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Comercio minorista y comercio electrónico
Las herramientas lingüísticas automatizadas en el comercio minorista y electrónico mejoran la atención al cliente, localizan el contenido, mejoran las descripciones de los productos y facilitan una comunicación multilingüe fluida.
Nuestras soluciones lingüísticas
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Traducción automática
Traduzca descripciones de productos, reseñas y contenido de atención al cliente para interactuar con audiencias globales sin problemas.
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Reconocimiento de voz
Transcribe órdenes de voz, llamadas de clientes y comentarios para mejorar el servicio y la eficiencia operativa.
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Generación de contenido
Cree automáticamente descripciones de productos atractivas, contenido promocional y blogs optimizados para SEO para impulsar las ventas.
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Herramienta de escritura con inteligencia artificial
Genere correos electrónicos de marketing de alta calidad, textos de productos y respuestas de clientes adaptados a la voz de su marca.
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Reconocimiento de entidades nombradas
Extraiga nombres de productos, marcas y tendencias de reseñas, comentarios y datos de clientes para obtener información.
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Resumen
Resuma reseñas de clientes, informes de productos e historiales de pedidos para una toma de decisiones y una creación de contenido más rápidas.
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Anonimización de datos
Enmascare datos confidenciales de clientes en transacciones, análisis e informes para garantizar la privacidad y el cumplimiento.
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Inteligencia artificial
Analice tendencias, optimice el inventario y personalice las experiencias de los clientes para impulsar la participación y las ventas.
Permita que los equipos globales rompan las barreras lingüísticas
90%
De los consumidores prefieren acceder al contenido en su idioma nativo
50%
De todas las consultas en Google se realizan en idiomas distintos del inglés.
6x
Mayor engagement obtenido con contenido localizado
El uso de idiomas locales es crucial para lograr altas tasas de conversión internacionales
La traducción ayuda a aumentar la conversión de ventas en el comercio electrónico al hacer que la información del producto sea accesible en los idiomas nativos de los clientes, mejorando la experiencia del usuario y generando confianza, lo que genera mayores tasas de participación y compra.
¿Cómo puede ayudarle Lingvanex?
Listados de productos multilingües
Traduce automáticamente descripciones de productos para clientes globales.
Transcripciones de atención al cliente
Convierta las llamadas de servicio al cliente en texto para obtener registros y análisis precisos.
Recomendaciones personalizadas
La generación de contenido impulsada por IA crea sugerencias de productos personalizadas.
Campañas de marketing localizadas
Traducir materiales promocionales para llegar a diversos mercados.
Reseñas de usuarios Traducción
Convierta reseñas a varios idiomas, mejorando la credibilidad y la confianza.
Interacción con el cliente en tiempo real
Habilite las traducciones de chat en vivo para una comunicación multilingüe fluida.
Estudios de casos
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