लिंगवेनेक्स ऑन-प्रिमाइस ग्रामर चेकर के साथ सामग्री की गुणवत्ता में सुधार

चुनौती

चुनौती

डिजिटल मार्केटिंग * में काम करने वाली कंपनी को ग्राहकों के लिए बनाए गए टेक्स्ट में बड़ी संख्या में त्रुटियों की समस्या का सामना करना पड़ा। इसमें प्रचार सामग्री, ब्लॉग लेख, सोशल मीडिया पोस्ट और ईमेल न्यूज़लेटर शामिल थे। ऐसी गलतियों ने कंपनी की प्रतिष्ठा पर नकारात्मक प्रभाव डाला और इसकी सामग्री की गुणवत्ता में ग्राहकों का विश्वास कम हो गया। मैन्युअल सत्यापन में बहुत अधिक समय लगा, जिससे प्रूफरीडर पर अतिरिक्त बोझ पैदा हुआ और संसाधन की अधिकता हो गई।

* गोपनीयता समझौतों के अनुपालन में कंपनी के नाम का खुलासा नहीं किया गया है।

समाधान

उत्पाद: लिंगवेनेक्स ऑन-प्रिमाइस ग्रामर चेकर

इन समस्याओं को हल करने के लिए, कंपनी ने लिंगवेनेक्स ऑन-प्रिमाइस ग्रामर चेकर लागू किया है, जो सामग्री निर्माण प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में एक प्रमुख तत्व बन गया है। संगठन के निजी सर्वरों के भीतर पूरी तरह से तैनात, समाधान कंपनी के मौजूदा सामग्री प्रबंधन प्रणालियों (सीएमएस) और सहयोग उपकरणों के साथ सहजता से एकीकृत है। लिंगवेनेक्स टूल ने शैली सुधार सुझाव प्रदान करते हुए व्याकरणिक, वर्तनी और विराम चिह्न त्रुटियों का स्वचालित रूप से पता लगाया और उन्हें ठीक किया। यह कई भाषाओं का भी समर्थन करता है, जो अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवा देने वाली कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा है।

समाधान
परिणाम

परिणाम

त्रुटि दर में 85% की कमी आई, और ग्राहकों ने सामग्रियों की व्यावसायिकता में उल्लेखनीय सुधार देखा, जिससे संतुष्टि में 35% की वृद्धि हुई। स्वचालन ने कर्मचारियों को तेजी से काम करने की अनुमति दी, जिससे कम समय में उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार हुई। बढ़ी हुई टेक्स्ट गुणवत्ता और तेज़ डिलीवरी समय ने कंपनी की प्रतिष्ठा को मजबूत किया, जिससे समाधान लागू होने के छह महीने के भीतर ग्राहक आधार में 20% की वृद्धि हुई।

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