Komunikasi Bisnis Multibahasa: Solusi untuk Menghindari Kebingungan
Challenge
Penyedia layanan bahasa terkemuka* yang menawarkan layanan terjemahan mesin ke basis pengguna online yang luas menghadapi masalah yang signifikan: pengguna tidak dapat menentukan apakah mereka menginginkan terjemahan formal atau informal. Akibatnya, pengguna mungkin tanpa sadar menggunakan bahasa informal dalam komunikasi bisnis, yang menyebabkan kebingungan dan berpotensi merusak reputasi mereka.
Mengingat basis pengguna yang besar, klien memerlukan solusi yang memungkinkan konversi gaya teks tanpa batas dengan harga tetap sekaligus melindungi data klien sepenuhnya.
*Nama perusahaan tidak diungkapkan sesuai dengan perjanjian kerahasiaan.
Solution
Produk: Perangkat Lunak AI Generatif
Spesialis Lingvanex membuat kumpulan data khusus yang berisi ribuan contoh yang membedakan gaya penulisan formal dan informal.
Dengan menggunakan data ini, model bahasa besar (LLM) dilatih untuk memungkinkan konversi gaya secara real-time. Model ini selanjutnya dioptimalkan untuk transformasi teks cepat, mengakomodasi sejumlah besar pengguna.
Untuk memastikan perlindungan data, model bahasa disampaikan sebagai solusi lokal dan diterapkan pada infrastruktur klien. Klien dapat dengan mudah mengintegrasikannya ke dalam layanan bahasa mereka menggunakan REST API.
Hasil
Solusi ini memungkinkan pengguna untuk mengubah teks apa pun menjadi gaya formal atau informal sesuai kebutuhan, membantu mereka menghindari situasi memalukan atau pelanggaran etiket bisnis baik dalam korespondensi profesional maupun pribadi.
Hasilnya, penyedia layanan bahasa mengalami peningkatan nyata dalam kepuasan pengguna dan pengurangan kesalahan komunikasi.
Hubungi Dukungan
Selesai
Permintaan Anda telah berhasil dikirim