सारांश प्रणाली: सरकारी संस्थाओं के लिए बैठक उत्पादकता बढ़ाना
चुनौती
एक सरकार से संबद्ध बहुराष्ट्रीय कंपनी को आंतरिक बैठकों और सम्मेलनों के सारांश के लिए मुख्य रूप से अंग्रेजी और कज़ाख के साथ काम करते हुए एक कुशल समाधान की आवश्यकता थी। विभिन्न स्थानों पर फैली टीमों के साथ, प्रभावी सहयोग के लिए प्रमुख चर्चाओं, कार्रवाई मदों और निष्कर्षों पर कब्जा करना महत्वपूर्ण था। हालाँकि, समय की कमी और कर्मचारियों के बीच अलग-अलग भाषा दक्षता ने विस्तृत बैठक सामग्री को साझा करने और समझने को जटिल बना दिया।
कंपनी का लक्ष्य कर्मचारियों को सटीकता या भाषाई संदर्भ से समझौता किए बिना मीटिंग रिकॉर्डिंग से आवश्यक जानकारी निकालने के लिए एक कुशल उपकरण प्रदान करना था। अनुवाद पर निर्भर विशिष्ट समाधानों के विपरीत, उन्हें एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता होती है जो स्पष्ट, संरचित सारांश प्रदान करते हुए प्रामाणिकता बनाए रखते हुए, अंग्रेजी और कज़ाख दोनों में बोली जाने वाली भाषा को सीधे पहचानती और प्रतिलेखित करती हो।
समाधान
उत्पाद: ऑन-प्रिमाइस स्पीच रिकॉग्निशन सॉफ्टवेयर
कंपनी ने लिंगवेनेक्स द्वारा प्रदान किया गया एक अनुरूप वाक् पहचान और सारांश समाधान लागू किया जो अंग्रेजी और कज़ाख में ऑडियो संसाधित करता है। सिस्टम उन्नत डायराइजेशन प्रदान करता है, प्रत्येक प्रतिभागी के योगदान को स्पष्ट रूप से बताने के लिए स्पीकर और टाइमस्टैम्प की सटीक पहचान करता है।
समाधान के मूल में एक शक्तिशाली संरचित सारांश सुविधा है जो स्वचालित रूप से प्रत्येक बैठक के लिए एक संक्षिप्त, संगठित रिपोर्ट उत्पन्न करती है। यह सारांश एक पूर्वनिर्धारित संरचना का पालन करता है, जिसमें आवश्यक चर्चा बिंदुओं, लिए गए निर्णयों, सौंपी गई जिम्मेदारियों और बकाया मुद्दों को शामिल किया जाता है।
एक अतिरिक्त रीफ़्रेज़िंग सुविधा दर्शकों के अनुसार सारांश के स्वर और जटिलता को अनुकूलित करती है। एक सरलीकृत संस्करण पृष्ठभूमि या विशेषज्ञता की परवाह किए बिना विभागों और कर्मचारी भूमिकाओं में व्यापक समझ सुनिश्चित करता है, जबकि एक औपचारिक शैली कार्यकारी रिपोर्ट, ग्राहक-सामना प्रस्तुतियों या कानूनी दस्तावेज़ीकरण के लिए उपयुक्त एक परिष्कृत, पेशेवर स्वर प्रदान करती है।
परिणाम
लिंगवेनेक्स सारांश सॉफ्टवेयर के साथ, कंपनी ने बैठक उत्पादकता और सूचना पहुंच में काफी सुधार किया है। कर्मचारी जल्दी से स्पष्ट, संरचित सारांश तक पहुंच सकते हैं, समय बचा सकते हैं और लगातार समझ सुनिश्चित कर सकते हैं। समाधान कज़ाख और अंग्रेजी दोनों में प्रतिलेखन और सारांश प्रदान करके, प्रत्येक भाषा की बारीकियों को संरक्षित करके भाषा विविधता का सम्मान करता है।
सारांश प्रणाली एक लागत प्रभावी समाधान साबित हुई है, जो मैन्युअल नोट लेने की आवश्यकता को समाप्त करती है और बैठक दस्तावेज़ीकरण के लिए बाहरी सेवाओं पर निर्भरता को कम करती है। यह प्रणाली कर्मचारियों को तेजी से सूचित निर्णय लेने का अधिकार देती है, अंतर-विभागीय सहयोग को बढ़ावा देती है और पूरे संगठन में उत्पादकता बढ़ाती है।
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