Rumah Sakit: Komunikasi Suara Real-Time dengan Keamanan yang Ditingkatkan
Challenge
Sebuah jaringan rumah sakit besar* di Asia menghadapi tantangan untuk membangun komunikasi yang aman dan real-time antara staf medis dan pasien yang terutama berbicara bahasa Urdu, Nepal, dan Punjabi.
Mengingat sensitivitas data pasien dan persyaratan peraturan yang ketat, rumah sakit memerlukan solusi lokal yang beroperasi tanpa internet untuk memastikan keamanan data maksimal dan kepatuhan terhadap standar layanan kesehatan. Selain itu, alat ini harus kompatibel dengan infrastruktur yang ada untuk memungkinkan penerapan yang efisien di berbagai fasilitas, tanpa mengurangi kualitas atau kecepatan penerjemahan langsung.
*Nama perusahaan tidak diungkapkan sesuai dengan perjanjian kerahasiaan.
Solution
Produk: Perangkat Lunak Pengenalan Ucapan di Tempat
Untuk memenuhi kebutuhan kompleks ini, rumah sakit memilih solusi transkripsi dan terjemahan suara lokal Lingvanex, yang dirancang khusus untuk lingkungan yang membutuhkan tingkat keamanan dan privasi tinggi. Tidak seperti solusi berbasis cloud pada umumnya, perangkat lunak Lingvanex beroperasi sepenuhnya secara offline, memastikan data tetap berada dalam jaringan yang dikendalikan rumah sakit dan mematuhi semua peraturan perawatan kesehatan lokal dan internasional.
Setelah pengujian berhasil, perangkat lunak Lingvanex diterapkan di sistem rumah sakit yang ada, memberikan kemampuan transkripsi dan terjemahan yang lancar untuk bahasa Urdu, Nepal, dan Punjabi. Pengaturan ini memastikan komunikasi yang aman dan terukur tanpa memerlukan akses internet.
Hasil
Dengan mengintegrasikan solusi on-premise Lingvanex yang aman, jaringan rumah sakit mencapai terjemahan suara real-time berkualitas tinggi yang secara signifikan meningkatkan komunikasi antara penyedia layanan kesehatan dan pasien, terlepas dari hambatan bahasa. Leksikon khusus medis dari solusi ini memastikan akurasi dalam interaksi pasien, memungkinkan diagnosis dan perawatan yang lebih baik, terutama dalam situasi darurat di mana komunikasi yang tepat sangat penting.
Selain itu, pengaturan di lokasi mempertahankan standar privasi data yang ketat, sepenuhnya selaras dengan persyaratan peraturan layanan kesehatan, yang memungkinkan rumah sakit untuk secara aman memanfaatkan teknologi bahasa mutakhir tanpa membahayakan kerahasiaan pasien. Integrasi ini menghasilkan peningkatan kepuasan pasien dan efisiensi operasional.
Hubungi Dukungan
Selesai
Permintaan Anda telah berhasil dikirim