आचार संहिता नीति

1 परिचय

नॉर्डिकवाइज लिमिटेड (जिसे आगे 'नॉर्डिकवाइज,' 'लिंगवेनेक्स,' 'हम,' 'हमें,' या 'हमारा' कहा जाएगा) में, हमारी आचार संहिता हमारी व्यावसायिक नैतिकता का अभिन्न अंग है, जो सभी कर्मचारियों, ठेकेदारों और सहयोगियों पर लागू होती है। यह संहिता पेशेवर निर्णयों और व्यवहार का मार्गदर्शन करती है, जो सभी व्यावसायिक लेन-देन में ईमानदारी, विश्वास और सम्मान के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के साथ संरेखित होती है। यह आंतरिक आचरण के लिए एक मानक के रूप में कार्य करता है और ग्राहकों, भागीदारों और जनता के साथ बाहरी रूप से हमारी बातचीत को आकार देता है। यह संहिता स्पष्ट पेशेवर और नैतिक मानकों को स्थापित करती है, जो हमारी प्रतिष्ठा को बनाए रखने, अभिनव उत्पादों को विकसित करने और हमारे कार्यस्थल के भीतर और बाहर दोनों जगह स्थायी ग्राहक संबंध बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।

2. दायरा और प्रयोज्यता

यह गोपनीयता नीति लिंगवैनेक्स सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। हम अपने डेटा संग्रह प्रथाओं में उपयोगकर्ता की सहमति को प्राथमिकता देते हैं, केवल विश्लेषणात्मक डेटा पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यह दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को पूरी तरह से सूचित किया गया है और उन्होंने अपने डेटा के उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियमों से स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की है। हमारी प्रतिबद्धता पारदर्शिता बनाए रखने और सभी डेटा इंटरैक्शन में उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं का सम्मान करने में निहित है।

3. सूचना संग्रहण और व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति

पॉलिसी कवरेज:

• यह नीति पूरे संगठन में सार्वभौमिक रूप से लागू होती है, तथा इसमें विभिन्न रोजगार क्षमताओं में कार्यरत सभी व्यक्ति शामिल होते हैं, जिनमें शामिल हैं:
• स्थायी कर्मचारी.
• अंशकालिक कर्मचारी.
• संविदा कर्मी।
• अस्थायी स्टाफ़।

• इसके अतिरिक्त, यह नीति हमारे द्वारा नियोजित व्यक्तियों पर भी लागू होती है:
• व्यावसायिक साझेदार।
• विक्रेता.

नीति की प्रयोज्यता:

सभी कर्मचारियों और ठेकेदारों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपने रोजगार अनुबंध या सेवा समझौते के अनुसार आचार संहिता से परिचित हों और उसका पालन करें। इसी तरह, ठेकेदारों, सलाहकारों और अस्थायी रूप से काम या सेवाएं देने के लिए नियुक्त अन्य लोगों को संगठन के साथ अपने जुड़ाव के दौरान संहिता का पालन करना आवश्यक है। ऐसे बाहरी पक्षों द्वारा इस नीति का कोई भी उल्लंघन उनके संविदात्मक संबंधों को समाप्त कर सकता है।

4. मूल मूल्य

1. निष्ठा और ईमानदारी:

• सभी व्यावसायिक गतिविधियों, चाहे वे आंतरिक हों या बाह्य, में सर्वोच्च ईमानदारी और नैतिक मानकों को बनाए रखें।

2. निष्पक्षता, सम्मान और समानता:

• सभी कार्यों में विविधता को अपनाते हुए निष्पक्ष व्यवहार, सम्मान और समान अवसर सुनिश्चित करें।

3. व्यावसायिकता और निष्पक्षता:

• निष्पक्षता और व्यावसायिकता के साथ कर्तव्यों का निष्पादन करना, संगठनात्मक और हितधारक लाभों को प्राथमिकता देना तथा हितों और बाह्य टकरावों से बचना।

4. जवाबदेही और पारदर्शिता:

• कार्यों के लिए जिम्मेदार बनें और संचार में पारदर्शी रहें, तथा निर्णय के प्रभावों के लिए जवाबदेह बनें।

5. स्थिरता और अनुपालन:

• कानूनी और विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें तथा टिकाऊ, सामाजिक रूप से जिम्मेदार संचालन के लिए प्रतिबद्ध हों।

6. होस्टिंग और बैकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चर:

• अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS), हेट्ज़र, ओवीएचक्लाउड, लिनोड, जेनेज़िस क्लाउड, स्केलवे: विविध डेटा प्रकारों का प्रबंधन करता है।

5. लिंग्वेनेक्स में व्यावसायिक मानकों और नौकरी कर्तव्यों के सिद्धांत

1. संगठनात्मक निष्ठा

• सभी कार्यों और निर्णयों में लिंग्वेनेक्स के उद्देश्यों और मूल्यों को बनाए रखें।

2. ग्राहक-केंद्रित उत्कृष्टता:

• पेशेवर, पारदर्शी और गुणवत्ता-संचालित सेवा के माध्यम से ग्राहक की अपेक्षाओं को पार करें।

3. गोपनीयता और सुरक्षा:

• संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करें तथा गोपनीयता और संगठनात्मक सुरक्षा में कानूनी मानकों का अनुपालन करें।

4. व्यावसायिक अखंडता:

• हितों के टकराव से बचकर तथा व्यक्तिगत लाभ के बिना निष्पक्ष निर्णय सुनिश्चित करके सत्यनिष्ठा बनाए रखें।

5. सकारात्मक कार्य वातावरण:

• भेदभाव और उत्पीड़न से मुक्त, पेशेवर, सम्मानजनक माहौल को बढ़ावा देना।

6. कर्मचारी जवाबदेही:

• व्यक्तिगत जिम्मेदारी अपनाएं, नैतिक चिंताओं की रिपोर्ट करें, तथा उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहें।

6. लिंग्वेनेक्स में कानून और विनियमों का अनुपालन

1. कानूनी और नैतिक अनुपालन:

• सभी प्रासंगिक पर्यावरण, सुरक्षा और निष्पक्ष व्यवहार कानूनों के साथ-साथ उद्योग-विशिष्ट विनियमों का अनिवार्य रूप से पालन अपेक्षित है। कंपनी के उत्पादों, वित्त और सार्वजनिक छवि का नैतिक प्रबंधन महत्वपूर्ण है।

2. अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू कानून का पालन

• प्रत्येक परिचालन क्षेत्र में सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करें, तथा अपने कार्यों को हमारी आचार संहिता के नैतिक और व्यावसायिक मानकों के अनुरूप बनाएं।

3. मार्गदर्शन और रिपोर्टिंग:

• कर्मचारियों को संदेह होने पर नामित टीमों से कानूनी या नीति अनुपालन पर सलाह लेनी चाहिए तथा उन्हें किसी भी संभावित कानूनी या नैतिक उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

7. लिंग्वेनेक्स में हितों के टकराव की नीति

1. संघर्ष से बचना:

• कर्मचारियों को व्यक्तिगत हितों और कर्तव्यों के बीच टकराव से बचना चाहिए, जिसमें समझौतापूर्ण संबंध या गतिविधियां शामिल हैं।

2. संघर्ष प्रकटीकरण:

• व्यावसायिक निर्णयों को प्रभावित करने वाले वित्तीय दांव या व्यक्तिगत संबंधों सहित किसी भी वास्तविक या संभावित संघर्ष का शीघ्र खुलासा आवश्यक है।

3. संघर्ष प्रबंधन:

• उत्पन्न होने वाले विवादों को आवश्यक कार्रवाई के साथ संबोधित करें, अनुपालन विभाग से मार्गदर्शन प्राप्त करें

4. निषिद्ध गतिविधियाँ:

• परस्पर विरोधी व्यावसायिक संबंधों में शामिल होना, व्यावसायिक निर्णयों से व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करना, तथा साझेदारों या प्रतिस्पर्धियों से अनुचित उपहार स्वीकार करना निषिद्ध है।

5. रिपोर्टिंग जिम्मेदारी:

• उचित कार्यवाही के लिए पर्यवेक्षकों को लिखित रूप में विवादों की रिपोर्ट करें। अनुपालन न करने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई हो सकती है।

6. अनिश्चितताओं के लिए मार्गदर्शन:

• संभावित संघर्ष स्थितियों पर सलाह के लिए अनुपालन या कानूनी टीमों से परामर्श करें।

8. लिंग्वेनेक्स की गोपनीयता नीति

1. गोपनीयता संरक्षण:

• लिंगवैनेक्स के गोपनीय डेटा की सुरक्षा के लिए यह आवश्यक है, जिसमें क्लाइंट की जानकारी और बौद्धिक संपदा शामिल है। कर्मचारियों या उनके परिवारों द्वारा इसका दुरुपयोग निषिद्ध है।

2. डेटा गोपनीयता:

• हमारी कंपनी डेटा गोपनीयता पर एक सख्त नीति बनाए रखती है, सभी कानूनी और संविदात्मक दायित्वों का पालन करती है। हम क्लाइंट डेटा का किस तरह से इस्तेमाल करते हैं, इसका विवरण हमारी कंपनी के नियमों में पाया जा सकता है। Privacy Policy.main-btn किसी भी परिस्थिति में हम इस जानकारी को साझा या प्रकट नहीं करते हैं।

3. सुरक्षा अनुपालन:

• गैर-सार्वजनिक जानकारी का सुरक्षित प्रबंधन अनिवार्य है, किसी भी परिस्थिति में हम अपने ग्राहक के निजी अनुवाद डेटा को संग्रहीत, साझा या उस तक पहुंच नहीं रखते हैं।

4. सूचना सुरक्षा कर्तव्य:

• संवेदनशील डेटा तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए कर्मचारियों को लिंग्वेनेक्स की सूचना सुरक्षा नीतियों का पालन करना होगा।

5. अंदरूनी जानकारी का प्रबंधन:

• अंदरूनी जानकारी का व्यक्तिगत लाभ के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए या उसे गैरकानूनी रूप से प्रकट नहीं किया जाना चाहिए।

6. रिपोर्टिंग और अनुपालन:

• गोपनीयता के उल्लंघन की तुरंत रिपोर्ट करें। गैर-अनुपालन के परिणामस्वरूप अनुशासनात्मक कार्रवाई हो सकती है, जिसमें संभावित बर्खास्तगी भी शामिल है।

नीति में ग्राहक, साझेदार और आंतरिक सूचना की गोपनीयता बनाए रखने की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी को रेखांकित किया गया है, जिसका प्रकटीकरण केवल उचित माध्यमों या कानूनी आवश्यकताओं के माध्यम से ही किया जा सकेगा।

9. लिंग्वेनेक्स में कार्यस्थल आचरण नीति

1. उत्पीड़न और भेदभाव विरोधी:

• किसी भी कानूनी रूप से संरक्षित विशेषता के आधार पर उत्पीड़न और भेदभाव से मुक्त कार्यस्थल के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता।

2. स्वास्थ्य एवं सुरक्षा अनुपालन:

• कर्मचारी स्वास्थ्य और सुरक्षा को प्राथमिकता देना, प्रासंगिक व्यावसायिक और पर्यावरणीय स्वास्थ्य विनियमों का पालन करना।

3. व्यावसायिक एवं नैतिक व्यवहार:

• लिंग्वेनेक्स में, नैतिक मानकों और अखंडता को बनाए रखना अनिवार्य है, और सभी कर्मचारी, ठेकेदार और सहयोगी हमारी आचार संहिता के किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार हैं।

लिंगवैनेक्स पर अनैतिक व्यवहार और उल्लंघन की रिपोर्टिंग नीति

लिंग्वेनेक्स में, नैतिक मानकों और अखंडता को बनाए रखना अनिवार्य है, और सभी कर्मचारी, ठेकेदार और सहयोगी हमारी आचार संहिता के किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार हैं।

रिपोर्टिंग दिशानिर्देश

• गोपनीय रिपोर्टिंग:प्रतिशोध के भय के बिना चिंताओं को उठाने, संवाददाता की पहचान और सूचना की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए एक गोपनीय प्रणाली लागू की गई है।
• रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहन:सभी कर्मचारियों से आग्रह किया जाता है कि वे कंपनी के व्यवसाय और प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए, चाहे उसकी गंभीरता कुछ भी हो, किसी भी संदिग्ध संहिता उल्लंघन की सूचना दें।
• वस्तुनिष्ठ जांच:संपूर्ण समझ और उचित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए रिपोर्टों की शीघ्र और निष्पक्ष जांच की जाती है।

10. लिंग्वेनेक्स में आचार संहिता के उल्लंघन के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई

अनुशासनात्मक कार्रवाई में निम्नलिखित शामिल हैं:

• औपचारिक फटकार.
• पदावनत.
• निलंबन।
• समाप्ति.
• लाभ में कमी या हटाना।
• भ्रष्टाचार या चोरी जैसे गंभीर अपराधों के लिए कानूनी कार्रवाई।

उल्लंघन के उदाहरण:

• निरा दुराचार।
• हितों के टकराव का खुलासा न करना।
• अवज्ञा या अवैध हड़ताल में भागीदारी।.
• सहकर्मियों के प्रति आक्रामक व्यवहार.
• कंपनी की संपत्ति को नुकसान.
• आपराधिक व्यवहार.
• गोपनीयता भंग.
• रोजगार विभाग गैर-अनुपालन की जांच करता है।.
• लगातार विलंब या कर्तव्यों की उपेक्षा

उल्लंघन के उदाहरण:

• संहिता उल्लंघन की अनिवार्य रिपोर्टिंग।
• रिपोर्टों की वस्तुनिष्ठ जांच।
• पुष्टि किए गए उल्लंघन के परिणामस्वरूप अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाती है।

11. लिंग्वेनेक्स की गोपनीयता नीति

कंपनी की परिसंपत्तियों और वित्तीय उत्तरदायित्व का प्रबंधन

लिंगवैनेक्स में, उत्कृष्टता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता कंपनी की संपत्ति के उपयोग और वित्तीय संसाधनों के प्रबंधन दोनों को नियंत्रित करने वाली हमारी नीतियों में परिलक्षित होती है। इस व्यापक नीति में शामिल हैं:

1. डेटा संग्रह का उद्देश्य:

• कर्मचारियों और ठेकेदारों से अपेक्षा की जाती है कि वे कंपनी की सभी मूर्त और अमूर्त संपत्तियों का अत्यंत सावधानी से ख्याल रखें। इसमें शामिल हैं:
• कंपनी के उपकरणों के दुरुपयोग से बचना।
• ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, सूचना, रिपोर्ट और अन्य स्वामित्व सामग्री जैसी अमूर्त संपत्तियों का सम्मान करना, उन्हें जिम्मेदारी से और निर्धारित कार्य कर्तव्यों के लिए सख्ती से उपयोग करना।
• कंपनी की सुविधाओं और भौतिक परिसंपत्तियों को क्षति और बर्बरता से बचाना।

2. वित्तीय अखंडता और जवाबदेही:

• वित्तीय लेन-देन की अखंडता सर्वोपरि है, जिसके लिए निम्न की आवश्यकता है:
• सटीक, व्यापक वित्तीय रिपोर्टिंग के प्रति प्रतिबद्धता, स्वीकृत लेखांकन सिद्धांतों और कानूनी विनियमों का पालन करना।
• कंपनी के धन और संसाधनों का जिम्मेदार प्रबंधन, यह सुनिश्चित करना कि सभी व्यय और वित्तीय रिकॉर्ड उच्चतम स्तर की अखंडता बनाए रखें।
• वित्तीय लेनदेन को सटीक रूप से दर्शाने के लिए मेहनती आंतरिक लेखा परीक्षा प्रक्रियाएँ। वित्तीय रिपोर्ट में कोई भी जानबूझकर गलत बयानी एक गंभीर उल्लंघन है, जिसके संभावित कानूनी परिणाम हो सकते हैं।
• कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपने काम के सभी पहलुओं में लिंग्वेनेक्स की वित्तीय नैतिकता को बनाए रखें, जिसमें विक्रेता की नियुक्ति, व्यय और संविदात्मक समझौते शामिल हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि लिए गए निर्णय कंपनी के सर्वोत्तम वित्तीय हित में हैं।

12. सोशल मीडिया का ज़िम्मेदाराना उपयोग

• कर्मचारियों को सोशल मीडिया पर लिंग्वेनेक्स के मूल्यों को सकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित करना चाहिए, तथा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनका ऑनलाइन आचरण कंपनी की छवि को बनाए रखे।
• सामाजिक प्लेटफार्मों पर किसी भी गोपनीय लिंग्वेनेक्स जानकारी को साझा करने से सख्ती से बचें।
• ध्यान रखें कि ऑनलाइन गतिविधियाँ कंपनी की प्रतिष्ठा को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।
• केवल अधिकृत कर्मियों को ही सोशल मीडिया पर लिंग्वेनेक्स की ओर से सार्वजनिक संचार में संलग्न होने की अनुमति है।

13. उपहार और रिश्वत विरोधी मानक

• किसी भी प्रकार की रिश्वतखोरी पर सख्त प्रतिबंध, जिसमें किसी भी तरह से रिश्वत देना, लेना या सुविधा प्रदान करना शामिल है।
• उपहार स्वीकार करते समय सावधानी बरतने की आवश्यकता है, तथा यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि वे व्यावसायिक निर्णयों को प्रभावित न करें या प्रभावित करते न दिखें।
• पारदर्शिता और नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए किसी भी रिश्वत प्रस्ताव या अनुचित उपहार प्रस्ताव की तत्काल रिपोर्ट करना अनिवार्य है।

14. रोजगार लाभों का नैतिक उपयोग

• कर्मचारियों को अपने अवकाश सहित अन्य लाभों का जिम्मेदारीपूर्वक और नैतिक रूप से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जिससे उनकी भलाई और उत्पादकता में सहायता मिले।
• किसी भी रोजगार लाभ का दुरुपयोग या गलत उपयोग, जैसे धोखाधड़ी के दावे या लाभ का दोहन, सख्त वर्जित है।
• लाभ के उपयोग के संबंध में किसी भी प्रश्न या स्पष्टीकरण के लिए, कर्मचारियों को मानव संसाधन टीम या अपने प्रबंधकों से परामर्श करना चाहिए।

15. लिंग्वेनेक्स में दोहरा रोजगार

• लिंग्वेनेक्स के कर्मचारियों को बाहरी रोजगार या स्वतंत्र भूमिकाएं स्वीकार करने से पहले कंपनी प्रमुख से पूर्व अनुमोदन प्राप्त करना होगा।
• कंपनी प्रमुख को किसी भी बाहरी प्रतिबद्धता के लिए निदेशक मंडल से अनुमोदन लेना आवश्यक है, ताकि पारदर्शिता सुनिश्चित हो और टकराव से बचा जा सके।
• संभावित बाह्य भूमिकाओं के बारे में अनिश्चित कर्मचारियों को मार्गदर्शन के लिए अपने पर्यवेक्षकों या मानव संसाधन विभाग से परामर्श करना चाहिए।

16. नियमित अपडेट और प्रशिक्षण

• कर्मचारियों को आधारभूत रोजगार उत्तरदायित्व के रूप में आचार संहिता को अच्छी तरह समझना चाहिए तथा उसका अनुपालन करना चाहिए।
• नैतिक मानकों को सुदृढ़ करने तथा नीति या कानूनी अद्यतनों के बारे में जानकारी देने के लिए नियमित प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए जाते हैं।
• आचार संहिता की समय-समय पर समीक्षा की जाती है तथा उसे उद्योग एवं कानूनी परिवर्तनों के अनुरूप अद्यतन किया जाता है।