Mercado Global: Apoyo a la Expansión Internacional

Tarea

Las estadísticas muestran que más del 72% de los consumidores son más propensos a comprar en un sitio web si está en su idioma nativo, y el 42% de los consumidores de la Unión Europea evitan comprar productos o servicios presentados en un idioma extranjero, aunque lo dominen.

El equipo de Lingvanex se puso en contacto con el equipo de una plataforma de motores de búsqueda para minoristas*, líder mundial, que presta servicio a clientes de más de 150 países de todo el mundo. Para mejorar el servicio al cliente y aumentar la tasa de conversión de compras, la plataforma buscaba traducciones de las descripciones de los productos a muchos idiomas locales.

Con millones de artículos y usuarios, y nuevos artículos que se añaden o editan constantemente, la plataforma necesitaba un gran volumen de traducciones diarias. Los servicios de traducción en la nube no eran una opción debido a los costes prohibitivos asociados a un volumen tan elevado de traducciones.

*El nombre de la empresa no se revela en cumplimiento de acuerdos de confidencialidad.