Société de télécommunications : accessibilité du contenu grâce à la génération automatisée de sous-titres
Défi
Le service de streaming d’un grand fournisseur de télécommunications* faisait face à des obstacles majeurs dans la génération de sous-titres de haute qualité pour sa vaste bibliothèque de contenus vidéo, comprenant des films, des séries et des émissions en direct. Dans le cadre de sa stratégie visant à améliorer l'accessibilité et l'expérience utilisateur, l'entreprise souhaitait produire des sous-titres respectant des normes strictes en matière de précision, lisibilité et synchronisation.
L'entreprise avait besoin d'un système automatisé capable de générer des sous-titres avec un minutage précis, en respectant des directives de formatage spécifiques, et en étant adaptable pour un public multilingue, tout en minimisant les coûts de post-édition.
*Le nom de l'entreprise n'est pas divulgué en conformité avec les accords de confidentialité.
Solution
Produit: Logiciel de reconnaissance vocale sur site
Pour répondre à ces exigences, le fournisseur de télécommunications a mis en œuvre le système de reconnaissance vocale sur site de Lingvanex, spécifiquement adapté aux normes élevées de formatage des sous-titres. Cela a permis d’automatiser entièrement le processus tout en garantissant la précision des données à chaque étape. Le système générait des minutages précis, parfaitement synchronisés avec les contenus audio et vidéo, offrant aux utilisateurs un affichage textuel cohérent et intuitif.
La solution avancée de reconnaissance vocale de Lingvanex a permis au fournisseur de télécommunications de produire des sous-titres de haute qualité dans plusieurs langues, en alignement avec son objectif de fournir une expérience de streaming inclusive pour tous les utilisateurs.
Résultats
L'intégration du système de reconnaissance vocale sur site de Lingvanex pour la génération automatisée de sous-titres a considérablement amélioré la plateforme de streaming du fournisseur de télécommunications, optimisant à la fois l'expérience utilisateur et la portée de l’audience. La réduction du post-traitement et l'automatisation ont permis d’optimiser les ressources opérationnelles, réduisant ainsi le temps et les dépenses financières.
De plus, des sous-titres précis et lisibles ont amélioré l'accessibilité du contenu, permettant aux spectateurs ayant des besoins linguistiques et sensoriels variés d’interagir confortablement avec la plateforme. Les capacités multilingues ont élargi la portée internationale de la plateforme, stimulant la croissance du nombre d’abonnés et positionnant l’entreprise comme un leader technologique dans le domaine du streaming inclusif.
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