Settore Sanitario: Supporto alla Comunicazione
Sfida
Un'azienda del settore medico* aveva bisogno di comunicare con pazienti stranieri e necessitava di una soluzione altamente sicura per la traduzione vocale e testuale durante la comunicazione con i medici.
Data la natura sensibile delle informazioni mediche, è fondamentale garantire l'assoluta riservatezza di tutte le comunicazioni. L'azienda aveva bisogno di una soluzione di traduzione che potesse essere implementata direttamente sui dispositivi dei pazienti per evitare i rischi associati alle API cloud esterne.
*Il nome dell'azienda non viene divulgato in conformità agli accordi di riservatezza.
Soluzione
Prodotto: SDK di traduzione automatica
Integrazione dell'SDK sul dispositivo
A causa delle rigorose politiche di sicurezza dell'azienda, le API cloud esterne per la traduzione non erano un'opzione, rendendo la traduzione su dispositivo l'unica soluzione possibile. Per rispondere a questa esigenza, Lingvanex ha fornito un SDK per iOS e Android, che è stato perfettamente integrato nell'applicazione esistente del centro medico.
Resultati
Questo miglioramento ha migliorato l'efficienza della comunicazione tra i team globali e ha garantito la conformità alle rigorose politiche di sicurezza dei dati dell'azienda.
L'integrazione dell'SDK ha permesso la traduzione vocale e testuale in tempo reale, consentendo a medici e pazienti di comunicare efficacemente in oltre 90 lingue senza compromettere la privacy.
L'azienda ha ricevuto feedback positivi sia dai pazienti che dal personale medico, che hanno apprezzato l'affidabilità della funzione di traduzione.
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