Egészségügyi szektor: Kommunikációs támogatás
Kihívás
Egy orvosi területen* működő cégnek kommunikálnia kellett külföldi betegekkel, és rendkívül biztonságos megoldást igényelt mind a beszéd-, mind a szövegfordításhoz az orvosokkal való kommunikáció során.
Tekintettel az orvosi információk érzékeny természetére, kritikus fontosságú az abszolút titoktartás biztosítása minden kommunikációban. A vállalatnak olyan fordítási megoldásra volt szüksége, amely közvetlenül a betegek eszközeire telepíthető, hogy elkerülje a külső felhő API-kkal kapcsolatos kockázatokat.
*A cég nevét a titoktartási megállapodásoknak megfelelően nem hozzák nyilvánosságra.
Megoldás
Termék: Gépi fordítási SDK
A vállalat szigorú biztonsági irányelvei miatt a külső felhőalapú API-k fordítására nem volt lehetőség, így az eszközön történő fordítás az egyetlen életképes megoldás. Ennek az igénynek a kielégítésére a Lingvanex SDK-t biztosított iOS-hez és Androidhoz, amelyet zökkenőmentesen integráltak az egészségügyi központ meglévő alkalmazásába.
Ez az integráció lehetővé tette a fordítások feldolgozását közvetlenül a páciens eszközén, biztosítva, hogy semmilyen érzékeny adat ne hagyja el az eszközt, és teljes mértékben megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak.
Eredmények
Ez a fejlesztés javította a kommunikációs hatékonyságot a globális csapatok között, és biztosította a vállalat szigorú adatbiztonsági irányelveinek való megfelelést.
Az SDK integráció lehetővé tette a valós idejű beszéd- és szövegfordítási lehetőségeket, lehetővé téve az orvosok és a betegek számára, hogy hatékonyan kommunikáljanak 90+ nyelven a magánélet veszélyeztetése nélkül.
A cég pozitív visszajelzéseket kapott mind a betegektől, mind az egészségügyi személyzettől, akik értékelik a fordítási funkció megbízhatóságát.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Befejezve
Kérését sikeresen elküldtük