Documentazione con STE Converter: 20% Faster Product Development
Sfida
Una società di automazione industriale * ha dovuto affrontare la necessità fondamentale di standardizzare la propria documentazione tecnica per soddisfare le linee guida STE (Simplified Technical English). La natura del loro lavoro richiedeva una documentazione precisa e universalmente comprensibile per evitare errori di montaggio e garantire il rispetto delle norme di sicurezza internazionali. Tuttavia, il processo di documentazione è stato ostacolato da una terminologia incoerente, da strutture linguistiche complesse e da diversi stili linguistici tecnici tra i loro team multilingue. Ciò ha portato a frequenti interpretazioni errate, rielaborazioni e ritardi che hanno influito negativamente sulle tempistiche di produzione.
Soprattutto, nel loro settore, l'adesione a STE è essenziale per ottenere i permessi operativi, poiché la conformità influisce direttamente sulla sicurezza e sulla precisione nell'assemblaggio e nell'utilizzo dei macchinari. Senza documentazione conforme a STE, rischiavano non conformità, ritardi nelle approvazioni normative ed errori di assemblaggio.
Ad aggravare questo problema c’era la necessità di integrare la gestione della documentazione direttamente nel CMS esistente, poiché gestire manualmente manuali tecnici ad alto volume sarebbe stato inefficiente e soggetto a errori.
*Il nome dell'azienda non viene divulgato nel rispetto degli accordi di riservatezza.
Soluzione
Prodotto: Inglese tecnico semplificato (STE)
Per soddisfare questi requisiti, Lingvanex ha fornito un convertitore STE personalizzato, progettato per integrarsi perfettamente con il CMS dell'azienda. Questa integrazione ha permesso al team di documentazione di lavorare all'interno del loro ambiente familiare, accedendo agli strumenti di conversione STE in tempo reale senza bisogno di piattaforme separate.
Il Converter supportava caricamenti ad alto volume senza restrizioni sui caratteri, consentendo l'elaborazione di set di documentazione completi insieme per un uso coerente della lingua in tutti i file. Un glossario personalizzato garantiva una terminologia corretta tra i team multilingue e il riconoscimento del contesto consentiva un adattamento accurato dei termini a seconda dell'utilizzo, fondamentale per la conformità normativa.
Resultati
Con il convertitore STE, l'azienda ha ottenuto una riduzione del 20% del time-to-market, poiché la documentazione conforme e standardizzata ha ridotto al minimo le rilavorazioni e accelerato l'approvazione normativa. Garantire la stretta aderenza a STE non solo ha migliorato la conformità alla sicurezza ma ha anche ridotto gli errori di assemblaggio, salvaguardando la reputazione dell'azienda e rispettando gli standard del settore.
La perfetta integrazione CMS ha inoltre migliorato l'efficienza, consentendo al team di documentazione di gestire i contenuti ad alto volume senza sforzo, garantendo che i documenti soddisfacessero i requisiti normativi fin dall'inizio. La collaborazione rafforzata tra team multilingue ha migliorato la precisione, rafforzato la conformità e rafforzato la comunicazione globale dell'azienda.
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