistemi di sorveglianza per monitorare e analizzare i flussi audio in tempo reale. Ciò è particolarmente utile per identificare le minacce, rilevare le attività sospette e migliorare le misure di sicurezza generali negli spazi pubblici e nelle infrastrutture critiche.
- Dispacciamento e Comunicazione Efficienti. I centri di emergenza possono sfruttare la trascrizione da audio a testo per gestire in modo più efficiente le chiamate in arrivo. La tecnologia è in grado di trascrivere momentaneamente le chiamate e di estrarre le informazioni chiave, assicurando che gli operatori possano trasmettere rapidamente dettagli accurati ai soccorritori. In questo modo si riduce il rischio di errori umani e si migliora il coordinamento generale e la velocità degli interventi di emergenza.
- Traduzione Linguistica e Supporto Multilingue. Nelle società multiculturali, il software di riconoscimento vocale con funzionalità di traduzione integrate può superare le barriere linguistiche. Le agenzie governative e di pubblica sicurezza possono fornire servizi migliori a chi non è madrelingua, garantendo che le differenze linguistiche non impediscano l'accesso a servizi e informazioni essenziali.
- Analisi dei Dati e Raccolta di Informazioni. La tecnologia di riconoscimento vocale può essere utilizzata per analizzare grandi volumi di dati audio a fini di intelligence. Trascrivendo ed elaborando registrazioni audio provenienti da varie fonti, le agenzie governative possono scoprire tendenze, individuare anomalie e raccogliere informazioni utili. Questo aiuta le indagini criminali, le iniziative antiterrorismo e altre iniziative di sicurezza pubblica.
- Formazione e Simulazione. I programmi di formazione per la sicurezza pubblica possono trarre vantaggio il programma di riconoscimento vocale fornendo ambienti di simulazione realistici. I tirocinanti possono interagire con scenari virtuali utilizzando i comandi vocali, migliorando il realismo e l'efficacia delle loro esperienze di formazione.
Lingvanex è la Soluzione Avanzata per le Organizzazioni Governative e di Pubblica Sicurezza.
Tutti i suddetti obiettivi possono essere raggiunti utilizzando il software di riconoscimento vocale Lingvanex On-Premise.
Le caratteristiche principali di questa soluzione Lingvanex sono:
- Trascrizione in Tempo Reale: LLingvanex fornisce la trascrizione in tempo reale di audio, video e parlato, consentendo una documentazione immediata degli eventi e delle comunicazioni, fondamentale nelle situazioni di emergenza e nelle attività delle forze dell'ordine.
- Supporto per più Lingue: Il software supporta la trascrizione in 91 lingue, consentendo alle agenzie governative di comunicare efficacemente con popolazioni diverse e durante le operazioni internazionali.
- Traduzione senza Soluzione di Continuità. Il software di riconoscimento vocale Lingvanex On-Premise può essere perfettamente integrato con il software di traduzione automatica Lingvanex On-Premise. Ciò garantisce la traduzione di milioni di testi, file audio, documenti e siti web a un prezzo fisso e con una protezione totale della privacy.
- Protezione Totale dei Dati: La natura on-premise del software garantisce che tutti i dati vengano elaborati localmente, senza doverli inviare a server esterni. Questa caratteristica protegge le informazioni sensibili dall'uso illegale, in linea con le esigenze di sicurezza delle agenzie governative.
- Volume e Utenti Illimitati: Lingvanex consente volumi di trascrizione e utenti simultanei illimitati, rendendolo adatto alle grandi organizzazioni che richiedono soluzioni robuste e scalabili per le loro esigenze per trasformare l’audio in testo.
- Modello di Prezzo Fisso: Il software funziona con un modello di prezzo fisso, che consente alle agenzie governative di gestire efficacemente i budget senza preoccuparsi dei costi fluttuanti in base all'utilizzo.
- Punteggiatura e Formattazione: l software include funzioni di punteggiatura e formattazione perfette, che garantiscono trascrizioni chiare e professionali, essenziali per la documentazione ufficiale.
- Supporto per Vari Formati Audio: Lingvanex è in grado di elaborare un'ampia gamma di tipi di file audio, tra cui WAV, MP3 e altri, adattandosi ai vari formati multimediali utilizzati dalle agenzie governative.
- Aggiornamenti e Supporto Regolari: Lingvanex fornisce aggiornamenti regolari per migliorare le capacità e le prestazioni del software, oltre a un'assistenza dedicata per aiutare gli utenti a massimizzare la loro esperienza.
Conclusione: Uno Strumento di Rapidità e Precisione
Le spese per la sicurezza nazionale globale continuano a crescere in risposta alle vecchie e nuove minacce emergenti. Ciò si traduce in una costante ricerca di efficacia.
In questo caso la tecnologia della trascrizione automatica del parlato si rivela sempre più vitale, migliorando la comunicazione, l'efficienza e la risposta in tempo reale. Aiuta nella trascrizione rapida, nel supporto multilingue e nell'analisi dei dati, fondamentale durante le emergenze e nell'elaborazione di grandi volumi di dati audio.
Lingvanex fornisce soluzioni di riconoscimento vocale on-premise che garantiscono la sicurezza dei dati, supportano più lingue e si integrano con il software di traduzione. Il software Lingvanex migliora l'efficienza, l'accuratezza e la reattività delle operazioni di sicurezza governative e di pubblica sicurezza, soddisfacendo le esigenze in continua evoluzione della protezione della vita e del benessere dei cittadini.
