Secteur de la santé : soutien à la communication

Défi
Une entreprise du domaine médical* avait besoin de communiquer avec des patients étrangers et nécessitait une solution hautement sécurisée pour la traduction de la parole et du texte lors des communications avec les médecins.
Étant donné la nature sensible des informations médicales, il était crucial de garantir une confidentialité absolue dans toutes les communications. L'entreprise avait besoin d'une solution de traduction pouvant être déployée directement sur les appareils des patients afin d'éviter les risques associés aux API cloud externes.
*Le nom de l'entreprise n'est pas divulgué en conformité avec les accords de confidentialité.
Solution
Produit: Kit de développement logiciel (SDK) de traduction automatique
En raison des politiques de sécurité strictes de l'entreprise, les API cloud externes pour la traduction n'étaient pas une option, rendant la traduction sur appareil la seule solution viable. Pour répondre à ce besoin, Lingvanex a fourni un SDK pour iOS et Android, qui a été intégré de manière transparente à l'application existante du centre médical.


Résultats
Cette amélioration a permis d'augmenter l'efficacité de la communication entre les équipes mondiales et d'assurer le respect des politiques strictes de sécurité des données de l'entreprise.
L'intégration du SDK a permis des capacités de traduction en temps réel de la parole et du texte, permettant aux médecins et aux patients de communiquer efficacement dans plus de 90 langues sans compromettre la confidentialité.
L'entreprise a reçu des retours positifs de la part des patients et du personnel médical, qui apprécient la fiabilité de la fonction de traduction.
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