Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Lingvanex, που διαχειρίζεται η NordicWise Limited, ειδικεύεται στις τεχνολογίες αυτόματης μετάφρασης και αναγνώρισης ομιλίας που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές της NordicWise Limited (εφεξής «NordicWise», «Lingvanex», «εμείς», «εμάς» ή «μας») σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστότοπού μας, εφαρμογές και διάφορες υπηρεσίες. Δεσμευόμαστε σταθερά να προστατεύουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών μας.

2. Πεδίο εφαρμογής, συναίνεση και ταυτότητα συλλέκτη δεδομένων

Η Lingvanex, που διαχειρίζεται η NordicWise Limited, ειδικεύεται στις τεχνολογίες αυτόματης μετάφρασης και αναγνώρισης ομιλίας που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές της NordicWise Limited (εφεξής «NordicWise», «Lingvanex», «εμείς», «εμάς» ή «μας») σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστότοπού μας, εφαρμογές και διάφορες υπηρεσίες. Δεσμευόμαστε σταθερά να προστατεύουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών μας.

3. Συλλογή πληροφοριών και φύση των προσωπικών δεδομένων

1. Άμεση παροχή δεδομένων:

2. Περιορισμός στα δεδομένα μετάφρασης:

3. Συλλογή αναλυτικών δεδομένων:

4. Δέσμευση συμμόρφωσης:

4. Χρήση προσωπικών δεδομένων για υπηρεσίες

1. Διαφήμιση

2. Αναλύσεις:

Δεν διατηρούμε δεδομένα αναλυτικών στοιχείων από τους χρήστες μας, με εξαίρεση το αναγνωριστικό υλικού, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πλήρες όνομα και τη γεωγραφική τοποθεσία (GEO).

3. Φόρμες Επικοινωνίας και Επικοινωνίας:

4. Εμφάνιση περιεχομένου από εξωτερικές πλατφόρμες:

5. Επεξεργασία πληρωμής:

6. Υποδομή φιλοξενίας και υποστήριξης:

7. Διαχείριση επαφών και μηνυμάτων:

8. Αιτήματα υποστήριξης και επικοινωνίας:

9. Εγγραφή και έλεγχος ταυτότητας:

10. Διαχείριση ετικετών:

11. Βελτιστοποίηση και διανομή κυκλοφορίας:

12. Διαχείριση βάσεων δεδομένων χρήστη:

5. Χρήση Συλλογής Πληροφοριών και Φύση Προσωπικών Δεδομένων

Εστιασμένη χρήση δεδομένων:

Σκοπός συλλογής δεδομένων:

Δέσμευση για το απόρρητο δεδομένων:

Η εμπιστοσύνη σας στις πρακτικές απορρήτου μας είναι πρωταρχικής σημασίας. Αυτή η πολιτική υπογραμμίζει την ακλόνητη δέσμευσή μας όχι μόνο να προστατεύουμε τα δεδομένα σας αλλά και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας.

6. Κοινή χρήση πληροφοριών, αποκάλυψη και παραλήπτες δεδομένων

Διατηρούμε το απόρρητο των μεταφραστικών δεδομένων και δεν το αποκαλύπτουμε. Τα ανώνυμα αναλυτικά δεδομένα, εγγενώς μη ανιχνεύσιμα σε άτομα, υποβάλλονται στο σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) αποκλειστικά υπό συνθήκες όπου οι χρήστες έχουν υποβάλει τις πληροφορίες τους μέσω των διαδικτυακών μας φορμών. Αυτή η διαδικασία ένταξης διέπεται αυστηρά από αυστηρά νομικά πρωτόκολλα ή πραγματοποιείται με τη ρητή συγκατάθεση των εμπλεκομένων ατόμων.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των αναλυτικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση και αποκάλυψη. Η διαχείριση των προσωπικών σας στοιχείων γίνεται με ασφάλεια στις ενισχυμένες δικτυακές μας υποδομές, οι οποίες περιλαμβάνουν τα συστήματα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) και άλλες εσωτερικές βάσεις δεδομένων. Αυτά τα δίκτυα είναι αυστηρά προσβάσιμα μόνο σε ελεγμένη ομάδα προσωπικού με ειδική εξουσιοδότηση, διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των δεδομένων σας. Εκτός από αυτούς τους ισχυρούς ελέγχους πρόσβασης, χρησιμοποιούμε προηγμένες τεχνικές κρυπτογράφησης, όπως η τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL), για όλα τα ευαίσθητα δεδομένα που μας εμπιστεύεστε. Αυτό ενισχύει την ασφάλεια και την ακεραιότητα των πληροφοριών σας.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Η πολιτική μας ορίζει ότι τα μεταφραστικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κρυφή μνήμη διατηρούνται για ελάχιστη διάρκεια, συγκεκριμένα που δεν υπερβαίνει τις 24 ώρες, για την αντιμετώπιση των άμεσων απαιτήσεων τεχνικής εξυπηρέτησης. Αυτό το μέτρο εφαρμόζεται για να επισπεύσει τη διαδικασία μετάφρασης. Για να διασφαλιστεί η μέγιστη δυνατή ασφάλεια, όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα κρυπτογραφούνται, καθιστώντας τα απρόσιτα σε οποιοδήποτε προσωπικό της εταιρείας. Όσον αφορά τη διατήρηση αναλυτικών δεδομένων, συμμορφωνόμαστε με τις βέλτιστες πρακτικές και τις νομικές διατάξεις του κλάδου, διασφαλίζοντας ότι οι πρακτικές μας διατήρησης είναι λειτουργικά αποτελεσματικές, ενώ παράλληλα τηρούμε αυστηρά τα αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

9. Δικαιώματα και επιλογές χρήστη

Στην Εταιρεία μας, υποστηρίζουμε επιμελώς τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας, παρέχοντάς σας ολοκληρωμένο έλεγχο και εποπτεία επί των προσωπικών σας στοιχείων. Ακολουθεί μια επισκόπηση των δικαιωμάτων σας:

Δικαίωμα πρόσβασης:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων που κατέχει η Εταιρεία μας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύει ονομαστική χρέωση για αυτήν την υπηρεσία.

Δικαίωμα διόρθωσης:

Εάν ανακαλύψετε ανακρίβειες στις πληροφορίες σας, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε αυτές τις ανακρίβειες. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε τη συμπλήρωση τυχόν δεδομένων που πιστεύετε ότι είναι ελλιπή.

Δικαίωμα διαγραφής:

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή εάν τα δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, για παράδειγμα, όταν αμφισβητείται η ακρίβεια των δεδομένων ή η επεξεργασία είναι παράνομη.

Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία:

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα των πελατών.

Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων:

Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων που έχουμε συλλέξει σε άλλο οργανισμό ή απευθείας σε εσάς και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε στα αιτήματά σας εντός ενός μηνός. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]

10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Διασφαλίζουμε την προστασία των δεδομένων κατά τις διεθνείς μεταφορές, σύμφωνα με τις πρακτικές μας για τη διασυνοριακή μεταφορά δεδομένων. Αυτές οι πρακτικές έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας.

11. Cookies, Τεχνολογίες Παρακολούθησης και Μη Παρακολούθηση Αποκαλύψεων

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και διάφορες τεχνολογίες παρακολούθησης, με κύριο στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Για μια ολοκληρωμένη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες, μαζί με την προσέγγισή μας στα σήματα του προγράμματος περιήγησης «Να μην παρακολουθείτε», σας προσκαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική μας για τα Cookies. Αυτή η πολιτική προσφέρει μια βαθύτερη εικόνα των μεθόδων και των αρχών μας σχετικά με τη χρήση των cookies.

12. Αλλαγές πολιτικής

Στη συνεχή προσπάθειά μας να διατηρήσουμε τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη, δεσμευόμαστε να παρέχουμε έγκαιρες ειδοποιήσεις στους χρήστες μας σχετικά με σημαντικές αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας. Αυτή η δέσμευση αφορά ιδιαίτερα τις αλλαγές που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χειριζόμαστε δεδομένα, καθώς και τυχόν αλλαγές που ενδέχεται να επηρεάσουν τα δικαιώματα των χρηστών. Κατανοούμε τη σημασία της ενημέρωσης των χρηστών μας, καθώς αυτές οι ενημερώσεις μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών τους στοιχείων. Αυτές οι ειδοποιήσεις θα παραδίδονται με σαφή και προσβάσιμο τρόπο, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μας είναι καλά ενημερωμένοι για τυχόν εξελίξεις στις πρακτικές προστασίας δεδομένων μας.

13. COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Οι πρακτικές μας είναι πλήρως ευθυγραμμισμένες με τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA), μια βασική νομοθεσία που θέτει τη διαφύλαξη των προσωπικών πληροφοριών στο διαδίκτυο για παιδιά κάτω των 13 ετών στα χέρια των γονέων τους. Αυτή η ζωτική πράξη επιβάλλεται από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο κανόνας COPPA της FTC περιγράφει αναλυτικά τις ευθύνες των χειριστών ιστοτόπων και των παρόχων διαδικτυακών υπηρεσιών για τη διασφάλιση της προστασίας και της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων των παιδιών στο διαδίκτυο. Με αυστηρή τήρηση του COPPA, οι πολιτικές και οι λειτουργίες μας δεν στοχεύουν ούτε συμμετέχουν σε δραστηριότητες μάρκετινγκ που απευθύνονται σε παιδιά κάτω των την ηλικία των 13 ετών. Δεσμευόμαστε να τηρούμε αυτό το πρότυπο, αναγνωρίζοντας τη σημασία της προστασίας του απορρήτου και της ασφάλειας στο διαδίκτυο.

14. Νόμος CAN SPAM

Σε συμμόρφωση με τον νόμο CAN-SPAM, έναν νόμο που διέπει τις εμπορικές πρακτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποστηρίζουμε τη διαφανή και ηθική επικοινωνία με τους πελάτες και τους συνδρομητές μας. Αυτός ο νόμος υπαγορεύει τους κανόνες για τα εμπορικά μηνύματα, καθορίζει τα πρότυπα για την αποστολή εμπορικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διασφαλίζει τα δικαιώματα των παραληπτών να σταματήσουν να λαμβάνουν email και ορίζει αυστηρές κυρώσεις για τυχόν παραβιάσεις.

Σκοπός συλλογής διευθύνσεων email:

Η δέσμευσή μας στο πλαίσιο CAN-SPAM:

Κατάργηση εγγραφής:: Εάν επιλέξετε να μην λαμβάνετε πλέον μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες κατάργησης εγγραφής που βρίσκονται στο κάτω μέρος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα αφαιρεθεί άμεσα από κάθε μελλοντική αλληλογραφία κατόπιν αιτήματός σας.

15. Πρόσθετες πληροφορίες όπως απαιτείται

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί ή να επεκταθεί με πρόσθετες ρήτρες, όπως απαιτείται από τις εξελισσόμενες νομικές, περιφερειακές ή λειτουργικές απαιτήσεις που αφορούν ειδικά τις υπηρεσίες της Lingvanex, όπως ο νόμος περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA). Αυτές οι ενημερώσεις διασφαλίζουν τη συνεχή συμμόρφωσή μας με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, προσαρμόζονται στις περιφερειακές νομικές παραλλαγές και αντιμετωπίζουν λειτουργικές αλλαγές στις προσφορές τεχνολογίας και υπηρεσιών μας.

16. Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου της Lingvanex, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση NordicWise Limited, 52 1η Απριλίου, 7600 Αθηένου, Λάρνακα, Κύπρος.

× 
Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site.

We also use third-party cookies that help us analyze how you use this website, store your preferences, and provide the content and advertisements that are relevant to you. These cookies will only be stored in your browser with your prior consent.

You can choose to enable or disable some or all of these cookies but disabling some of them may affect your browsing experience.

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Always Active

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Always Active

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Always Active

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Always Active

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.