Empresa constructora: mejora de la comunicación in situ multilingüe
Tarea
Un líder internacional* en la industria de la construcción, conocido por proyectos complejos y de gran escala en múltiples regiones, encontró barreras lingüísticas persistentes entre los contratistas locales y los gerentes de proyectos internacionales. Esta brecha de comunicación provocó frecuentes retrasos operativos, mayores riesgos de seguridad y malentendidos que afectaron los cronogramas y costos del proyecto. Además, muchas obras de construcción se encontraban en zonas remotas con conectividad limitada a Internet, lo que hacía poco prácticas las soluciones de traducción basadas en la nube y generaba preocupaciones sobre la seguridad de los datos.
Para abordar estos problemas, la empresa buscó una solución de traducción sólida y compatible sin conexión que pudiera garantizar una comunicación perfecta y precisa sin depender del acceso a Internet.
*El nombre de la empresa no se divulga en cumplimiento de acuerdos de confidencialidad.
Solución
Producto: Traductor local para Slack
Para abordar estos desafíos, la empresa constructora integró el traductor local de Lingvanex para Slack en los canales de comunicación de su proyecto. Esta solución permite a los usuarios traducir mensajes, documentos y comunicación in situ en tiempo real, sin necesidad de una conexión a Internet activa. La solución de Lingvanex funciona con un motor avanzado de traducción automática neuronal diseñado para una alta precisión, capaz de admitir múltiples idiomas utilizados con frecuencia en las ubicaciones de la empresa.
El traductor local para Slack de Lingvanex opera directamente dentro de la infraestructura segura de la empresa, eliminando la necesidad de que los datos abandonen la red de la organización y cumpliendo estrictos requisitos internos de protección de datos. El sistema permite la traducción directa y local de mensajes y documentos de chat dentro de Slack, lo que garantiza una comunicación multilingüe segura e ininterrumpida en el sitio y en las oficinas regionales.
Resultados
La implementación de la solución Lingvanex ha producido mejoras considerables en la gestión de proyectos in situ, la eficiencia operativa y la mitigación de riesgos. Las fallas de comunicación han disminuido en más del 30% debido a traducciones precisas de protocolos e instrucciones de seguridad, lo que permite una acción rápida. Sus capacidades seguras fuera de línea garantizan el cumplimiento de las políticas de protección de datos y eliminan los riesgos asociados con las soluciones basadas en la nube.
Este enfoque impulsado por expertos ha permitido a la empresa constructora reducir los retrasos en los proyectos, mantener altos estándares de seguridad y fortalecer las relaciones con los contratistas locales a través de una comunicación efectiva. Al mejorar la colaboración entre idiomas, la empresa ha reforzado su reputación como líder en la industria de la construcción global, demostrando su compromiso con la excelencia operativa y la innovación.
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