Società di telecomunicazioni: accessibilità dei contenuti attraverso la generazione automatizzata di sottotitoli
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Sfida
Il servizio di streaming di un importante fornitore di telecomunicazioni* ha dovuto affrontare ostacoli significativi nella generazione di sottotitoli di alta qualità per la sua vasta libreria di contenuti video, inclusi film, serie e trasmissioni in diretta. Nell'ambito della sua strategia per migliorare l'accessibilità e migliorare l'esperienza dell'utente, l'azienda mirava a produrre sottotitoli che rispettassero rigorosi standard di precisione, leggibilità e sincronizzazione.
L'azienda richiedeva un sistema automatizzato in grado di generare sottotitoli con timestamp accurato, aderenza a linee guida di formattazione specifiche e adattabilità per un pubblico multilingue, riducendo al minimo i costi di post-editing.
*Il nome dell'azienda non viene divulgato nel rispetto degli accordi di riservatezza.
Soluzione
Prodotto: Software di riconoscimento vocale on-premise
Per soddisfare questi requisiti, il fornitore di telecomunicazioni ha implementato il sistema Speech-to-Text locale di Lingvanex, adattato specificamente per soddisfare gli elevati standard di formattazione dei sottotitoli. Ciò ha consentito la completa automazione del processo garantendo al tempo stesso l'accuratezza dei dati in ogni fase. Il sistema generava timestamp precisi, perfettamente sincronizzati con contenuti audio e video, fornendo agli utenti una visualizzazione del testo coerente e intuitiva.
L'avanzata soluzione Speech-to-Text di Lingvanex ha consentito al provider di telecomunicazioni di produrre sottotitoli di alta qualità in più lingue, allineandosi al suo obiettivo di offrire un'esperienza di streaming inclusiva per tutti gli utenti.
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Resultati
L'integrazione del sistema Speech-to-Text on-premise di Lingvanex per la generazione automatizzata di sottotitoli ha migliorato significativamente la piattaforma di streaming del fornitore di telecomunicazioni, migliorando sia l'esperienza utente che la portata del pubblico. Riduzione delle risorse operative ottimizzate per la post-elaborazione e l'automazione, riduzione dei tempi e delle spese finanziarie.
Inoltre, sottotitoli precisi e leggibili hanno migliorato l’accessibilità dei contenuti, consentendo agli spettatori con diverse esigenze linguistiche e sensoriali di interagire comodamente con la piattaforma. Le funzionalità multilingue hanno esteso la portata internazionale della piattaforma, guidando la crescita degli abbonati e posizionando l'azienda come leader tecnologico nello streaming inclusivo.
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