Valós idejű hangkommunikációs eszköz többnyelvű gyártási munkaerőhöz
Kihívás
Egy globális elektronikai gyártó vállalat* sokrétű munkaerőt foglalkoztat gyártóhelyein, ahol a többnyelvű kommunikáció elengedhetetlen a zökkenőmentes működéshez. Az utóbbi időben a vállalat olyan nyelvi akadályba ütközött, amely befolyásolja a hatékonyságot és a biztonságot a termelési területen: sok alkalmazott tagalog anyanyelvű, de korlátozottan ismeri az angol és a magyar nyelvet, amelyek a létesítmény elsődleges munkanyelvei.
Ez az egyenlőtlenség félreértésekhez vezetett, amelyek mind a termelékenységet, mind a biztonságot érintik. A vállalatnak olyan megoldásra volt szüksége, amely lehetővé teszi a hatékony, azonnali többnyelvű kommunikációt ezeken a nyelveken a munkafolyamat megzavarása nélkül.
*A cég nevét a titoktartási megállapodásoknak megfelelően nem hozzák nyilvánosságra.
Megoldás
Termék: Helyszíni beszédfelismerő szoftver
A Lingvanex egy valós idejű hangkommunikációs eszközt javasolt, amelyet kifejezetten az ügyfelek igényeire szabtak. Ez a megoldás fejlett többnyelvű beszédfelismerő technológiát használ gépi fordítással kombinálva, lehetővé téve a közvetlen kommunikációt a tagalog, angol és magyar beszélők között. A megoldást a helyszínen tárolják, biztosítva, hogy betartsa a szigorú adatbiztonsági és megfelelőségi követelményeket.
A Lingvanex megoldását zökkenőmentesen integrálták a vállalat meglévő kommunikációs munkafolyamataiba, lehetővé téve a zavartalan működést és az alkalmazottak könnyű hozzáférését. A szoftvert egy speciális lexikonnal szabták testre, amely gyártási terminológiát, speciális biztonsági protokollokat és a gyártási kontextushoz kapcsolódó, általánosan használt kifejezéseket tartalmazott.
Eredmények
A Lingvanex valós idejű többnyelvű hangkommunikációs eszköze átfogó megoldást kínált a vállalat nyelvi kihívásaira a gyártási területen, zökkenőmentesen integrálva a napi működésbe, miközben megőrzi az adatokat és kezeli a költségeket.
Az alkalmazottak ma már világosan megértik a lényeges protokollokat és utasításokat, ami jelentősen csökkentette a biztonsági események kockázatát. A költséghatékony megoldás lehetővé tette a vállalat számára, hogy befogadóbb munkahelyi környezetet tartson fenn, ahol a nyelvi sokszínűség már nem gátja a termelékenységnek.
Az ipari környezet szigorú szabványainak való megfeleléssel, valamint az egyértelműség és biztonság biztosításával a Lingvanex eszköze új mércét állított fel a nyelvek közötti munkahelyi kommunikációban, növelve a termelékenységet és az alkalmazottak elégedettségét.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Befejezve
Kérését sikeresen elküldtük