Echtzeit-Sprachkommunikationstool für mehrsprachige Produktionsteams
Anruf
Ein global tätiges Elektronikunternehmen* verfügt an seinen Produktionsstandorten über eine multinationale Belegschaft, für deren reibungslose Betriebsabläufe eine effektive mehrsprachige Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen war seit kurzem mit einer Sprachbarriere konfrontiert, die sich auf die Produktivität und Sicherheit in der Produktion auswirkt: Viele Mitarbeiter sprechen Tagalog als Muttersprache, verfügen jedoch nur über eingeschränkte Kenntnisse in Englisch und Ungarisch, den wichtigsten Arbeitssprachen am Standort.
Dieser Unterschied hat zu Verwirrung geführt, die sich sowohl auf die Leistung als auch auf die Sicherheit ausgewirkt hat. Das Unternehmen benötigte eine Lösung für eine effiziente und sofortige mehrsprachige Kommunikation, die den Arbeitsablauf nicht unterbricht.
*Der Firmenname wird aufgrund einer Vertraulichkeitsvereinbarung nicht bekannt gegeben.
Lösung
Produkt: Vor-Ort-Spracherkennungssoftware
Lingvanex hat ein Echtzeit-Sprachkommunikationstool angeboten, das speziell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. Diese Lösung verwendet erweiterte Spracherkennungs- und maschinelle Übersetzungstechnologien, um eine direkte Kommunikation zwischen Tagalog-, Englisch- und Ungarischsprachigen zu ermöglichen. Das lokale Hosting dieser Lösung gewährleistet die Einhaltung strenger Datensicherheitsstandards und gesetzlicher Anforderungen.
Die Lingvanex-Lösung wurde in die bestehenden Arbeitsprozesse des Unternehmens integriert, was einen unterbrechungsfreien Betrieb ermöglichte und den Mitarbeitern einen bequemen Zugriff auf das System bot. Die Software wurde unter Verwendung eines Fachlexikons konfiguriert, das Fertigungsterminologie, spezifische Sicherheitsprotokolle und häufig verwendete Ausdrücke im Fertigungskontext umfasst.
Ergebnisse
Das Echtzeit-Sprachkommunikationstool von Lingvanex ist eine Komplettlösung für Sprachschwierigkeiten im Produktionsbereich. Die Implementierung dieses Tools in die täglichen Prozesse des Unternehmens gewährleistete Datensicherheit und Kostenkontrolle.
Die wichtigsten Protokolle und Anweisungen sind für die Mitarbeiter nun klar verständlich, was das Risiko von Sicherheitsvorfällen deutlich reduziert hat. Dank dieser effektiven Lösung konnte das Unternehmen ein integrativeres Arbeitsumfeld schaffen, in dem die sprachliche Vielfalt kein Hindernis mehr für die Produktivität darstellt.
Durch die Einhaltung strenger Industriestandards und die Gewährleistung von Klarheit und Sicherheit ist Lingvanex zum neuen Standard für die mehrsprachige Kommunikation am Arbeitsplatz geworden und führt zu höherer Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit.
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